Simptomi
Pretpostavimo da na računalu utemeljenom na Windows 7 Windows instalirani virtualni PC Windows i komplet za logotip Windows scenarija. U ovom scenariju računalo se može srušiti. Uz to, primit ćete poruku o pogrešci Stop sličnu sljedećoj:
STOP 0x000000C4 (parameter1, parametar2, parametar3, parametar4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Bilješke
-
Taj se problem pojavljuje i ako ručno omogućite provjeru upravljačkog programa za sve upravljačke programe za USB, a zatim onemogućite sve kontrolere glavnog računala putem upravitelja uređaja.
-
Parametri u ovoj poruci o pogrešci ovise o konfiguraciji računala.
-
Taj problem 0x000000C4 uzrokovao sve pogreške zaustavljanja.
Uzrok
Taj se problem s curenjem memorije pojavljuje jer Windows virtualni PC koristi upravljački program za upravitelj pravilnika o preusmjeravanju USB-a (Usbrpm.sys). Taj upravljački program u određenim uvjetima propušta malu količinu memorije.Napomena Količina curenja memorije prilikom istovara upravljačkog programa za USB priključak vrlo je mala i ne uzrokuje problem u uobičajenim operacijama. No kada koristite provjeru upravljačkog programa, pojavljuje se pogreška Zaustavljanje.
Rješenje
Informacije o hitnim popravcima
Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Primijenite taj hitni popravak samo na sustave na koje se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe na vas, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka u bazi znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje hitnog popravka". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno preuzimanje hitnog popravka" prikazuje jezike za koje je dostupan hitni popravak. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti jedan od sljedećih operacijskih sustava:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Dodatne informacije o nabavi servisnog paketa Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
976932 Informacije o servisnom paketu Service Pack 1 za Windows 7 i za Windows Server 2008 R2
Podaci u registru
Da biste u ovom paketu koristili hitni popravak, ne morate mijenjati registar.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene tog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Podaci o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
Windows 7 bilješki s informacijama o datoteci
Važni Windows 7 hitnih popravaka i Windows hitni popravci sustava Server 2008 R2 obuhvaćeni su istim paketima. No hitni popravci na stranici Zahtjev za hitni popravak navedeni su za oba operacijska sustava. Da biste zatražili paket hitnih popravaka koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden na stranici u odjeljku „Windows 7/Windows Server 2008 R2”. Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak „Odnosi se na”.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i ogranak servisa (LDR, GDR) mogu se prepoznati pregledom brojeva verzija datoteke kao što je prikazano u sljedećoj tablici.
Verzija
Proizvod
SR_Level
Servisni ogranak
6.1.760 0. 16xxx
Windows 7
RTM
GDR
6.1.760 0. 20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
DATOTEKE MANIFEST (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje zasebno su navedene u odjeljku "Dodatne informacije o datoteci za Windows 7". DATOTEKE MUM i MANIFEST te pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) iznimno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19. ožujka 2011. |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19. ožujka 2011. |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19. ožujka 2011. |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19. ožujka 2011. |
05:17 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 7
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19. ožujka 2011. |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19. ožujka 2011. |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19. ožujka 2011. |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19. ožujka 2011. |
06:23 |
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja Dodatne informacije o alatu za provjeru upravljačkih programa potražite u članku: Općenite informacije o provjeri upravljačkog programa
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datoteci za Windows 7
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7
|
Naziv datoteke |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
705 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
07:15 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
07:23 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
06:55 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
07:22 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7
|
Naziv datoteke |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
21. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
17:20 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:07 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:21 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:06 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
19. ožujka 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:16 |
