Najčešća pitanja o gledanju NEBA na konzoli Xbox 360

Možete pokrenuti nadzor NEBA koristeći bilo koji račun Zlatni Moje konzole Xbox 360 ili moraju koristiti isti račun Zlatni prvo potpisane s?

Možete koristiti bilo koji račun Xbox LIVE Zlatni gledati NEBA na konzoli Xbox 360. Pridruživanje NEBA Idi račun ona se veže uz konzolu Xbox 360 i ne Xbox LIVE profil.

Ste preuzeli program NEBA. Sada, gdje možete pokrenuti ga iz?

Po dovršetku preuzimanja, automatski će započeti aplikacije NEBA. Sljedeće metode možete koristiti i za pokretanje app NEBA:

• Quickplay: Pomaknite se do kanal Home , a zatim odaberite Quickplay. Trebali biste moći vidjeti NEBA u ovom popisu. Istakni NEBA stavku, a zatim pritisnite gumb A za pokretanje pokretanje app NEBA.

• Moj Apps: Pomaknite se do apps kanal, a zatim odaberite Moje Apps. Trebali biste moći vidjeti NEBA u ovom popisu. Istakni NEBA stavku, a zatim pritisnite gumb A za pokretanje app NEBA.

Je gledanjem sadržaja NEBA na moje konzolu Xbox 360 i s Xbox LIVE I prekinuta.

Koristite alat za otklanjanje poteškoća s mrežom na kontrolnoj tabli pomoć uspostaviti i riješiti problem. Ako alat za otklanjanje poteškoća ne može pomoći da riješite problem, on će vas usmjeriti sljedeće korake da biste dobili pomoć.

Sam gledanja filma, ali ne dobivam u značajku strana.

Zabavu načinu dostupna samo s TV uživo. Iznimka je NEBA filmove zaslon 1 i 2 kanale koje možete gledati u području strana.

Moj NEBA program čini se da ste mnoge probleme. Mislim da možda je oštećena.

Pokušajte brisanje i redownloading app NEBA .

1. Na konzoli, idite na Postavke, a zatim odaberite sustava.

2. Odaberite spremište, a zatim odaberite uređaj za pohranu gdje preuzeti NEBA app (obično tvrdi Disk), a zatim Odaberite.

3. Odaberite igre i Apps.

4. S popisa odaberite app NEBA i odaberite Izbriši. Odaberite da da biste potvrdili. Ponovite s drugim artiklima pripadajućih NEBA.

5. Ponovno preuzeti app NEBA .

Ako tim koracima ne riješite problem, posjetite sljedeće web-mjesto za informacije o tome kako kontaktirati centru za podršku Xbox:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Ste primili Moje konzole nakon popravka i serijski broj u konzoli čini promijenila.

Možda ćete morati ponovno preuzeti app NEBA . Ako i dalje imate poteškoća kada pokušate pokrenuti NEBA, provjerite nalazi li se novi konzole Xbox 360 kao uređaj na web-mjestu Go NEBA. Da biste to učinili, posjetite sljedeće web-mjesto NEBA:

skyid.sky.com/signin

Nakon što se prijavite, odaberite Postavke, a zatim odaberite Upravljanje uređajima. Uklonite trenutnu konzolu Xbox 360 iz računa i zamijeniti novom. Registrirani uređajima možete promijeniti nekoliko puta u svaki mjesec.Ako imate probleme promjena ili uklanjanje konzole Xbox 360 s NEBA računa obratite podršci NEBA po pozivanje 08442 411 599.

Moje konzole morali poslane za popravak. Inače kako gledati Moj sadržaj?

Možete gledati sve vaše NEBA pretplate pakete na računalu ili drugih uređaja. Ako zahtijeva dodatne informacije o ili dodatne podrške za Kupljeni sadržaj ili pakete, obratite podršci NEBA po pozivanje 08442 411 599.

Ste primili sljedeću poruku o pogrešci:

Ako primite ovu poruku o pogrešci kada instalirati ili pokrenuti app NEBA , pokušajte pričekati približno jednu minutu. Zatim, instalirati ili pokrenuti program. Ako to ne riješi problem, idite na web-mjestu sljedeće Xbox za informacije o tome kako kontaktirati centru za podršku Xbox:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Želim promijeniti konzole Xbox 360 na kojem pogledam NEBA.

Ako želite pokrenuti gledati NEBA na različite konzole Xbox 360, trebate posjetite sljedeće web-mjesto NEBA:

skyid.sky.com/signin

Nakon što se prijavite, odaberite Postavke, zatim Upravljanje uređajima. Ukloni trenutnu konzolu Xbox 360 iz računa i zatim dodajte nove konzole. Registrirani uređajima možete promijeniti nekoliko puta u svaki mjesec.Ako imate probleme promjena ili uklanjanje konzole Xbox 360 s NEBA računa obratite podršci NEBA po pozivanje 08442 411 599.

Kada pogledam TV kanale ili sadržaj na zahtjev, dobiti I sljedeću poruku o pogrešci:

Program je otkrio da manju kvalitetu videozapisa može poboljšati strujanje sadržaja. Ovaj djelima možete promijeniti pomoću sljedećih metoda:

• Pritisnite gumb LB k na poželjeli Xbox kontroler kada gledate TV uživo. To je prečac do postavke kvalitete videozapisa. Sada možete odabrati razinu kvalitete videozapisa koji želite.

• Otvorite zaslon mini-EPG (elektronički programski vodič). Da biste to učinili na Xbox kontroler, pritisnite tipku Y , pritisnite gumb X i zatim odaberite razinu kvalitete videozapisa koji želite.

Ako ove metode ne riješite problem, obratite podršci NEBA po pozivanje 08442 411 599. Ili posjetite sljedeće web-mjesto NEBA:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Sam kupio kanale ili sadržaj s NEBA, ali oni ne mogu vidjeti kada li učitati program NEBA.

Obratite se podršci NEBA po pozivanje 08442 411 599. Ili posjetite sljedeće web-mjesto NEBA:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch