Ako naiđete na probleme prilikom prvog postavljanja aplikacije, isprobajte ove savjete za otklanjanje poteškoća.
Ako vaše pitanje nije riješeno u nastavku, stranica za Povezivanje s telefonomza otklanjanje poteškoća može pomoći.
Kako provjeriti koristim li najnoviju verziju programa Povezivanje s telefonom ?
Ažuriranja će se automatski instalirati ako je ta mogućnost omogućena na vašem uređaju sa sustavom Android i PC-ju. Da biste osigurali besprijekorno iskustvo, preporučujemo ažuriranje na najnoviju verziju Povezivanje s telefonom ako je dostupna.
Važno: Prije nego što nastavite s koracima u nastavku, provjerite jesu li uređaj sa sustavom Android i PC povezani s istom Wi-Fi mreži.
Na uređaju sa sustavom Android
-
U aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows dodirnite Postavke.
-
Dodirnite Provjeri ima li ažuriranja.
-
Pričekajte da se sva dostupna ažuriranja uspješno dovrše, a zatim zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju.
Na uređaju Surface Duo
-
Idite na Postavke > povezani uređaji > Povezivanje sa sustavom Windows > povezivanje sa sustavom Windows.
ili
Prijeđite prstom od gornjeg ruba zaslona prema dolje da biste otkrili brzu ploču, a zatim odaberite Povezivanje sa sustavom Windows > Povezivanje sa sustavom Windows.
-
Ako je dostupno ažuriranje, odaberite Ažuriraj.
-
Pričekajte da se ažuriranje uspješno dovrši, a zatim zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju.
Na PC-ju
-
OtvoritePovezivanje s telefonom.
-
Idite na Postavke > O > Ažuriranja.
-
Ako je ažuriranje dostupno, odaberite gumb Ažuriraj.
-
Pričekajte da se ažuriranje uspješno dovrši, a zatim odaberite Otvori.
Kako mogu biti siguran da koristim isti Microsoftov račun za prijavu u svoje Povezivanje s telefonom iPovezivanje sa sustavom Windows aplikacije?
Da biste uspješno povezali PC i uređaj sa sustavom Android, prijavite se na isti Microsoftov račun na oba uređaja. To možete provjeriti slijedeći ove korake:
Na PC-ju:
-
Otvorite preglednik i idite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću vašeg Microsoftova računa.
-
Provjerite je li vaš uređaj sa sustavom Android naveden u odjeljku s podacima o računu.
Na uređaju sa sustavom Android:
-
Ako imate aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows:
-
Idite na Postavke > Računi.
-
-
Na odabranim Samsung uređajima:
-
Idite na Postavke > Napredne značajke >Povezivanje sa sustavom Windows.
-
-
Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Microsoftov račun.
Na uređaju Surface Duo:
-
Idite na Postavke > Povezani uređaji > Povezivanje sa sustavom Windows > račun.
-
Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Račun.
Na OPPO uređaju:
-
Idite na Postavke > veza & zajedničko korištenje > Povezivanje sa sustavom Windows
-
Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Račun.
Kako mogu promijeniti postavku jezika?
Postavke Povezivanje s telefonom odgovarat će jezičnim postavkama koje se koriste na PC-ju i svim aplikacijama. Ako želite promijeniti zadani jezik, evo kako:
Na vašem PC-ju:
-
Idite na Postavke > Vrijeme i jezik > Jezik > Preferirani jezici.
-
Odaberite "+" Dodaj jezik.
-
Odaberite jezik koji želite instalirati, odaberite Sljedeće, a zatim slijedite upute za instalaciju.
-
Morate odabrati samo mogućnosti za mogućnost Instalacija jezičnog paketa & tekstu govor i ostaviti postavku Postavi kao moj jezik prikaza sustava Windows poništen ako želite promijeniti samo jezične postavke aplikacija.
-
-
Odaberite jezik koji ste upravo preuzeli i odaberite strelicu prema gore da bi se aplikacije prikazale na jeziku koji ste upravo preuzeli.
-
Zatvorite aplikaciju Povezivanje s telefonom na PC-ju. Otvorite Microsoft Store, provjerite ima li ažuriranja i preuzmite najnoviju verziju programa Povezivanje s telefonom.
-
Ponovno pokrenite Povezivanje s telefonom. Sada bi se trebala prikazivati na jeziku koji ste prethodno preuzeli.
Ako u odjeljku Postavke već imate više jezika navedenih u odjeljku Preferirani jezik, možete promijeniti jezičnu preferencu tako da željeni jezik pomaknete na vrh. Morat ćete zatvoriti i ponovno otvoriti Povezivanje s telefonom svaki put kada odaberete neki drugi jezik s ovog popisa.
Jezične postavke za Android postavljene su neovisno u postavkama sustava uređaja.
Korištenje uređaja Povezivanje s telefonom više PC-jeva i uređaja
Mogu li koristiti više uređaja sa sustavom Android s Povezivanje s telefonom ?
Da, moguće je povezati više uređaja sa sustavom Android s Povezivanje s telefonom. Provjerite koristite li isti Microsoftov račun za prijavu u aplikacijuPovezivanje s telefonom iPovezivanje sa sustavom Windows svim uređajima.
Da biste dodali dodatne uređaje, učinite sljedeće:
-
Na novom uređaju sa sustavom Android prijavite se u aplikacijuPovezivanje sa sustavom Windows s istim Microsoftovim računom koji koristite s Povezivanje s telefonom na PC-ju. Time ćete stvoriti vezu između uređaja sa sustavom Android i računala.
-
Kada dovršite postupak postavljanja na novom uređaju sa sustavom Android, zatvorite i ponovno pokrenite Povezivanje s telefonom.
-
NaPovezivanje s telefonom odaberite Postavke, a zatim odaberite novi uređaj s padajućeg popisa uređaja.
Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom s više PC-jeva?
Da, uređaj možete istodobno povezati s više PC-jeva.
Na drugom PC-ju:
-
U okvir pretraživanja na programskoj traci potražite Povezivanje s telefonom, a zatimPovezivanje s telefonom rezultata pretraživanja.
-
Od vas će se zatražiti da se prijavite na svoj Microsoftov račun. Morat ćete se prijaviti pomoću istog Microsoftova računa naPovezivanje s telefonom pc-ju i aplikacijiPovezivanje sa sustavom Windows android uređaju.
-
Kada dovršite postupak Povezivanje s telefonom, primit ćete obavijest na uređaju sa sustavom Android u kojem se od vas traži da autorizirate vezu.
Napomena: Uređaji Microsoft Surface Duo trenutno ne podržavaju povezivanje s više PC-jeva.
Ako zajednički koristim PC s drugim korisnicima, kako zaštititi svojePovezivanje s telefonom (slike, tekstne poruke itd.)?
Microsoft svakako preporučuje korištenje zasebnih Microsoftovih računa za svakog korisnika PC-ja radi odgovarajuće zaštite podataka svake osobe. Korištenjem zasebnih računa na računalu štite se Povezivanje s telefonom i svi ostali podaci na zajedničkom PC-ju.
Detalje o stvaranju dodatnih računa potražite u članku Dodavanje računa na PC.
Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom kao korisnik koji nije zadani korisnik ili korisnik načina rada s dva telefona (dostupno samo u Koreji)?
Možda ćete naići na dva načina telefona ako je vaš davatelj mobilnih usluga u Koreji. Ta Povezivanje s telefonom trenutno ne podržava način rada s dva telefona ili više profila. Obratite se davatelju mobilnih usluga da biste onemogućili način rada s dva telefona da biste mogli koristiti Povezivanje s telefonom.
Ako na mobilnom uređaju imate više profila, Povezivanje s telefonom će funkcionirati samo ako je uređaj postavljen na zadani profil.
Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom kada istovremeno koristim aplikacije Za suradnju na više zaslona ili Bežično projekcija na uređaju HONOR?
Otvaranje zaslonskePovezivanje s telefonom i bežične projekcije može uzrokovati probleme s obje aplikacije. Kako biste omogućili najbolje korisničko iskustvo, imajte otvorenu samo jednu od tih aplikacija.
Kako poslati povratne informacije o Povezivanje s telefonom ?
Pozdravljamo vaše prijedloge i povratne informacije!
Na vašem Android uređaju:
-
Otvorite aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows.
-
Dodirnite Postavke.
-
Odaberite mogućnost Pomoć & povratne informacije, a zatim Pošalji povratne informacije.
Na uređaju Surface Duo:
-
Idite na Postavke > Povezani uređaji > Povezivanje sa sustavom Windows > Nam pošaljite povratne informacije.
-
Dodirnite Pošalji povratne informacije.
Na vašem PC-ju:
-
Kliknite gumb Start sustava Windows, a zatim upišite Centar za povratne informacije u okvir za pretraživanje.
-
U rezultatima pretraživanja kliknite aplikaciju Centar za povratne informacije.
-
Odaberite Predloži značajku.