Neke verzije sustava Windows 10 prikazuju obavijest za instaliranje najnovije verzije

Verzije s automatskim Pomoćnikom za ažuriranje

Ako trenutačno upotrebljavate verziju 1507, verziju 1511, verziju 1607, verziju 1703, verziju 1709 ili verziju 1803 sustava Windows 10, možete očekivati da ćete primiti obavijest koja navodi da vaš uređaj mora imati instalirana najnovija sigurnosna ažuriranja, a zatim će ponuditi ažuriranja za vaš uređaj.

Dijaloški okvir sustava Windows 10, verzija 1809 obavještava korisnika "Ažurirajte na najnoviju verziju sustava Windows 10"

Da biste provjerili svoju verziju sustava Windows 10, u okviru za pretraživanje na programskoj traci upišite winver, a zatim odaberite Winver da biste otvorili odjeljak O sustavu Windows. Da biste saznali kako ažurirati na najnoviju verziju sustava Windows ili saznati više o statusu "Kraj usluge" za ove verzije sustava Windows 10, pogledajte Najčešća pitanja.

Napomena

Nakon što primite obavijest o ažuriranju, obavezno ostavite računalo uključeno i priključeno na struju dok se preuzimanje dovršava. Kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računalo.

Ova obavijest o ažuriranju također se nudi izravno na Klijentu za Windows ažuriranja za neke uređaje koji nisu instalirali najnovija ažuriranja.

Odgovaranje na obavijest

Preporučujemo ažuriranje svih ovih ranijih verzija na Windows 10 verziju 1809 za nastavak primanja sigurnosnih i kvalitetnih ažuriranja, osiguravajući zaštitu od najnovijih sigurnosnih prijetnji.

Windows 10 verzija 1507, verzija 1511, verzija 1607 i verzija 1703 su trenutno u procesu kraja usluge. To znači da uređaji koji izvode ove operativne sustave više ne primaju mjesečna sigurnosna ažuriranja i ažuriranja kvalitete sa zaštitom od najnovijih sigurnosnih prijetnji.

Verzija 1709 i verzija 1803 sustava Windows 10 još ne završava s uslugom. Ako se vaša instalacija zaustavi prije dovršetka, pogledajte Otklanjanje poteškoća s ažuriranjem sustava Windows 10. Za informacije o bilo kojoj šifri pogreške koja se pojavi, pogledajte Pomoć za pogreške pri nadogradnji i instalaciji sustava Windows 10.

Možete poslati i Pogrešku pri nadogradnji sustava Windows 10 pomoću sustava Feedback Hub (servisa za povratne informacije) kako biste zatražili upute za nadogradnju ili se obratili članu našeg tima za podršku.

Sprečavanje obavijesti

Ako je ažuriranje 4023814 navedeno u odjeljku Prikaži povijesti instaliranih ažuriranja ili je Windows 10 Update Assistant prikazan u odjeljku Programi i značajke, vaše računalo je već instaliralo ažuriranje 4023814 ili samostalnu verziju programa Windows 10 Update Assistant. Možete deinstalirati Windows 10 Update Assistant pokretanjem sljedeće naredbe. Može potrajati nekoliko minuta da se proces deinstaliranja dovrši.

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

U suprotnom možete potisnuti obavijest ručnim brisanjem sljedećih mapa:

  • C:\Windows\Updateassistant

  • C:\Windows10upgrade

Ako ne možete ukloniti te mape, pokrenite Upravitelj zadataka (taskmgr. exe) i zaustavite postupak Updateassistant.exe i postupak Windows10UpgraderApp.exe. Zatim možete ponovno pokušati izbrisati mape.

Ako ste korisnik sustava Windows Update za tvrtke i želite spriječiti buduće ažuriranje značajki, pogledajte Uvođenje ažuriranja pomoću programa Windows Update za tvrtke.

Poznati problemi

Simptomi

Zaobilazno rješenje

U kolovozu 2018., servis Windows Update instalirao je ažuriranje 4023814 zbog toga što servis nije slijedio pravilo grupe Dopusti telemetriju za uređaje koji koriste servis Windows Update za tvrtke.

Problem je već riješen. Možete blokirati otkrivanje ažuriranja 4023814 postavljanjem pravila Odaberite kada se primaju pretpregledi i ažuriranja značajki. Dodatne informacije potražite u članku Pokretanje ažuriranja pomoću servisa Windows Update za tvrtke.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×