Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptomi

Pretpostavimo da na računalu utemeljenom na Windows 7 Windows instalirani virtualni PC Windows i komplet za logotip Windows scenarija. U ovom scenariju računalo se može srušiti. Uz to, primit ćete poruku o pogrešci Stop sličnu sljedećoj:

STOP 0x000000C4 (parameter1, parametar2, parametar3, parametar4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION


Bilješke

  • Taj se problem pojavljuje i ako ručno omogućite provjeru upravljačkog programa za sve upravljačke programe za USB, a zatim onemogućite sve kontrolere glavnog računala putem upravitelja uređaja.

  • Parametri u ovoj poruci o pogrešci ovise o konfiguraciji računala.

  • Taj problem 0x000000C4 uzrokovao sve pogreške zaustavljanja.

Uzrok

Taj se problem s curenjem memorije pojavljuje jer Windows virtualni PC koristi upravljački program za upravitelj pravilnika o preusmjeravanju USB-a (Usbrpm.sys). Taj upravljački program u određenim uvjetima propušta malu količinu memorije.

Napomena Količina curenja memorije prilikom istovara upravljačkog programa za USB priključak vrlo je mala i ne uzrokuje problem u uobičajenim operacijama. No kada koristite provjeru upravljačkog programa, pojavljuje se pogreška Zaustavljanje.

Rješenje

Informacije o hitnim popravcima

Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Primijenite taj hitni popravak samo na sustave na koje se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe na vas, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.

Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka u bazi znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje hitnog popravka". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak.

Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno preuzimanje hitnog popravka" prikazuje jezike za koje je dostupan hitni popravak. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti jedan od sljedećih operacijskih sustava:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

Dodatne informacije o nabavi servisnog paketa Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

976932 Informacije o servisnom paketu Service Pack 1 za Windows 7 i za Windows Server 2008 R2

Podaci u registru

Da biste u ovom paketu koristili hitni popravak, ne morate mijenjati registar.

Potreba za ponovnim pokretanjem

Nakon primjene tog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.

Informacije o zamjeni hitnog popravka

Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.

Podaci o datoteci

Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.

Windows 7 bilješki s informacijama o datoteci

Važni Windows 7 hitnih popravaka i Windows hitni popravci sustava Server 2008 R2 obuhvaćeni su istim paketima. No hitni popravci na stranici Zahtjev za hitni popravak navedeni su za oba operacijska sustava. Da biste zatražili paket hitnih popravaka koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden na stranici u odjeljku „Windows 7/Windows Server 2008 R2”. Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak „Odnosi se na”.

  • Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i ogranak servisa (LDR, GDR) mogu se prepoznati pregledom brojeva verzija datoteke kao što je prikazano u sljedećoj tablici.

    Verzija

    Proizvod

    SR_Level

    Servisni ogranak

    6.1.760
    0.
    16xxx

    Windows 7

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • DATOTEKE MANIFEST (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje zasebno su navedene u odjeljku "Dodatne informacije o datoteci za Windows 7". DATOTEKE MUM i MANIFEST te pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) iznimno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.

Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Usbrpm.sys

6.1.7600.16784

26,112

19. ožujka 2011.

05:31

Usbrpm.sys

6.1.7600.20928

26,112

19. ožujka 2011.

05:42

Usbrpm.sys

6.1.7601.17582

26,112

19. ožujka 2011.

05:24

Usbrpm.sys

6.1.7601.21687

26,112

19. ožujka 2011.

05:17
Za sve podržane verzije sustava Windows 7

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Usbrpm.sys

6.1.7600.16784

31,744

19. ožujka 2011.

06:01

Usbrpm.sys

6.1.7600.20928

31,744

19. ožujka 2011.

06:20

Usbrpm.sys

6.1.7601.17582

31,744

19. ožujka 2011.

06:09

Usbrpm.sys

6.1.7601.21687

31,744

19. ožujka 2011.

06:23

Status

Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije

Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja Dodatne informacije o alatu za provjeru upravljačkih programa potražite u članku: Općenite informacije o provjeri



upravljačkog programa

Dodatne informacije o datoteci

Dodatne informacije o datoteci za Windows 7

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7

Naziv datoteke

X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

705

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

705

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

705

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

705

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,387

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

07:15

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,387

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

07:23

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,387

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

06:55

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,387

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

07:22
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7

Naziv datoteke

Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

709

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

709

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

709

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

709

Datum (UTC)

21. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

17:20

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,391

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

08:07

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,391

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

08:21

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,391

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

08:06

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest

Verzija datoteke

Not applicable

Veličina datoteke

2,391

Datum (UTC)

19. ožujka 2011.

Vrijeme (UTC)

08:16
Facebook LinkedIn E-pošta
PRETPLATITE SE NA RSS SAŽETKE SADRŽAJA

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Otkrijte Zajednica

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Prednosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft Security

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pitajte Microsoftovu zajednicu

Microsoftova tehnička zajednica

Windows Insiders

Sudionici programa Microsoft 365 Insider

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×