Simptomi
Kada instalirate Windows Anytime Upgrade na računalu sa sustavom Windows 7, možda će vam se prikazati sljedeća poruka o pogrešci:
Nadogradnja sustava Windows Anytime
nije uspješna Pokušajte ponovno nadograditi.
Uz to, možda će se pojaviti sljedeće pogreške u datotečnom sustavu Windows Anytime Upgrade. log:
-
<datuma> <vremena>, pogreška u servisu Wau Dotransmogrofy nije uspjela zbog pogreške 0x800F081F.
-
<datuma> <vremena>, pogreška u programu Wau upgradesku nije uspjela. Izlaska iz njega.
-
<datuma> <vremena>, pogreška u servisu Wau Windows Anytime Upgrade nije uspjela.
Uzrok
Taj se problem može dogoditi ako je Windows Update preuzeo servisni paket 1 (SP1) za Windows 7, ali još nije instaliran. Dodatne informacije o ovom servisnom paketu potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
976932 Informacije o servisnom paketu Service Pack 1 za sustave Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Rješenje
Da bismo vam riješili taj problem, otvorite odjeljak "Popravi to za mene". Ako biste radije sami riješili taj problem, otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
Riješi mi to
Da biste automatski riješili taj problem, kliknite gumb ili vezu Fix it (popravak ). Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni , a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak .
Bilješke
-
Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako se ne nalazite na računalu na kojem se nalazi problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem je problem.
Zatim prijeđite na odjeljak "je li ovo otklonila problem?".
Popravit ću to sam
De-instalirati Windows 7 Service Pack 1
Da biste riješili taj problem, deinstalirajte servisni paket 1 pomoću naredbe DISM. Da biste to učinili, slijedite ove korake za svoju verziju sustava Windows 7.
Za 32-bitnu verziju sustava Windows 7
-
Kliknite Start, a zatim u okvir za Pretraživanje upišite cmd.
-
Desnom tipkom miša kliknite cmd.exe, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
-
Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.17514
-
Kada završite s uklanjanjem, upišite EXIT, a zatim pritisnite ENTER.
-
Ponovo pokrenite računalo.
Za 64-bitnu verziju sustava Windows 7
-
Kliknite Start, a zatim u okvir za Pretraživanje upišite cmd.
-
Desnom tipkom miša kliknite cmd.exe, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
-
Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.17514
-
Kada završite s uklanjanjem, upišite EXIT, a zatim pritisnite ENTER.
-
Ponovo pokrenite računalo.
Određivanje je li instalirana beta-verzija sustava Windows 7 SP1
Ako ste instalirali beta-verziju sustava Windows 7 SP1, ne možete odmah nadograditi pomoću servisa Windows Anytime Upgrade. Morate deinstalirati beta-verziju, a zatim ponovno pokrenuti Windows Anytime Upgrade. Da biste deinstalirali beta verziju, slijedite ove korake za svoju verziju sustava Windows 7.
Obavijest ako ste deinstalirali beta-verziju sustava Windows 7 SP1, a vi i dalje primate pogrešku, možda imate ostatke beta verzije na PC-ju. U ovim će se koracima očistiti i sve ostatke beta verzije s PC-ja.
Za 32-bitnu verziju sustava Windows 7
-
Kliknite Start, a zatim u okvir za Pretraživanje upišite cmd.
-
Desnom tipkom miša kliknite cmd.exe, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
-
Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.17105
-
Kada završite s uklanjanjem, upišite EXIT, a zatim pritisnite ENTER.
-
Ponovo pokrenite računalo.
Za 64-bitnu verziju sustava Windows 7
-
Kliknite Start, a zatim u okvir za Pretraživanje upišite cmd.
-
Desnom tipkom miša kliknite cmd.exe, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
-
Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.17105
-
Kada završite s uklanjanjem, upišite EXIT, a zatim pritisnite ENTER.
-
Ponovo pokrenite računalo.
Je li se time riješio problem?
-
Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, završili ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.
-
Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste omogućili povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi ga za mene" ili nam pošaljite poruku e-pošte .
Dodatne informacije
Kod pogreške 0x800f081 možete vidjeti u datoteci zapisnika sustava Windows Anytime Upgrade. Ovaj kod pogreške označava da je Windows Update preuzeo ažuriranje sustava Windows 7 SP1, ali da ažuriranje još nije instalirano. Ovaj zapisnik možete pregledati da biste vidjeli je li se pojavila pogreška. Windows Upgrade. log nalazi se na sljedećem mjestu:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade\update.log
da biste pregledali ovu datoteku zapisnika da biste vidjeli je li došlo do pogreške, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, a zatim računalo.
-
Kopirajte sljedeći tekst, kliknite Start, a zatim u okvir za Pretraživanje zalijepite sljedeći tekst:
%USERPROFILE%\appdata\local\microsoft\windows\windows Anytime Upgrade -
U rezultatima pretraživanja pri vrhu kliknite mapu Windows Anytime Upgrade.
-
Dvokliknite datoteku Update. log u ovoj mapi.
-
U bloku za pisanje kliknite Traži na izborniku Uređivanje .
-
Kopirajte i zalijepite sljedeći tekst u tekstni okvir Traži ono , a zatim kliknite Traži.
0x800f081
Ako je došlo do pogreške, prikazat će se stavke u datoteci zapisnika koje nalikuju sljedećem:-
2011-11-25 15:59:19, pogreška u servisu WAU Dotransmogrofy nije uspjela zbog pogreške 0x800F081F.
-
2011-11-25 15:59:19, pogreška u programu WAU UpgradeSKU nije uspjela. Izlaska iz njega.
-
2011-11-25 15:59:19, pogreška u servisu WAU Windows Anytime Upgrade ' nije uspjela.
Bilješke datuma i vremena na početku svakog retka u datoteci zapisnika odgovarat će kada je datoteka zapisnika ažurirana podacima. -
Da biste riješili taj problem, slijedite korake u odjeljku "rezolucija".
Reference
Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:
2632965 Pogreška pri nadogradnji sustava Windows Anytime "nadogradnja nije uspjela. Pokušajte ponovno nadograditi. "na računalu sa sustavom Windows 7 s višejezičnim korisničkim sučeljem (MUI)
