Simptomi
Kada pokušate pretražiti katalog stavki u aplikaciji Order Management for Business Portal 3.0 zajedno sa sustavom Microsoft Dynamics GP 9.0, primit ćete sljedeću pogrešku:
Narudžbu nije moguće obraditi u ovom trenutku. Pokušajte ponovno poslije.
Uzrok
Ta se pogreška pojavljuje jer je na računalo sa sustavom Business Portal instalirana nekompatibilna verzija aplikacije eConnect Runtime za Microsoft Dynamics GP 9.0.
Upravljanje narudžbama za poslovni portal 3.0 ovisi o eConnect Runtime 9.0.0.0. No web-servisi za Microsoft Dynamics GP trenutno se sastavljaju sa servisnim paketom Service Pack 1 za eConnect Runtime 9.0.1.0. Ako je verzija 9.0.1.0 programa eConnect Runtime instalirana na istom računalu na kojem je instalirano Upravljanje narudžbama za business portal 3.0, pogreška će se pojaviti.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, uklonite eConnect Runtime 9.0.1.0 s računala. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, a zatim Control Panel (Upravljačka ploča).
-
Dvokliknite Dodaj ili ukloni programe.
-
Odaberite eConnect Runtime 9.0.1.0, a zatim kliknite Ukloni.
Kada uklonite eConnect Runtime 9.0.1.0, instalirajte eConnect Runtime 9.0.0.0 s instalacijskog CD-a poslovnog portala. Da biste instalirali instalacijski program, slijedite ove korake:
-
Pronađite mapu PreReqs\eConnect na CD-u za instalaciju poslovnog portala.
-
Dvokliknite datoteku Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe datoteke.
Dodatne informacije
Koraci za reprodukciju problema
-
Konfigurirajte upravljanje narudžbama za poslovni portal 3.0, a zatim stvorite narudžbu da biste potvrdili da program funkcionira.
-
Uklonite eConnect Runtime 9.0.0.0 s računala.
-
Instalirajte Web Services za Microsoft Dynamics GP 9.0 na računalo.
-
Pokušajte stvoriti narudžbu pomoću portala Za upravljanje narudžbama za tvrtke 3.0.