Opis problema
Kada pokušate koristiti računalo sa sustavom Windows Vista iza vatrozida, a pokušate stvoriti mrežnu vezu koja nije HTTP, mrežna veza neće uspjeti. Kada mrežna veza ne uspije, sljedeći programi mogu se srušiti ili sporo reagirati:
-
Microsoft Outlook ili Windows Mail
-
Web-preglednici, kao što je Windows Internet Explorer 7
-
Veza s udaljenom radnom površinom (RDC)
-
Programi za zajedničko korištenje datoteka
Kada taj problem utječe na Outlook, u dijaloškom okviru poziva udaljene procedure (RPC) prikazat će se sljedeća poruka:
Outlook pokušava dohvatiti podatke iz Exchange_Server_FQDN sustava Microsoft Exchange Server. Ili vam se na traku stanja može pojaviti poruka "pokušaj povezivanja".
Taj se problem može pojaviti ako uređaj sa vatrozidom ima problema s rukovanjem značajkom automatskog podešavanja prozora za primanje u sustavu Windows Vista. U ovom se članku olakšava zaobilaženje tog problema.
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, upotrijebite jedan od sljedećih načina:
Prvi način. Onemogućivanje automatskog podešavanja i određivanje je li skaliranje sustava Windows pravilno rukovan uređajem vatrozida
Da bismo onemogućili automatsko ugađanje za vas, otvorite odjeljak "Popravi to za mene". Ako biste radije onemogućili automatsko ugađanje, otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
Riješi mi to
Da biste automatski onemogućili automatsko ugađanje, kliknite vezu riješi ovaj problem. Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni, a zatim slijedite korake u ovom čarobnjaku.
Zapamtite da ovaj čarobnjak može biti samo na engleskom jeziku; No automatski popravak funkcionira i za druge jezične verzije sustava Windows.
Ako se ne nalazite na računalu na kojem se nalazi problem, automatski popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga možete pokrenuti na računalu na kojem je problem.
Sada prijeđite na "je li ovo riješili problem?" dio.
Popravit ću to sam
Da biste onemogućili automatsko ugađanje, slijedite ove korake:
-
Kliknite pokreni
-
Desnom tipkom miša kliknite naredbeni upit, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
-
U naredbeni upit upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
Netscape interface tcp set global autotuninglevel = disabled ova naredba onemogućuje značajku automatskog podešavanja u prozoru primanje .
-
Zatvaranje prozora naredbenog upita .
-
Ponovo pokrenite računalo.
Sada prijeđite na "je li ovo riješili problem?" dio.
Je li se time riješio problem?
-
Pokušajte stvoriti mrežnu vezu koja nije HTTP. To jest, koristite program na koji je problem utjecao.
-
Ako je problem riješen, obratite se proizvođaču uređaja vatrozida da biste riješili problem. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.
-
Automatsko ugađanje možete zadržati dok se problem ne popravi. Kada budete spremni omogućiti automatsko ugađanje, kliknite pokreni
-
U naredbeni upit upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
Netscape interface tcp set global autotuninglevel = Normalova naredba omogućuje ponovno primanje automatskog tuning prozora da biste mogli iskoristiti prednost povećanja performansi mrežne propusnost koju ta mogućnost pruža.
Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste omogućili povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na
blogu "popravi ga za mene"ili nam pošaljite
poruku e-pošte .
Informacije o tome kako se obratiti proizvođaču uređaja vatrozida potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/gp/vendorsMicrosoft sadrži podatke za kontakt drugih proizvođača koji će vam pomoći da pronađete tehničku podršku. Podaci za kontakt mogu se promijeniti bez prethodne najave. Microsoft ne jamči točnost podataka za kontakt drugih proizvođača.
Drugi način. Pokretanje alata za procjenu povezivanja s internetom
Alat za procjenu povezivosti s internetom provjerava podržava li web-usmjerivač određene tehnologije. Alat se namjerava pokrenuti iz kućne mreže iza usmjerivača kućnog interneta (NAT). Pokretanje ovog alata iza korporativnog vatrozida ili operacijskih sustava, osim onih navedenih u odjeljku "odnosi se na", neće proizvesti točne rezultate. Za ovaj alat potrebno je pokrenuti administratorske vjerodajnice.
Uzrok
Taj se problem može pojaviti ako uređaj sa vatrozidom ima problema s implementacijom mogućnosti skaliranja TCP prozora koja je definirana u aplikaciji Internet Engineering Task Force (IETF) za komentare (RFC) 1323. Po zadanom, značajka automatskog podešavanja prozora za primanje u sustavu Windows Vista koristi faktor skaliranja prozora od 8 za veze koje nisu http. Taj se problem ne javlja kada pokušate unijeti HTTP vezu.
Dodatne informacije
Na sljedećem su popisu opisani neki uređaji vatrozida koji bi mogli doživjeti taj problem uz uzrok problema na uređaju:
-
Linksys RV Series (RV042, RV081, RV-16)
-
Uređaji za predmemoriranje NetApp NC 6.0.2 ili stariju verziju
značajka TCP spliciranje možda neće raditi zajedno s značajkom skaliranja prozora u sustavu Windows Vista. Funkcija TCP spliciranje po zadanom je omogućena na uređajima za predmemorirane mrežne aplikacije NETAPP NC 6.0.2 ili stariju verziju. -
Cisco PIX 6.1 (5), Cisco PIX 6,2 (3) i Cisco PIX 6,3 (1)
ovi uređaji ne podržavaju značajku skaliranja prozora u sustavu Windows Vista. -
Cisco IOS softver release
Cisco IOS softver release 12,3 (15) i novije verzije ovog softvera podržavaju značajku skaliranja prozora u sustavu Windows Vista. -
Značajka skaliranja prozora u sustavu Windows Vista možda neće funkcionirati ako na uređaju s vatrozidom za sonizidne omogućite neku od sljedećih značajki:-
Mogućnost stroge TCP provedbe
-
Provedba stroge TCP usklađenosti sa sustavom RFC 793 i RFC 1122
-
-
Prijelaz na ovi R55
da biste zaobišli taj problem, onemogućite značajku postupak provedbe Verifier .
Dodatne informacije o značajki automatskog podešavanja prozora za primanje u sustavu Windows Vista potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/cc162519.aspxProizvodi drugih proizvođača o kojima se raspravlja u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama koje su nezavisne od Microsofta. Microsoft ne jamči niti implicira ni na koji drugi način, o performansama ili pouzdanosti tih proizvoda.
