Promijenjen je jezik sustava ili poruku o zastoju nakon što ponovo pokrenete računalo sa sustavom predinstaliranih verzija sustava Windows 7: "0x00000021a"

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

Imati računalo koje ima predinstalirane Windows 7.
Pokrenite računalo prvi put. Stoga, pokreće se čarobnjak za odsutnost okvir doživljaj (OOBE).
Postavite jezik prikaza za kineski ili portugalski.

Napomena Primijetite da postoje barem dvije stavke za jezik koji ste odabrali.

U ovom scenariju uočiti jednu ili obje sljedeće probleme:

Nakon što ponovo pokrenete računalo, slučajni jezika mijenja se jezik prikaza sustava.
Kada pokušate ponovo pokrenuti računalo, sustav ne može pokrenuti i poruku o zastoju sličnu sljedećoj:

ZAUSTAVI 0X0000021A

Napomena Ovo može doći do nekoliko dana nakon što prvi put pokrenete računalo.

Napomena Ti se problemi mogu pojaviti i ako koristite Language Pack Installer (Lpksetup.exe) da biste ručno uklonili jezični paket na računalu sa sustavom Windows 7 Ultimate ili Windows 7 Enterprise ili Windows Server 2008 R2.

Uzrok

Ti se problemi pojavljuju jer se Lpksetup.exe nepravilno uklanja jezični paket jezika prikaza sustava.

Nakon pokretanja OOBE čarobnjak Lpksetup.exe automatski uklanja Neiskorišteni jezične pakete. Uklanja jezični paketi, Lpksetup.exe uspoređuje imena jezik ne šifre jezika. Ako uklonjene jezik i trenutni jezik sustava imaju isti naziv jezika, trenutni jezični paket sustava također će se ukloniti. Na primjer, ZH TW i ZH HK zajednički naziv "Kineski."

Razlučivost

Da biste riješili taj problem, preuzmite hitni popravak opisan u ovom članku i primijeniti hitni popravak korištenjem upute od proizvođača računala. Informacije o kontaktiranju proizvođača računala, posjetite Microsoft Web-mjestu:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

Napomena Ako na rušenje pojavljuje jer ručno ukloniti paket jezika pomoću Lpksetup.exe, možda ćete morati popraviti operacijski sustav prije nego instalirate hitni popravak. Za popravak sustava pomoću diska za popravak sustava. Dodatne informacije o diskova popravak sustava posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Create-a-system-repair-disc

Informacije o hitnim popravkom

Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave kojima dolazi do problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.

Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak.

Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Nema posebnih preduvjeta za instalaciju tog prilagodbenog popravka.

Informacije o registru

Da biste koristili jedan od hitnih u ovaj paket neće imati napravite promjene registra.

Ponovnim pokretanjem

Ne morate ponovo pokrenuti računalo nakon što primijenite ovaj hitni popravak.

Informacije o zamjeni hitnog popravka

Ovaj hitni popravak nije zamjena za prethodno objavljeno hitni popravak.

Informacije o datoteci

Globalna verzija tog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u stavci Datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.

Windows 7 i Windows Server 2008 R2 bilješke informacije datoteka

Važno Hitnih popravaka za Windows 7 i Windows Server 2008 R2 hitnih popravaka su obuhvaćene istom pakete. Međutim, hitne popravke na stranici zahtjev za hitnim popravkom navedene su pod oba operacijski sustavi. Za zahtjev za hitnim popravkom primjenjuje jedno ili oboje od tih operacijskih sustava, odaberite hitni popravak koji se nalazi u odjeljku "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stranici. Uvijek potražite u odjeljku "Odnosi se na" u članke da bi odredio stvarni operacijskog sustava koji se primjenjuje na svaki hitni popravak.

MANIFEST datoteka (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koji su instalirani za svaku okolinu su zasebno navedene u odjeljku "Dodatne datoteke informacija za Windows Server 2008 R2 i Windows 7". MUM i MANIFESTA datoteke i datoteke kataloga (.cat) pridruženu sigurnost su kritične održavanje stanje ažurirane komponente. Datoteka kataloga sigurnosti za koji atributi nisu navedeni, potpisane su Microsoftov digitalni potpis.

Za sve podržane verzije utemeljene na x86 sustava Windows 7

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Langcleanupsysprepaction.dll	6.1.7600.20586	26,624	01-Dec-2009	17:45	x86
Lpksetup.exe	6.1.7600.20586	477,696	01-Dec-2009	17:43	x86
Lpksetupproxyserv.dll	6.1.7600.16385	6,144	14-Jul-2009	01:15	x86
Lpremove.exe	6.1.7600.16385	61,440	14-Jul-2009	01:14	x86
Muilanguagecleanup.dll	6.1.7600.16385	10,240	14-Jul-2009	01:15	x86

Za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 utemeljene na x64

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Langcleanupsysprepaction.dll	6.1.7600.20586	35,840	01-Dec-2009	17:49	x64
Lpksetup.exe	6.1.7600.20586	652,800	01-Dec-2009	17:45	x64
Lpksetupproxyserv.dll	6.1.7600.16385	8,192	14-Jul-2009	01:41	x64
Lpremove.exe	6.1.7600.16385	71,168	14-Jul-2009	01:39	x64
Muilanguagecleanup.dll	6.1.7600.16385	12,800	14-Jul-2009	01:41	x64

Za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Langcleanupsysprepaction.dll	6.1.7600.20586	53,248	01-Dec-2009	17:41	IA-64
Lpksetup.exe	6.1.7600.20586	1,284,096	01-Dec-2009	17:38	IA-64
Lpksetupproxyserv.dll	6.1.7600.16385	11,264	14-Jul-2009	01:46	IA-64
Lpremove.exe	6.1.7600.16385	136,704	14-Jul-2009	01:44	IA-64
Muilanguagecleanup.dll	6.1.7600.16385	29,184	14-Jul-2009	01:47	IA-64

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Više informacija

Dodatne informacije o terminologiji ažuriranje softvera kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja

Informacije o dodatne datoteke

Informacije o dodatne datoteke za Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatne datoteke za sve podržane verzije utemeljene na x86 sustava Windows 7

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
X86_8e855d8b4a58a97126ac9a62ff69c87f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20586_none_7b865735fbefdfd4.manifest	Nije primjenljivo	696	01-Dec-2009	21:15	Nije primjenljivo
X86_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20586_none_21ba5627e6e8c2d5.manifest	Nije primjenljivo	69,340	01-Dec-2009	21:26	Nije primjenljivo

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 utemeljene na x64

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Amd64_c345b0eb3f0c11bfd8cc0dbe4b768284_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20586_none_a680417a4e9bde1e.manifest	Nije primjenljivo	700	01-Dec-2009	21:15	Nije primjenljivo
Amd64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20586_none_7dd8f1ab9f46340b.manifest	Nije primjenljivo	69,344	01-Dec-2009	21:35	Nije primjenljivo

Dodatne datoteke za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Ia64_8ef4f584d900a9237be74e323be77879_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20586_none_f8b36db8635441a9.manifest	Nije primjenljivo	698	01-Dec-2009	21:15	Nije primjenljivo
Ia64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20586_none_21bbfa1de6e6cbd1.manifest	Nije primjenljivo	69,342	01-Dec-2009	21:15	Nije primjenljivo