Korištenjem ActiveSync u okruženju sustava Exchange Server 2010 ne može primati poruke e-pošte na mobilni telefon

Simptomi

Pretpostavi pokušate sinkronizirati određene mobilnog telefona na Microsoft Exchange Server 2010 poštanski sandučić korištenjem ActiveSync. U tom slučaju ne može primati poruke e-pošte na mobilni telefon. Uz to, mobilni telefon ruši.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer ActiveSync šalje prazan ContentID element za poruku e-pošte. Međutim, određene mobilni telefoni ne može rukovati praznu vrijednost ContentID element.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:

Opis zbirna 4 za Exchange Server 2010 Service Pack 1

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije

Dodatne informacije o ContentID element, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×