Simptomi
Kada pokušate izmijeniti podatke tvrtke u prozoru Upravljanje postavljanjem tvrtke, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Odabranu tvrtku mijenja drugi korisnik
Taj se problem pojavljuje kada koristite upravljanje zahtjevnicama na poslovnom portalu za Microsoft Dynamics GP i za Microsoft Business Solutions – Sjajne ravnice.
Kada se problem pojavi, nijedan drugi korisnici ne pristupaju podacima tvrtke na poslovnom portalu.
Uzrok
Poruku o pogrešci uzrokuje korisnički zapis koji se ne briše iz tablice MultiUserManager. Tablica MultiUserManager nalazi se u bazi podataka sustava Dynamics.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
-
Pokrenite sljedeću skriptu u alatu SQL analizator upita da biste vidjeli koji se korisnički zapisi ne brišu u tablici MultiUserManager.
SELECT * FROM DYNAMICS..MultiUserManager
Napomena Tablicu MultiUserManager potrebno je očistiti svakih 20 minuta. No zapisi korisnika ponekad ostaju u tablici.
-
Da biste izbrisali korisnički zapis iz tablice, pokrenite sljedeću skriptu.
Napomena Prije nego što pokrenete skriptu, sigurnosna baza podataka sustava Dynamics.DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX
Napomena Zamijenite XXX korisničkim ID-om korisničkog zapisa koji je vraćen u 1. koraku.
Dodatne informacije
Koraci za reprodukciju problema
-
Pokrenite poslovni portal.
-
Kliknite Web-Postavke, pokažite na Postavke, pokažite na Zahtjevnici, a zatim kliknite Postavljanje tvrtke.
-
Odaberite tvrtku, a zatim kliknite Izmijeni.
