Sažetak
U ovom se članku opisuje problem koji je riješen u paketu s hitnim popravkom sustava Microsoft SharePoint Workspace 2010 koji je od travnja 24, 2012.
UVOD
Problem s ispravkom paketa hitnog popravka
SharePoint Workspace 2010 prestaje reagirati kada pozovete korisnika da se uključi u radni prostor koji je veći od 1,2 gigabajta (GB).
Dodatne informacije
Informacije o hitnim popravkom
Microsoft je dostupan podržani hitni popravak. No taj je hitni popravak namijenjen samo ispravljanju problema koji je opisan u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave na kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ovaj bi hitni popravak mogao primati dodatna testiranja. Dakle, ako vam taj problem ne utječe na ozbiljno, preporučujemo da pričekajte sljedeće softversko ažuriranje koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, na vrhu ovog članka iz baze znanja prikazat će se sekcija "preuzimanje hitnog popravka". Ako se ova sekcija ne prikaže, obratite se Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci da biste dobili hitni popravak.
Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni će se troškovi podrške primjenjivati na dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalificiraju za ovaj određeni hitni popravak. Potpuni popis Microsoftova servisa za korisnike te podršku za telefonske brojeve ili stvaranje zasebnog zahtjeva za servis potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportImajte na vidu da će obrazac "preuzimanje prilagodbenog popravka" prikazati jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili ovaj paket hitnog popravka, morate imati instaliran Microsoft Office 2010 ili Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:
2510690 Popis svih paketa sustava Office 2010 SP1
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene tog hitnog popravka možda nećete morati ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljenu hitnu popravak.
Podaci u registru
Važno ovaj odjeljak, način ili zadatak sadrži korake koji vam omogućuju izmjenu registra. A nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o stvaranju sigurnosne kopije i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Kako sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u prozoru WindowsAfter instalirate paket sa hitnim popravkom, da bismo vam omogućili hitni popravak, otvorite odjeljak "Popravi to za mene". Ako želite sami omogućiti popravak, otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
Riješi mi to
Da biste automatski omogućili hitni popravak, kliknite gumb ili vezu Fix it (popravak ). Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni , a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.
Bilješke
-
Instalirajte hitni popravak u sekciju "preuzimanje hitnih popravaka" na vrhu ovog članka iz baze znanja prije nego što pokrenete ovo rješenje za popravak.
-
Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako se ne nalazite na računalu s problemom, spremite rješenje za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenite na računalu na kojem se nalazi problem.
Zatim prijeđite na odjeljak "je li ovo otklonila problem?".
Popravit ću to sam
Kada instalirate paket za hitni popravak, slijedite ove korake da biste omogućili hitni popravak:
-
Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite regedit, a zatim kliknite u redu.
-
Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Groove
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite vrijednost d Word.
-
Upišite NotifyAboutWorkspaceSerialization, a zatim pritisnite ENTER.
-
U oknu s detaljima desnom tipkom miša kliknite Notifyaboutworkspaceserialization, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite u redu.
-
Zatvorite Uređivač registra.
Obavijest ako pokrenete 32-bitnu verziju sustava Office 2010 na 64-bitnom operacijskom sustavu, dodajte ključ NotifyAboutWorkspaceSerialization u sljedećem putu registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Groove
Je li se time riješio problem?
-
Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, završili ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.
-
Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste omogućili povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi ga za mene" ili nam pošaljite poruku e-pošte.
Podaci o datoteci
Ovaj hitni popravak možda neće sadržavati sve datoteke koje morate imati da biste u potpunosti ažurirali proizvod na najnoviju verziju. Ovaj hitni popravak sadrži samo datoteke koje morate imati da biste riješili problem naveden u ovom članku.
Engleska verzija ovog paketa sa hitnim popravkom koristi paket Microsoft Windows Installer za instalaciju paketa hitnog popravka. Datumi i vremena za te datoteke navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC) u sljedećoj tablici. Kada pogledate informacije o datoteci, Datum će se pretvoriti u Lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, upotrijebite karticu Vremenska zona u stavci datuma i vremena na upravljačkoj ploči.
informacije o preuzimanju u programu x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|
Workspaces2010-kb2598325-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
19.644.152 |
5-Apr-12 |
17:41 |
Informacije o datoteci sustava Microsoft Windows Installer. MSP
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|
Groove-x-none. MSP |
Not Applicable |
18.488.320 |
5-Apr-12 |
5:11 |
Informacije o Groove-x-none. MSP-ovi
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|
Groove.exe |
14.0.6120.5000 |
31.137.912 |
4-Apr-12 |
20:16 |
|
Grooveex.dll |
14.0.6116.5000 |
4.221.776 |
20-Jan-12 |
13:34 |
|
Grooveex.dll |
14.0.6116.5000 |
6.735.184 |
20-Jan-12 |
14:16 |
informacije o preuzimanju za x64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|
Workspaces2010-kb2598325-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
23.711.184 |
5-Apr-12 |
15:42 |
Informacije o datoteci sustava Microsoft Windows Installer. MSP
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|
Groove-x-none. MSP |
Not Applicable |
22.682.624 |
5-Apr-12 |
5:11 |
Groove-x-none. MSP
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|
Groove.exe |
14.0.6120.5000 |
51.776.120 |
4-Apr-12 |
20:59 |
|
Grooveex.dll |
14.0.6116.5000 |
4.221.776 |
20-Jan-12 |
13:34 |
|
Grooveex.dll |
14.0.6116.5000 |
6.735.184 |
20-Jan-12 |
14:16 |
Reference
Dodatne informacije o terminologiji za softversko ažuriranje potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje ažuriranja Microsoftova softvera
