Sažetak
Microsoftov tim za razvojne inženjere za hardver (HDC) nedavno je postao upoznat s problemom koji utječe na način na koji su upravljački programi potpisani. Riješili smo problem od 28. srpnja 2022., 10:03 AM Pacific Daylight Time (PST). Novi podnesci neće naići na taj problem.
Utječe li na mene taj problem?
Da biste utvrdili može li taj problem utjecati na vaš podnesak, razmotrite sljedeće:
-
Poslali ste zahtjev za potvrdu ili certifikaciju između 31. 05. 2022. i 28. 07.2022., 10.03 AM PST.
I
-
Prilikom slanja potvrde uključili ste nešto od sljedećeg u odabire OS-a: Windows 11 Client, verzija 22H2 x64 (Ni) ili Windows 11 Client, verzija 22H2 Arm64 (Ni).
Ili
-
U prijavi certifikata paket Hardware Lab Kit (HLK) sadržavao je rezultate testova iz verzije Windows 11 Client, verzije 22H2 x64 (Ni) ili Windows 11 Client, verzije 22H2 Arm64 (Ni).
Većina zahvaćenih upravljačkih programa doći će do blagog pogoršanja performansi samo kada se upravljački program učita. No neke se vrste upravljačkih programa možda neće učitati ili mogu uzrokovati druge probleme na uređaju. Upravljački programi koji se koriste tijekom pokretanja sustava Windows ili za koje je potreban pristup niskoj razini najosjetljiviji su na probleme. Morate ponovno potpisati firmver koji koristi Update Capsule. Da biste osigurali pravilan rad, morate provjeriti valjanost drugih upravljačkih programa u maloprodajnom sustavu.
Sljedeći koraci
Microsoft vam svakako preporučuje da otkažete sve otpremne naljepnice za poslane proizvode koji odgovaraju gore navedenim kriterijima. Upotrijebite mogućnost "Preuzimanje početnog paketa" na HDC web-mjestu da biste preuzeli izvorni paket za slanje. Stvorite novi podnesak upravljačkog programa pomoću njega. Zatim ponovno stvorite otpremne naljepnice pomoću novog slanja upravljačkog programa.
Da biste postigli najbolje rezultate, preporučujemo da prije ponovnog slanja povećate verziju upravljačkog programa. Time se jamči da će korisnici koji su instalirali zahvaćeni upravljački program automatski primiti ponudu za novi upravljački program koji je pravilno potpisan.