Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Imati računalo sa sustavom Windows Server 2008 R2 ili Windows 7.
-
Instalirajte ulogu značajke Hyper-V na računalu.
-
Na računalu pokrenite neke virtualnih računala.
-
Sigurnosnu kopiju cijelog računala kada izvodi virtualnih računala.
U ovom scenariju, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci Stop:
0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bilješke
-
Parametri u ovu poruku o pogrešci ovise o konfiguraciji računala.
-
Nisu sve "0x0000007E" poruka o zastoju uzrokuju ovaj problem.
Osim toga, sljedeći događaj zapisuje se u zapisniku događaja sustava nakon što se pojavljuje problem:
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer upravljački program za kopiranje medija u sjeni (Volsnap.sys) pokuša pristupiti izbrisane snimka objekt.
Razlučivost
Informacije o hitnim popravkom
Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave kojima dolazi do problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati Windows Server 2008 R2 sa ulogom značajke Hyper-V instaliran.
Informacije o registru
Da biste koristili hitni popravak ovaj paket, ne imati napravite promjene registra.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak nije zamjena za prethodno objavljeno hitni popravak.
Informacije o datoteci
Engleski (Sjedinjene Države) verzija tog hitnog popravka instalira datoteka s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vrijeme za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (DST). Osim toga, datumi i vremena mogu promijeniti kada izvoditi određene operacije na datotekama.
Windows Server 2008 R2 datoteku informacije bilješke
Važno Hitnih popravaka za Windows 7 i Windows Server 2008 R2 hitnih popravaka su obuhvaćene istom pakete. Međutim, hitne popravke na stranici zahtjev za hitnim popravkom navedene su pod oba operacijski sustavi. Za zahtjev za hitnim popravkom koji se primjenjuje na jednom ili oba operacijskih sustava, odaberite hitni popravak koji se nalazi u odjeljku "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stranici. Uvijek potražite u odjeljku "Odnosi se na" u članke da bi odredio stvarni operacijskog sustava koji se primjenjuje na svaki hitni popravak.
-
MANIFEST datoteka (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koji su instalirani za svaku okolinu su zasebno navedene u odjeljku "Dodatne datoteke informacija za Windows Server 2008 R2 i Windows 7". MUM i MANIFESTA datoteke i datoteke kataloga (.cat) pridruženu sigurnost su izuzetno važne za održavanje stanje ažurirane komponente. Datoteka kataloga sigurnosti za koji atributi nisu navedeni, potpisane su Microsoftov digitalni potpis.
Za sve podržane x64 verzije sustava Windows Server 2008 R2
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Volsnap.sys |
6.1.7600.20778 |
295,296 |
13-Aug-2010 |
05:19 |
x64 |
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".
Više informacija
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranje softvera kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Informacije o dodatne datoteke
Informacije o dodatne datoteke za Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane x64 verzije sustava Windows Server 2008 R2
Naziv datoteke |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20778_none_72431c6f2ed8c8c7.manifest |
Verzija datoteke |
Nije primjenljivo |
Veličina datoteke |
2,087 |
Datum (UTC) |
13-Aug-2010 |
Vremenu (UTC) |
05:49 |
Platforma |
Nije primjenljivo |
Naziv datoteke |
Package_1_for_kb2299380~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenljivo |
Veličina datoteke |
1,848 |
Datum (UTC) |
13-Aug-2010 |
Vremenu (UTC) |
19:52 |
Platforma |
Nije primjenljivo |
Naziv datoteke |
Package_2_for_kb2299380~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenljivo |
Veličina datoteke |
1,848 |
Datum (UTC) |
13-Aug-2010 |
Vremenu (UTC) |
19:52 |
Platforma |
Nije primjenljivo |
Naziv datoteke |
Package_3_for_kb2299380~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenljivo |
Veličina datoteke |
1,847 |
Datum (UTC) |
13-Aug-2010 |
Vremenu (UTC) |
19:52 |
Platforma |
Nije primjenljivo |
Naziv datoteke |
Package_for_kb2299380_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzija datoteke |
Nije primjenljivo |
Veličina datoteke |
2,213 |
Datum (UTC) |
13-Aug-2010 |
Vremenu (UTC) |
19:52 |
Platforma |
Nije primjenljivo |