Važno Taj se hitni popravak odnosi samo na Windows 8 i Windows Server 2012. No ostale informacije u ovom članku odnose se na Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 i Windows Server 2012.
Simptomi
Razmislite o sljedećem scenariju:
-
USB koncentrator povezan je s računalom sa sustavom Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012.
-
USB uređaj povezan je s USB priključkom na koncentratoru.
-
Sigurno uklonite USB uređaj iz USB priključka.
-
Isti USB uređaj ili drugi USB uređaj ponovno povezujete s istim USB priključkom na koncentratoru.
U tom scenariju računalo ne prepoznaje USB uređaj.
Napomena Taj problem utječe na USB 2.0 koncentratore i komponente USB 2.0 u USB 3.0 koncentratorima.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer je USB priključak onemogućen nakon što sigurno uklonite uređaj iz priključka.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte skupno ažuriranje Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012 2845533 ili instalirajte hitni popravak opisan u ovom članku.
Osim toga, morate postaviti ključ registra koji je opisan u odjeljku "Informacije o registru" da biste omogućili skupno ažuriranje ili hitni popravak.
Informacije o ažuriranju
Dodatne informacije o tome kako nabaviti ovaj paket skupnog ažuriranja potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
2845533 Windows RT, Windows 8 i windows server 2012: lipanj 2013.
Informacije o hitnim popravcima
Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave na koje se pojavljuje taj određeni problem.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, pošaljite zahtjev Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak.
Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Obraćanje Microsoftovoj podršci Napomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti Windows 8 ili Windows Server 2012.
Podaci registra
Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrži korake koji vas obavještavaju o tome kako izmijeniti registar. No ako nepravilno izmijenite registar, može doći do ozbiljnih problema. Stoga pazite da pažljivo slijedite ove korake. Radi dodatne zaštite sigurnosno kopirajte registar prije izmjene. Zatim možete vratiti registar ako se pojavi problem. Dodatne informacije o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja:
322756 Sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows
Važno Da biste riješili taj problem u sustavima Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012, morate primijeniti sljedeće promjene registra.
Napomena U Windows 8 i Windows Server 2012 morate stvoriti ključ registra prije ponovnog pokretanja računala (nakon primjene tog hitnog popravka).
Da biste omogućili ažuriranje za određeni uređaj, slijedite ove korake:
-
Prijeđite prstom od desnog ruba zaslona ulijevo, a zatim dodirnite Pretraživanje. Ako pak koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, a zatim kliknite Pretraživanje.
-
U okvir za pretraživanje upišite regedit, a zatim dodirnite ili kliknite regedit.
-
Pronađite, a zatim dodirnite ili kliknite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim dodirnite ili kliknite Ključ.
-
Upišite naziv novog ključa pomoću sljedećeg oblika:
vvvvpppprrrr
Bilješke-
"vvvv" predstavlja 4-znamenkasti heksadecimalni broj koji identificira ID dobavljača uređaja.
-
"pppp" predstavlja 4-znamenkasti heksadecimalni broj koji identificira ID proizvoda uređaja.
-
"rrrr" predstavlja 4-znamenkasti binarni kodirani decimalni broj koji sadrži broj revizije uređaja.
-
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim dodirnite ili kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite DisableOnSoftRemove.
-
Pritisnite i držite ili desnom tipkom miša kliknite DisableOnSoftRemove, a zatim dodirnite ili kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 0, a zatim dodirnite ili kliknite U redu.
-
Izlaz iz uređivača registra.
Da biste omogućili ažuriranje za sve USB uređaje koji su enumerirani na računalu, slijedite ove korake:
-
Prijeđite prstom od desnog ruba zaslona ulijevo, a zatim dodirnite Pretraživanje. Ako pak koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona, a zatim kliknite Pretraživanje.
-
U okvir za pretraživanje upišite regedit, a zatim dodirnite ili kliknite regedit.
-
Pronađite, a zatim dodirnite ili kliknite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim dodirnite ili kliknite Ključ.
-
Upišite HubG.
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim dodirnite ili kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite DisableOnSoftRemove.
-
Pritisnite i držite ili desnom tipkom miša kliknite DisableOnSoftRemove, a zatim dodirnite ili kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 0, a zatim dodirnite ili kliknite U redu.
-
Izlaz iz uređivača registra.
Napomena Kada je vrijednost unosa registra DisableOnSoftRemove postavljena na 0, sustav ne čini ništa kada se USB uređaj ukloni. Kada je vrijednost unosa registra DisableOnSoftRemove postavljena na 1, sustav onemogućuje priključak iz kojeg se uklanja USB uređaj.
Potrebno je ponovno pokretanje
Računalo morate ponovno pokrenuti nakon primjene tog hitnog popravka i/ili promjene registra.
Informacije o zamjeni hitnih popravaka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Globalna verzija ovog hitnog popravka instalira datoteke koje imaju atribute navedene u sljedećim tablicama. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vrijeme tih datoteka na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu uz uvažavanje trenutačnog ljetnog vremena (DST). Treba uzeti u obzir da se datumi i vrijeme mogu promijeniti kada vršite određene operacije nad datotekama.
Windows 8 i Windows Server 2012 bilješke o datotekama Važne Windows 8 hitni popravci i hitni popravci sustava Windows Server 2012 obuhvaćeni su istim paketima. Na stranici Zahtjev s hitnim Windows 8 navedeno je samo "Windows 8". Da biste zatražili paket s hitnim popravcima koji se odnosi na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden u odjeljku "Windows 8" na stranici. Uvijek pogledajte odjeljak "Odnosi se na" u člancima da biste utvrdili stvarni operacijski sustav na koji se svaki hitni popravak odnosi.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, kontrolnu točku (RTM, SPn) i servisni ogranak (LDR, GDR) mogu se prepoznati pregledom brojeva verzija datoteka kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
Verzija
Proizvod
Prekretnica
Servisna grana
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 i Windows Server 2012
Rtm
LDR
-
DATOTEKE MANIFEST (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su zasebno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows 8 i Windows Server 2012". MUM i MANIFEST datoteke te pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) iznimno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga za koje atributi nisu navedeni potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 8
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
361,728 |
03. svibnja 2013. |
03:48 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
361,728 |
03. svibnja 2013. |
04:16 |
x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 8 x64 i Windows Server 2012
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
446,208 |
03. svibnja 2013. |
07:00 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
446,208 |
03. svibnja 2013. |
07:00 |
x64 |
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja Dodatne informacije o pronalaženju HARDVERSKIH ID-ova za određene uređaje potražite u članku Unosi u registar USB uređaja.
Dodatne informacije o datotekama
Dodatne informacije o datotekama za Windows 8 i Windows Server 2012
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8
|
Naziv datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,763 |
|
Datum (UTC) |
03. svibnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
15:04 |
|
Platforma |
Nije primjenjivo |
|
Naziv datoteke |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
03. svibnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
03:54 |
|
Platforma |
Nije primjenjivo |
|
Naziv datoteke |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
03. svibnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
04:42 |
|
Platforma |
Nije primjenjivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8 x64 i Windows Server 2012
|
Naziv datoteke |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
2,108 |
|
Datum (UTC) |
03. svibnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
07:10 |
|
Platforma |
Nije primjenjivo |
|
Naziv datoteke |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
2,108 |
|
Datum (UTC) |
03. svibnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
07:05 |
|
Platforma |
Nije primjenjivo |
|
Naziv datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,989 |
|
Datum (UTC) |
03. svibnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
15:05 |
|
Platforma |
Nije primjenjivo |
