Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Sažetak

Ako pokušavate ažurirati na ili instalirati Windows 10, verzija 2004 ili Windows 10, verzija 20H2, možda će vam se prikazati kompatibilnost sa ažuriranjem i primiti poruku "na PC-ju nema hardvera koje nije spremno za ovu verziju sustava Windows 10. Windows Update automatski će vam ponuditi tu verziju sustava Windows 10 kada riješite problem."

screenshot of safeguard dialog

Uzrok

U sustavu Windows 10, verziji 2004 ili sustavu Windows 10, verziji 20H2 pri korištenju tvrdog sustava Thunderbolt NVMe (SSD-a) pronađena je problema s kompatibilnošću. Na pogođenim uređajima kada uključivanje u Thunderbolt NVMe SSD možda ćete dobiti pogrešku stop pomoću plavog zaslona i "DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (E6) nezakonitu funkciju DMA Pokušano je provjeriti vozač koji se provjerava." Pogođeni uređaji sa sustavom Windows 10 imat će najmanje jednu funkciju Thunderbolt i trenutno dostupnu verziju datoteke Driver stornvme. sys.

Da biste zaštitili sučelje za ažuriranje, primijenili smo kompatibilnost na uređajima sa sustavom Windows 10 s zahvaćenim upravljačkim programima za Windows 10, verzijom 2004 ili Windows 10, verzijom 20H2. Ako vaša tvrtka ili ustanova koristi usklađivanje ažuriranja, zaštitna ID-ovi su 29991611.

Sljedeći koraci

Taj je problem riješen u KB4586853 , a zaštita zadržavanja uklonjena je od 11. prosinca 2020. Imajte na umu da ako ne postoji nikakva druga zaštita koje utječu na vaš uređaj, to može potrajati i do 48 sati prije ažuriranja na Windows 10, verzije 2004 ili Windows 10, verzija 20H2 se nudi. 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×