Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptom

Prilikom instaliranja ažuriranja sa servisa Windows Update, možete primiti poruku „Ažuriranja nisu uspjela. Došlo je do problema pri instaliranju ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovno kasnije” uz jednu od sljedećih pogrešaka:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

Zaobilazno rješenje

Najprije provjerite ima li ažuriranja. Ako vam je potrebna pomoć, pročitajte odjeljak Ažuriranje sustava Windows 10.

Ako primite istu poruku i pogrešku prilikom naknadnog ponovnog pokušaja, isprobajte ovo zaobilazno rješenje za ublažavanje problema:

  1. Odaberite gumb Start i upišite cmd

  2. Desnom tipkom miša kliknite ili dugo držite Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.

  3. Ako primite dijaloški okvir Kontrola korisničkih računa (UAC) za Windows Command Processor s upitom: „Želite li aplikaciji dopustiti izvršavanje promjena na vašem uređaju?”, odaberite Da.

  4. Upišite ili kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu u prozor naredbenog retka:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. Pričekajte da se naredba dovrši.

  6. Ponovno pokrenite uređaj.

  7. Ponovno provjerite ima li ažuriranja.

Ako još uvijek imate problema, pogledajte odjeljak Zatražite pomoć za pogreške pri nadogradnji i instalaciji sustava Windows 10.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×