Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Ponekad, stvari prilično ne rade način oni si bi trebao. Ispod su najčešći problemi osobe imaju i kako ih riješiti. Većina problema možete razriješiti način neke Osnovno otklanjanje poteškoća. Pokušajte ove tri koraka.

  1. Ponovno provjerite:Ste problem potpisivanja jedan način je da nemate internetsku vezu. Ponovno provjerite internet kabeli ili usmjerivači.

  2. Ga očistiti:Već čitati te poruke? Brisanje ili arhiviranje totidy gore Primljeno.

  3. Ćemo Vrati:Ponekad može biti potrebno promijeniti datum i vrijeme prikazuje računala da biste spriječili pojavljivanje u MSN prikazana ispod pogrešaka).

    1. Zatvorite MSN.

    2. U području obavijesti programske trake, kliknite desnom tipkom miša na sat (Windows 8 i iznad: slijeva pritisnite jednom), odaberite Datum vrijeme Prilagodi(Windows 8 i iznad: odaberite Promijeni postavke datuma i vremena) i zatim u redu. Sat, vrijeme i datum

Povremeno ćete imati problema pri potpisivanju. Dok znamo da je frustrirajuće, obično je lako popravak. Koji izgovorili, pokušajte dolje navedene korake. Vjerojatno ste ćete biti ovu isključivanje pošta u nema vremena.

Napomena

Te rješenja primijeniti pogreške 8B010024 i 8B010028.

  1. Pokušajte ponovno prijaviti. Provjerite je li vaša lozinka ispravna i ne zaboravite da lozinke razlikuju velika i mala slova, što znači da u velika slova mora biti desno lozinka biti prihvaćen. Drugim riječima, upišite lozinku točno onako kako je stvorena.

  2. Provjerite li članstvo MSN je aktivan. To možda zvuk očite, ali ponekad biti previdjeli pojedinosti ovako. Ako vaša članstva uistinu istekao, odgovorite i ga obnovili. Ako nije, pokušajte naše rješenja.

  3. Postavke privatnosti MSN nije moguće postaviti previsoka, blokiraju pristup. Da biste se prijavili, postavke privatnosti trebate postaviti na 'Srednje' ili niža.

Ako nije dostupan Microsoftov račun, možete primiti poruku pogreške koja glasi "Ne možemo vas prijaviti u online." Možete i dalje se prijaviti na MSN i korištenje značajke MSN koji ne zahtijevaju Microsoftov račun, kao što su vijesti i vremenska prognoza. Kada se servis ponovo postane dostupna ćete prijavljeni u.

  • U trud zaštiti vašeg računala od potencijalnih prijetnji, vatrozid ili protuvirusni softver bi mogle ometati vezu.

  • Pokušavate pristupiti stranici koja koristi SSL bez SSL (Secure Sockets Layer) omogućene će vas voditi poruku "Stranicu nije moguće prikazati". Omogući SSL protokola.

  • Koristite modemsku vezu? Zatim možda ćete morati promijeniti postavke preglednika Windows Internet Explorer tako da MSN će pokrenuti glađe.

Pokrenite dijagnostiku modem Da biste testirali brzinu veze za vaš modem, jačinu signala, itd., morat pokrenite dijagnostiku modem.

Napomena

Za sve verzije sustava Windows, provjerite je li zatvoriti sve prozore i programe prije pokretanja dijagnostike.

Windows 2000 ili noviji:

  1. Odaberite Start i zatim pokrenuti.

  2. U okvir Pokreni koji prikazuje, upišite ili kopirati i zalijepiti telephony kontrolu, a zatim pritisnite Enter. Pokrenite okvir

  3. Najveća brzinapopisu odaberite 57600, a zatim u redu.

  4. Na kartici dijagnostike odaberite COM priključak koji modem koji želite pokrenuti dijagnostiku.

Odaberite Dodatne informacije. Ako modem odgovori, a funkcionira, podaci o modemu će prikazati.

Ako primite poruku o pogrešci "MSN naišao je na internu pogrešku i sada će se zatvoriti" ili ako softver MSN često prestaje reagirati:

  1. Možete zadržati računalo nesmetano po osiguravanje posjećivanju stranice Windows Update imate najnovija ažuriranja za Microsoft Windows. Nakon što dovršite ažuriranja, dobit ćete upit da ponovo pokrenete računalo ažuriranja stupile na snagu.

  2. Provjerite da imate najnoviju verziju programa Internet Explorer posjećivanju stranice za preuzimanje programa Windows Internet Explorer. Ako trebate ažuriranje, bit će ponuđen šansa da biste preuzeli najnoviju verziju. Odaberite Preuzimanje i zatim gumb Dohvati ažuriranje.

  3. Ponovo pokrenite računalo i zatim za MSN ponovno prijaviti.

  4. Posjetite MSN Članski centar da biste preuzeli najnoviju verziju MSN. Nakon pazeći vaše računalo udovoljava tim minimalnim zahtjevima, odaberite Preuzmi sada zatim na Instaliraj sada i slijedite u zaslonske upute. Postupak preuzimanja Članski centar

 

  1. Uklonite MSN račun i ponovno dodati. Imajte na umu mora biti upravitelja računa za dodavanje ili uklanjanje člana račune. Također, kada račun je uklonjen, sve informacije povezane s računa kao i ukloniti kao što je MSN poruke spremljene na vaš račun.

    • Odaberite izbornik Pomoć & postavke i zatim Accosubjekti & naplate.

    • Odaberite Ukloni člana račune.

    • Pokraj naziva računa koje želite ukloniti odaberite Ukloni.

    • Odaberite Spremi promjene.

  2. Vatrozidi dizajnirani su da zadržati sigurnom na Internetu zadržavanjem osobe iz vaše računalo. Oni možete spriječiti neki programi rade ispravno, kao što je MSN Explorer. Provjerite vatrozid smetnje.

  3. Mreža nije poduzimanja prijelom, što znači da može biti do prekida. Provjerite stanje mreže posjeti stranicu Stanje mreže i odabirom uslugu s popisa.

  4. Ako imate modemsku servisa, računalo možda neće biti pozivanja desno broj, stoga uzrokuje pogreške veze. Možete promijeniti broj vaše računalo pozivanja i postavke pozivanja odabirom nove brojeve access (upute u nastavku).

    1. Iz MSN prijavu Odaberite Postavke veze na vrhu zaslona. Prijavite se u zaslona, veze postavke

    2. Odaberite Novo, a zatim Dalje i slijedite u zaslonske upute. Postavke veze

Imate pokušao prijavljivanjem MSN ali primili poruku o pogrešci "Ne možemo pronaći vezu s Internetom"? Uzrok nekoliko jednostavnih stvari koje mogu biti jednostavno ispravljen s otklanjanje dolje navedene korake koji će vam imati sigurnosnu kopiju i pokrenut u nema vremena.

  1. U početku vas, problem možda nije na vašem završetka i može biti prekida mreže. Odjavi stranicu Stanje mreže i odaberite uslugu s popisa.  Stranica stanja mreže, usluge

  2. Uklonite MSN račun i ponovno dodati. Imajte na umu mora biti upravitelja računa za dodavanje ili uklanjanje člana račune. Također, kada račun je uklonjen, sve informacije povezane s računa kao i ukloniti kao što je MSN poruke spremljene na vaš račun.

  3. Ako imate modemsku servisa, računalo možda neće biti pozivanja desno broj, stoga uzrokuje pogreške veze. Možete promijeniti broj računalo pozivanja dodavanjem novog mjesta pozivanja.

    Napomena

    Zadrži imate problema s povezivanjem? Odaberite izbornik povratne informacije i zatim odaberite izvještaj Problem Slanje povratnih informacija MSN tehničke podrške.

    MSN Explorer povratne informacije

  4. Neke od vaših postavki može biti isključeno, kao što je Internet Explorer snaga postavke i postavke pregledavanja sigurnog web-mjesta morat ćete se ponovno postaviti.

  5. Šarže problemi skrati iz neispravne postavke. U tom slučaju postavke preglednika Internet Explorer možda morati optimizirana za modemsku vezu.

Provjerite je li "klijenta za Microsoft Networks" Postavi kao primarni mrežne prijave Da biste provjerili primarni mrežne prijave, slijedite upute za vaš operacijski sustav.Windows Vista ili novije

  1. S radne površine, odaberite Start i zatim pokrenuti. ILI Odaberite Start , a zatim u okvir Pokreni pretraživanje .

  2. Vrsta kopiju zalijepiti ncpa.cpl u u Pokreni/Pokreni pretraživanje okvir.

  3. Pod modemskubrzinu MSN modemske veze (prikazuje kbps) desnom tipkom miša i odaberite Svojstva.

  4. Na kartici umrežavanje pod Ova veza koristi sljedeće stavke, odaberite klijent za Microsoft Networks potvrdni okvir i zatim u redu.

    Napomena

    Ako klijent za Microsoft Networks nije na popisu, odaberite instalirati, klijent za Microsoft Networks potražite i odaberite Dodaj.

Redoslijed instalacijski CD

Ako imate poteškoća preuzimanja softvera MSN, samo bi sviđa fizičke kopije softvera ili želite dati prijatelju, posjetite stranicu nalog CD gdje ćete ćete biti preusmjereni na stranicu s pitanjem ako imate postojeći račun. Odaberite odgovarajući okvir i slijedite u zaslonske upute.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×