Simptomi
Kada pokušate otvoriti naziv sustava Windows Management Instrumentation (WMI) na računalu na kojem je instaliran Windows Server 2008 R2 ili Windows 7, prikazat će se poruka o pogrešci slična sljedećoj:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
U zapisniku događaja sustava zabilježeno je i sljedeće događanje:
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer je repozitorij WMI oštećen.
WMI servis nije ispravno rukovan operacijom brisanja stavke za WMI repozitorij. To ponašanje uzrokuje oštećivanje stabla indeksa WMI spremišta. Zbog toga ćete doživjeti pogrešku opisanu u odjeljku "simptomi" kada pokušate otvoriti naziv naziva.
U ovom se problemu ne uzrokuje sva korupcija u servisu WMI za repozitorij.
Rješenje
Nakon primjene tog hitnog popravka morate ponovno postaviti spremište da biste se oporavili od problema.
Informacije o hitnim popravkom
Microsoft je dostupan podržani hitni popravak. No taj je hitni popravak namijenjen samo ispravljanju problema koji je opisan u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave na kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ovaj bi hitni popravak mogao primati dodatna testiranja. Dakle, ako vam taj problem ne utječe na ozbiljno, preporučujemo da pričekajte sljedeće softversko ažuriranje koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, na vrhu ovog članka iz baze znanja prikazat će se sekcija "preuzimanje hitnog popravka". Ako se ova sekcija ne prikaže, obratite se Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci da biste dobili hitni popravak.
Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni će se troškovi podrške primjenjivati na dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalificiraju za ovaj određeni hitni popravak. Potpuni popis Microsoftova servisa za korisnike te podršku za telefonske brojeve ili stvaranje zasebnog zahtjeva za servis potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportImajte na vidu da će obrazac "preuzimanje prilagodbenog popravka" prikazati jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti jedan od sljedećih operacijskih sustava:
-
Windows 7
-
Windows 7 sa servisnim paketom Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 sa servisnim paketom Service Pack 1 (SP1)
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene tog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljenu hitnu popravak.
Podaci o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
Napomene s informacijama o datotekama sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Važni popravci u sustavu Windows 7 i hitni popravci sustava Windows Server 2008 R2 uvršteni su u iste pakete. No hitni popravci na stranici Zahtjev za hitni popravak navedeni su za oba operacijska sustava. Da biste zatražili paket hitnih popravaka koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden na stranici u odjeljku „Windows 7/Windows Server 2008 R2”. U člancima uvijek pogledajte odjeljak "primjenjuje se na" da biste odredili stvarni operacijski sustav na koji se primjenjuje svaki hitni popravak.
-
Datoteke koje se primjenjuju na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i Branch servisa (LDR, GDR) mogu se identificirati pregledom brojeva verzija datoteka kao što je prikazano u sljedećoj tablici.
Verzija
Proizvod
SR_Level
Servisni ogranak
6.0.760
0.
20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Datoteke manifesta (. manifesta) i MUM datoteke (. mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su odvojeno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za windows Server 2008 R2 i Windows 7". Funkcije MUM i manifesta i pridružene datoteke sigurnosnog kataloga (. Cat) kritične su za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300.544 |
28-Dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300.544 |
28-Dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 temeljene na procesoru x64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451.584 |
28-Dec-2010 |
06:11 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451.584 |
28-Dec-2010 |
06:28 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300.544 |
28-Dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300.544 |
28-Dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 2008 Server sa sjedištem u IA-64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1.063.936 |
28-Dec-2010 |
05:19 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1.063.936 |
28-Dec-2010 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300.544 |
28-Dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300.544 |
28-Dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, onemogućite pravilnik zapisivanja rezultantnog skupa pravilnika (RSoP).
Dodatne informacije o postavkama pravilnika grupe Rezultantni skup pravilnika (RSoP-a) potražite u člancima povezanim na popisu "Dodatne informacije".
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o postavkama pravilnika grupe Rezultant skup pravilnika (RSoP) potražite na sljedećem web-mjestu Microsoft TechNet:
Uvođenje rezultantnog skupa alata i postavki pravilnika Dodatne informacije o sličnom problemu u sustavu Windows Server 2003 R2 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
kod pogreške 2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" pojavljuje se kada pokušate otvoriti naziv WMI naziva na računalu sa sustavom windows Server 2003 SP2 da biste saznali više o sličnom problemu u sustavu windows Server 2008 ili u sustavu Windows Vista, kliknite sljedeći broj članka da biste pregledali članak iz Microsoftove baze znanja:
kod pogreške 2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" pojavljuje se kada pokušate otvoriti naziv WMI naziva na računalu sa sustavom windows Server 2008 ili Windows Vista da biste saznali više o terminologiji softverskog ažuriranja, kliknite sljedeći broj članka da biste pogledali članak u Microsoftovoj bazi znanja:
824684
Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje ažuriranja Microsoftova softvera
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datotekama za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na arhitekturi x86
|
Naziv datoteke |
Ažuriranje. mum |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2.661 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6., 7600.20866 _ne_7eb85489ab4b2a67. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.614 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
05:58 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _ ne_80caf189a8503fe6. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.614 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
06:01 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 temeljene na procesoru x64
|
Naziv datoteke |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
713 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
713 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
713 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
1.068 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
1.068 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
713 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6., 7600.20866 _ne_dad6f00d63a89b9d. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.616 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
06:53 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _ ne_dace98d. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.616 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
06:59 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ažuriranje. mum |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.947 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6., 7600.20866 _ne_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2.324 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _ ne_a73el375f950i7317. manifesta |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2.324 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
05:54 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 2008 Server sa sjedištem u IA-64
|
Naziv datoteke |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
712 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
711 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
712 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
711 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6., 7600.20866 _ne_7eb9f87fab493363. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.615 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
06:51 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _ ne_80cc957fa84i48i2. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3.615 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
06:52 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ažuriranje. mum |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2.169 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6., 7600.20866 _ne_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2.324 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _ ne_a73el375f950i7317. manifesta |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2.324 |
|
Datum (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Vrijeme (UTC) |
05:54 |
|
Platforma |
Not applicable |
