Simptomi
Pretpostavimo da imate slajdove u Microsoft® PowerPoint® 2010 koje želite ispisati u veliku veličinu (npr. veličinu postera). No kada slajdove pošaljete na iscrtavanje ili pisač, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:
Windows ne može ispisivati zbog problema s trenutnim postavljanjem pisača. Pokušajte nešto od sljedećeg:
*Provjerite pisač ispisom probne stranice iz sustava Windows
*Provjerite
je li pisač uključen i na mreži *Ponovno instalirajte upravljački program pisača
Rješenje
Da biste riješili taj problem, primijenite sljedeći paket s hitnim popravcima:
2760388 Opis paketa s hitnim popravcima sustava Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30. listopada 2012.
Informacije o ključu registra
Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrži korake koji vas obavještavaju o tome kako izmijeniti registar. No ako nepravilno izmijenite registar, može doći do ozbiljnih problema. Stoga pazite da pažljivo slijedite ove korake. Radi dodatne zaštite sigurnosno kopirajte registar prije izmjene. Zatim možete vratiti registar ako se pojavi problem. Dodatne informacije o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja:
322756 Kako sigurnosno kopirati i vratiti registar u sustavu WindowsNakon instalacije paketa s hitnim popravcima da biste omogućili hitni popravak umjesto vas, idite na odjeljak "Popravi to za mene". Ako želite sami omogućiti hitni popravak, idite na odjeljak "Dopusti da to riješim sam".
Popravi to za mene
Da biste automatski omogućili hitni popravak, kliknite gumb ili vezu Popravi. Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni, a zatim slijedite korake u čarobnjaku Za popravak.
Za Windows 8
Za Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ili Windows Server 2003
-
Instalirajte hitni popravak opisan u članku Iz Microsoftove baze znanja (KB) 2760388 prije nego što pokrenete ovo rješenje za popravak.
-
Ovaj čarobnjak možda je samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i za druge jezične verzije sustava Windows.
-
Ako se ne nalazite na računalu na kojem postoji problem, spremite rješenje Za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili CD, a zatim ga pokrenite na računalu na kojem je problem.
-
Cijenimo vaše povratne informacije. Da biste poslali povratne informacije ili prijavili probleme s tim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi to za mene" ili nam pošaljite poruku e-pošte .
Kada instalirate paket s hitnim popravcima, slijedite ove korake da biste omogućili hitni popravak:
-
Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite regedit, a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite Tipku.
-
Upišite Gfx, a zatim pritisnite Enter.
-
Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx -
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite FavorTiledPrinting, a zatim pritisnite Enter.
-
U oknu Detalji desnom tipkom miša kliknite FavorTiledPrinting, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.
-
Izlaz iz uređivača registra.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
