PROBLEM
Poštanski sandučić premještate iz lokalnog sustava Exchange 2010 ili Exchange 2007 u okruženju koje sadrži politike MRM 1,0 postavljenih na Exchange Server 2013. No pomoćnik za upravljane mape ne funkcionira kao što je očekivano, a pravila zadržavanja ne primjenjuju se na poštanski sandučić. Uz to, u zapisniku aplikacija u pregledniku događaja prijavljen je sljedeći ID događaja 10021:
Naziv zapisnika: ApplicationSource: MSExchangeMailboxAssistantsDate: <Datum i vrijeme>ID događaja: 10021Kategorija zadatka: upravljana mapa AssistantLevel: Errorključne riječi: ClassicUser: N/Acompoter: <ComputerName>Opis: pomoćnik za GM Preskoèit će obradu poštanskog sandučića ' OW4:5c3790e-4ez 2-4510-b8b7-5bc861i92533: <ComputerName>. Pojedinosti o iznimkama: ' Microsoft. Exchange. asistenta. Tranzitentmailboxizuzetak---> Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. Elcfoldersyncizuzetak: nije uspjelo sinkronizaciju postavki upravljanja zapisima poruka u upravljane mape u poštanskom sandučiću <poštanskog sandučića> s postavkama u servisu Active Directory. at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.ELC.ProvisionedFolderCreator.SaveELCFolder(Folder folder, Boolean create) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.ELC.ElcMailboxHelper.RemoveElcFolder(Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, StoreId folderId, Dictionary'2 allAdTags, UpgradeStatus& status) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.ELC.ElcMailboxHelper.ScrubElcMailbox(Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, Dictionary'2 allAdTags, UpgradeStatus& status) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters) at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(TryDelegate tryDelegate, FilterDelegate filterDelegate, CatchDelegate catchDelegate)
JER
Taj se problem pojavljuje ako je na poštanski sandučić primijenjena pravilo MRM 1,0. Exchange Server 2013 ne podržava pravila MRM 1,0. Ako se pravila MRM 1,0 primjenjuju kada se poštanski sandučić Premjesti, pravilo će onemogućiti primjenu Pravilnika o zadržavanju servisa MRM 2,0 na poštanski sandučić.
RAZLUČIVOSTI
Da biste riješili taj problem, instalirajte Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) ili novije Kumulativno ažuriranje za Exchange server 2013. Dodatne informacije potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja:
2926248 Opis servisnog paketa Service Pack 1 za Exchange Server 2013
WORKAROUND
Da biste zaobišli taj problem, slijedite ove korake:
-
Premjestite poštanski sandučić natrag u lokalni poslužitelj sustava Exchange 2010 ili Exchange 2007.
-
Uklonite pravila servisa MRM 1,0 iz poštanskog sandučića. Da biste to učinili, pokrenite cmdlet Set-Mailbox zajedno s parametrom Removemanagedfolderandpolicy na sljedeći način:
Set-Mailbox -Identity <alias> -RemoveManagedFolderAndPolicy
-
Premjestite poštanski sandučić u Exchange Server 2013, a zatim primijenite pravilo MRM 2,0.
Napomena Ako još niste premjestili poštanski sandučić, prije toga uklonite pravila sustava MRM 1,0 (po koraku 2).
DODATNE INFORMACIJE
Parametar Removemanagedfolderandpolicy određuje hoće li se ukloniti sve pravila i ATRIBUTI mrm 1,0 iz poštanskog sandučića. Kada koristite ovaj parametar, pravila MRM 1,0 i MRM 1,0 Properties iz bilo koje upravljane mape stvorene kao dio bilo koje vrste MRM 1,0 u politici uklanjaju se. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje poštanskog sandučića.