Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptomi

Ako pokušavate provesti ažuriranje na Verziju 2004 sustava Windows 10, može doći do zaustavljanja ažuriranja zbog kompatibilnosti i pojavljivanja poruke "Prije nadogradnje na najnoviju verziju sustava Windows 10 morate prilagoditi postavke svojeg PC-ja. Isključite zaštitu integriteta memorije da biste nastavili."

HVCI safeguard hold screenshot

Uzrok

Utvrđena je nekompatibilnost određenih upravljačkih programa za prikaz i Verzije 2004 sustava Windows 10 kada je omogućena zaštita integriteta memorije.

Da bismo zaštitili vaše iskustvo ažuriranja, primijenili smo odgodu radi kompatibilnosti na te uređaje na koje se ne može instalirati i koji ne nude sustav Windows 10, verziju 2004.

Zaobilazno rješenje

Da biste uz omogućen integritet memorije proveli ažuriranje na sustav Windows 10, verziju 2004, morat ćete ažurirati upravljačke programe za prikaz.  Ažurirani upravljački programi mogu biti dostupni putem servisa Windows Update.  Dodatne informacije potražite na stranici Ažuriranje sustava Windows 10.  Ako i dalje nailazite na zaštitno zaustavljanje, morat ćete od proizvođača uređaja zatražiti ažurirane upravljačke programa za prikaz (koji se katkad nazivaju grafičkim upravljačkim programima).

Ako ne možete ažurirati upravljačke programe za prikaz, morat ćete isključiti integritet memorije da biste mogli provesti ažuriranje na sustav Windows 10, verziju 2004.

  1. Otvorite odjeljak Izolacija jezgre u Sigurnosti u sustavu Windows.

  2. Isključite Integritet memorije. Da bi promjene stupile na snagu, morat ćete ponovno pokrenuti računalo.

 

Napomena

Integritet memorije sigurnosna je značajka koja je prema zadanim postavkama isključena.  Ako je na vašem uređaju omogućena, to znači da ju je uključio korisnik ili IT administrator.  Te bi čimbenike trebalo uzeti u obzir prilikom njezinog onemogućivanja.  Ako ju je uključio IT administrator vaše tvrtke ili ustanove, možda nećete imati dozvolu za njezino onemogućivanje.

Sljedeći koraci

Radimo na rješavanju ovog problema i omogućit ćemo ažuriranje u jednom od sljedećih izdanja.

Napomena Dok se taj problem ne riješi, preporučujemo da ne pokušavate ručno provesti ažuriranje pomoću gumba Ažuriraj odmah ili Alata za stvaranje medija.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×