Klijentske aplikacije programa Outlook ne mogu se povezati s javnim mapama nakon instalacije sustava Exchange Server 2010 SP1

Prva metoda

Nadogradite sve klijente u programu Outlook 2007 ili novijoj verziji koja koristi Exchange Web Services (Aws) da biste izravno unijeli telefonske pozive za servis Exchange Client Access Server. 

Druga metoda

Instalirajte sljedeće ažuriranje na servere poštanskog sandučića sustava Exchange Server 2010 SP1 koji hostira bazu podataka javne mape:

2497453 POPRAVAK: aplikacija može prestati reagirati nakon što se nekoliko HTTP zahtjeva prekinu ako pomoću klase HttpWebRequest šaljete zahtjeve u sustavu .NET Framework.

Treći način

Važno ovaj odjeljak, način ili zadatak sadrži korake koji vam omogućuju izmjenu registra. A nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o tome kako sigurnosno kopiranje i vraćanje registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

322756 Kako sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows
oprez sljedeći se problemi mogu pojaviti ako primijenite ovaj način:

• U hibridnoj implementaciji sustava Office 365 i lokalnom sustavu Exchange Server ili u vanjskim organizacijama, nasljeđeni klijenti kao što su Microsoft Office Outlook 2007 ili Microsoft Office Outlook 2003 više neće primati podatke o slobodnom/zauzetom vremenu s web-mjesta Cloud ili udaljene tvrtke ili ustanove.

• Najnoviji podaci o slobodnom/zauzetom vremenu neće se prijaviti za naslijeđene klijente. Podaci mogu biti do 15 minuta zastarjeli.

Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake na poslužitelju poštanskog sandučića koji hostira bazu podataka javne mape:

1. Kliknite sljedeći broj članka da biste prešli na članak u Microsoftovoj bazi znanja, a zatim instalirajte Kumulativno ažuriranje opisano u članku:

   2579150 Opis paketa Update Rollup 4 za Exchange Server 2010 Service Pack 1

2. Onemogućite servis za dostupnost.
   
   Da bismo vam onemogućili dostupnost servisa nakon instalacije kumulativne nadogradnje 2579150, otvorite odjeljak "Popravi mi to". Ako želite sami onemogućiti servis za dostupnost, otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
   

   Popravite to da biste automatski onemogućili servis za dostupnost, kliknite gumb ili vezu Fix it (popravak ). Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni , a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak .
   
   
   

   
   
   Bilješke

   • Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.

   • Ako se ne nalazite na računalu s problemom, spremite rješenje za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenite na računalu na kojem se nalazi problem.

   
   Zatim prijeđite na odjeljak "je li ovo otklonila problem?".
   
   
   
   

   Dopustite mi da ga ispravim ako instalirate ažuriranje, slijedite ove korake da biste onemogućili servis za dostupnost:
   

   1. Kliknite Start, upišite regedit u okvir Pokreni pretraživanje , a zatim kliknite regedit.exe.
      

   2. Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite Tipka.

   4. Upišite ParametersSystem, a zatim pritisnite ENTER.

   5. Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite vrijednost d Word.

   7. Upišite Disableavailabilityservice, a zatim pritisnite ENTER.

   8. U oknu s detaljima desnom tipkom miša kliknite servisa Disableavailabilityservice,a zatim kliknite Izmijeni.

   9. U okvir vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite u redu.

   10. Zatvorite Uređivač registra.

   
   

Je li se time riješio problem?

• Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, završili ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.

• Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste omogućili povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi ga za mene" ili nam pošaljite poruku e-pošte .