Simptomi
Kada radite s programom Microsoft Silverlight, možete naići na sljedeće scenarije:
-
Instalacija programa Microsoft Silverlight
-
Nadogradnja na drugu verziju programa Microsoft Silverlight
-
Deinstalacija programa Microsoft Silverlight
-
Microsoft Silverlight ne funkcionira kako je očekivano
Pokušaji ponovnog pokretanja računala i pokušaja nadogradnje, instalacija i Deinstalacija programa Microsoft Silverlight završavaju istim rezultatima.
Uzrok
Taj se problem može pojaviti ako je postojeća instalacija ili Deinstalacija postala oštećena.
Rješenje
Da biste automatski deinstalirali Microsoft Silverlight, kliknite gumb u odjeljku "popravi ga za mene" . Ako biste radije potvrdili i sami ažurirali ove ključeve, otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim" .
Riješi mi to
Napomena Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima. Napomena Ako trenutno ne koristite računalo na kojem se pojavljuje taj problem, automatski popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga kasnije možete pokrenuti na računalu. Kada se rješenje za Fix it dovrši, kliknite vezu u nastavku da biste instalirali najnoviju verziju programa Microsoft Silverlight:
http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
Popravit ću to sam
Da biste sami riješili taj problem, slijedite ove korake:
-
U okviru za Pretraživanje kliknite Start , a zatim upišite Notepad
-
Dvaput kliknite Notepad s popisa navedenih rezultata
-
Kopirajte, a zatim zalijepite sljedeći tekst u blok za pisanje.
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight" rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight" -
Kliknite datoteka , a zatim Spremi kao , a zatim upišite cleansilverlight. cmd
-
U okviru Spremi kaovrstu kliknite sve datoteke (*. *)
-
U okviru Spremi u kliknite stolna računala, a zatim kliknite Spremi .
-
Na izborniku datoteka kliknite izlaz
-
Desnom tipkom miša kliknite datoteku Cleansilverlight. cmd na radnoj površini, a zatim kliknite Pokreni kao administrator
-
Kada se Deinstalacija dovrši, desnom tipkom miša kliknite datoteku Cleansilverlight. cmd na radnoj površini, a zatim kliknite Pokreni kao administrator drugi put
-
Kada se Deinstalacija dovrši, kliknite vezu u nastavku da biste instalirali najnoviju verziju programa Microsoft Silverlight. http://www.Microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/install/default.aspx
-
Izbrišite datoteku Cleansilverlight. cmd sa radne površine.
Dodatne informacije
Microsoftova zajednicaImate li još pitanja? Da biste dobili besplatnu podršku, pogledajte našu Microsoftovu zajednicu. Tu možete potražiti odgovore ili pitati druge korisnike za specifična pitanja. Kliknite sljedeću vezu da biste posjetili Forumi tvrtke Microsoft Community: http://Answers.Microsoft.com pitanja koja se odnose na Silverlight
