Simptomi
U alatu Za upravljanje zbirkama u programu Report Writer dostupno je 25 pisama zbirke okvira, no određena se slova prikazuju samo u određenim prozorima u upravljanju zbirkama. Dvadeset od unaprijed definiranih slova dostupno je samo u glavnom prozoru zbirke koji se ispisuje za jednog po jednog klijenta, a preostalih pet tih skeniranih slova dostupno je u prozoru Pisma upita za masovno slanje pošte.
Uzrok
To je trenutni dizajn. 25 unaprijed definiranih slova u upravljanju zbirkama može se ispisati samo u ovim prozorima: Sljedećih 20 unaprijed definiranih pisama zbirke iz značajke Report Writer mogu se ispisati samo za jednog po jednog korisnika u glavnom prozoru
zbirke: CN_Letter01 kroz CN_Letter10
CN_AddressID do CN_AddressID10
sljedećih 5 unaprijed definiranih Pisma zbirke
autora izvješća s značajkama cirkularnih pisama mogu se ispisati samo za masovne korisnike u prozoru Pisma upita: CN_Mail_Merge01 kroz CN_Mail_Merge05 Napomena: Ne postoji mogućnost da se ovih 25 unaprijed definiranih pisama iz značajke Report Writer prikazuju u drugim prozorima zbirki nego što su trenutno dostupne. Alternativno rješenje pogledajte u nastavku.
Rješenje
Alternativno rješenje jest stvaranje vlastitog pisma prilagođene zbirke u aplikaciji Microsoft Dynamics GP. Pisma zbirke koja stvorite u prozoru Održavanje pisma za upravljanje zbirkama mogu se vidjeti i u glavnom prozoru zbirke za ispis za jednog po jednog klijenta te u prozoru Pisma upita za masovno slanje poruka e-pošte.
Da biste pristupili prozoru Održavanje pisma za upravljanje zbirkama da biste dizajnirali vlastito pismo zbirke, slijedite ove
korake: 1. Kliknite Kartice, pokažite na Prodaja, a zatim kliknite Pisma zbirke.
2. Imenuj slovo i navedite opis.
3. Potvrdni okvir Sakrij u pretraživanjima ostavite praznim. No ako želite da taj ID pisma bude skriven u prozorima pretraživanja u prozoru Odabir ispisa i Pisma upita, označite tu mogućnost.
4. Po želji postavite zadani ID akcije.
5. Unesite zadani predmet ako pismo šaljete e-poštom. U suprotnom ostavite prazno.
6. Slovo možete stvoriti u prozoru u nastavku ili pomoću programa Microsoft Word. Potvrdite okvir Dokument programa Microsoft Word samo ako umjesto toga želite stvoriti slovo u programu Microsoft Word (da biste dodali logotipe itd. i koristili druge funkcije iz programa Microsoft Word). U suprotnom ostavite ovaj potvrdni okvir praznim ako želite stvoriti slovo u microsoft Dynamics GP-u. Pisma stvorena pomoću bilo koje od ovih metoda bit će dostupna u svim prozorima za upravljanje zbirkama za ispis.
Dodatne informacije o stvaranju pisma zbirke pomoću funkcija programa Microsoft Word potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem 949761:
949761 Stvaranje novog pisma zbirke u programu Word
7. Počnite upisavanja slova u veliki tekstni okvir pri dnu prozora Održavanje pisma zbirke. Za sve funkcije postavite pokazivač na mjesto na koje želite dodati funkciju u tijelo teksta, a zatim kliknite Umetni da biste funkciju umetnuli u tijelo slova.
Možete, primjerice, upisati "Dragi", a zatim nakon njega staviti pokazivač. Odaberite funkciju za informacije o klijentima i ime kontakta, a zatim kliknite Umetni. Dakle, kada ispisujete pisma, ona će se spojiti s imenom kontakta postavljenim na servisu Customer Maintenance da biste personalizirali svako pismo zbirke.
Napomena: funkcije se moraju umetnuti u tijelo slova pomoću gumba Umetanje. Nemojte ručno tipkati niti kopirati i lijepiti funkcije unutar slova.
