Simptomi
Razmislite o sljedećem scenariju:
-
Microsoft Exchange stvara stanje servisa .xml (exchangeInstallState.xml) da bi se pratila vrsta pokretanja servisa Sustava Exchange.
-
Postavljanje sustava Exchange mijenja vrstu pokretanja servisa u Onemogućeno tijekom instalacije i ažurira istu vrijednost u .xml datoteci.
-
Na kraju instalacije vrsta pokretanja servisa vraća se u izvorno stanje i servis se uspješno pokreće.
-
Ako instalacijski program ne uspije tijekom instalacije, vrsta pokretanja servisa ostaje postavljena na Onemogućeno.
U ovom scenariju, ako nastavite postupak postavljanja nakon što riješite problem, instalacijski program ne uspijeva i vraća poruku o pogrešci "Nije moguće pokrenuti servis glavnog računala servisa MS Exchange". To se događa jer je servis u onemogućenom stanju.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje 13 ili novije kumulativnoažuriranje za Exchange Server 2019.