Simptomi
Kada koristite tijekove radne površine iz tijekova oblaka, u sljedećim slučajevima mogli biste naići na pogreške vjerodajnica koje nisu valjane:
-
Kada stvorite vezu s tijekovima radne površine
-
Tijekom izvršavanja tijeka gdje ćete vidjeti kod pogreške "WindowsIdentityIncorrect". Poruka povezana s ovim kodom može biti "Vjerodajnice koje ste dobili uz zahtjev nisu valjane" ili nešto konkretnije.
Napomena: u ovom se članku NE rješavaju vjerodajnice koje nisu valjane prilikom prijave u Power Auomate za računala ili aplikaciju za pokretanje s računala.
Uzrokuje
To znači da nije uspjela provjera autentičnosti vjerodajnica u vezi na ciljnom računalu.
Prilikom stvaranja veze Power Automate provjerava jesu li vjerodajnice valjane. Nije moguće stvoriti vezu s vjerodajnicama koje ne provjeravaju autentičnost s ciljnim računalom i prikazat će se pogreška koja opisuje problem prilikom stvaranja veze.
Ako ste prethodno uspjeli stvoriti vezu i sada vam se prikazuje pogreška prilikom pokretanja tijeka, to znači da se nešto u vezi s korisničkim računom ili računalom promijenilo (primjerice, ako je lozinka istekla).
Rješenje
Da biste vidjeli poruku o pogrešci s određenim pojedinostima o tome što je pošlo po zlu, provjerite je li instaliran Power Automate verzije 2.24 ili novije. To će vam često dati dovoljno informacija za rješavanje problema. Tablica u sljedećem odjeljku dostupna je i kao referenca za neke kodove pogrešaka.
Ako nemate konkretnije pogreške povezane s problemom, najjednostavniji način otklanjanja poteškoća jest prijava na računalo s točnim vjerodajnicama dok se nalazite unutar veze. To možete isprobati prijavom na računalo lokalno ili putem veze s udaljenom radnom površinom. Trebali biste primiti istu poruku o pogrešci koju Power Automate prima prilikom pokušaja provjere autentičnosti vjerodajnica. Pogledajte i odjeljak "Uobičajeni drugi razlozi" u nastavku.
Specifična rješenja koda pogreške
|
Šifra pogreške |
Poruka o pogrešci |
Rješenje |
|
-1073741477 |
Korisnik je zatražio vrstu prijave (npr. interaktivnu ili mrežnu) koja nije odobrena. Administrator ima kontrolu nad tome tko se može interaktivno i putem mreže prijave. |
Slijedite ovaj članak. |
|
-1073445812 |
UPN korisnika nije u očekivanom obliku |
Pokušajte se prijaviti pomoću oblika user@domain.com i DOMAIN\user. |
|
-1073741062 |
Prijava pametnom karticom je obavezna i nije korištena |
Veze s računalima za koje je potrebna prijava pametne kartice nisu podržane. Koristite računalo bez tog zahtjeva. |
Uobičajeni drugi razlozi
Slijedi neiscrpan popis nekih mogućnosti koje mogu spriječiti prijavu na ciljnom računalu (osim netočnog korisničkog imena ili lozinke):
-
Računalo se ne može povezati s domenom ili servisom Azure Active Directory (AAD) jer nije pravilno pridruženo. Ako se povežete s AAD-om, dodatne informacije o osnovnim otklanjanju poteškoća potražite u ovom članku.
-
Koristite korisničko ime <DOMAIN>\<> i trebali biste umjesto toga koristiti <korisnika>@<webdomena> (ili obrnuto).
-
Administrator je promijenio pravila računala (provjerite posebno "dodjele korisničkih prava"). Detaljni članak potražite ovdje.
-
Računalo ne može pozvati krajnju točku provjere autentičnosti zbog mrežnog problema
Slijedi popis nekih uobičajenih razloga koji mogu biti nepravilno konfigurirani za korisnički račun:
-
Administrator je promijenio vjerodajnice računa
-
Korisnički račun domene nije propagiran na računalo
-
Korisnički račun je izgubio ovlasti ili je onemogućen
-
Lozinka korisničkog računa je istekla
