Ako nailazite na trajne probleme s povezivanjem nakon što isprobate druge načine otklanjanja poteškoća, privremeno ponovno postavljanje aplikacije može vam pomoći da sve ponovno proradi.
Na vašem PC-ju:
-
Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje.
-
Odaberite Povezivanje s telefonom s popisa.
-
Uključivanje i isključivanjePovezivanje s telefonom
-
Ponovno pokrenite Povezivanje s telefonom PC-ju tako da dodirnete Otvori Povezivanje s telefonom.
Ako to ne uspije, morat ćete ponovno postaviti aplikacije na oba uređaja.
Na uređaju sa sustavom Android:
-
Idite na Postavke > aplikacije ( ili Aplikacije & obavijesti na nekim uređajima) > Povezivanje sa sustavom Windows.
-
Dodirnite Prisilno zaustavi i potvrdite kada se to od vas zatraži.
Na vašem PC-ju:
-
Otvorite preglednik i posjetite https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću Microsoftov račun.
-
Prikazat će vam se popis svih vaših povezanih uređaja. Za svaki uređaj odaberite Prikaži pojedinosti > Više radnji i zatim Poništi vezu s ovim telefonom.
-
Odaberite izbornik Start (ili pritisnite tipku s logotipom sustava Windows na tipkovnici), a zatim odaberite Postavke > Telefon > Poništi vezu ovog PC-ja.
-
Odaberite Natrag za povratak u postavke sustava Windows i zatim odaberite Aplikacije.
-
U odjeljku & značajke odaberitePovezivanje s telefonom.
-
Odaberite Dodatne mogućnosti > Ponovno postavljanje.
Kada dovršite te korake, idite na Povezivanje s telefonom na PC-ju i slijedite postupak postavljanja da biste uspostavili novu vezu.
