Simptomi
Kada pristupite zajedničkim resursima s računala sa sustavom Windows Server 2008 ili Windows Vista, računalo ruši nasumično. Na primjer, problem pojavljuje kada se prijavite na računalo ili pokrenuti aplikaciju koji pristupa zajedničkim resursima. Osim toga, računalo ne oporavljaju dok prisilno ponovo pokrenuti računalo.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje zbog mrtve u upravljački program preusmjereni pogona međuspremnik podsustav (Rdbss.sys).
Rješenje
Informacije o hitnim popravkom
Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No on je namijenjen ispraviti problem koji se opisuje u ovom članku. Primijenite taj hitni popravak samo na sustave kojima se problem opisan u ovom članku. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak. Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, mora biti pokrenut Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ili Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Dodatne informacije o nabavljanju servisnog paketa Windows Vista kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
935791 Kako nabaviti najnoviji servisni paket za sustav Windows VistaDodatne informacije o nabavljanju servisnog paketa Windows Server 2008, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
968849 Kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows Server 2008
Informacije o ponovnom pokretanju
Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak nije zamjena za prethodno objavljeno hitni popravak.
Podaci o datoteci
Engleski (Sjedinjene Države) verzija tog hitnog popravka instalira datoteka s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
Windows Vista i Windows Server 2008 bilješke informacije datoteka
Važno Hitnih popravaka za sustav Windows Vista i Windows Server 2008 hitni popravci obuhvaćeni su isti pakete. Međutim, samo "sustav Windows Vista" naveden je na stranici zahtjev za hitnim popravkom. Za zahtjev za hitnim popravkom koji se primjenjuje na jednom ili oba operacijskih sustava, odaberite hitni popravak koji se nalazi u odjeljku "Windows Vista" na stranici. Uvijek potražite u odjeljku "Odnosi se na" u članke da bi odredio stvarni operacijski sustav na koji se primjenjuje svaki hitni popravak.
-
Datoteke koje primijenite na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i usluge granu (LDR, GDR) mogu se prepoznati po ispitivanje brojevi verzija datoteke kao što je prikazano u sljedećoj tablici.
Verzija
Proizvod
SR_Level
Servisni ogranak
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista i Windows Server 2008
SP2
LDR
-
MANIFEST datoteka (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koji su instalirani za svaku okolinu su zasebno navedene u odjeljku "Dodatne datoteke informacije za Windows Server 2008 i za sustav Windows Vista". NAJ datoteke i MANIFEST datoteke i datoteke kataloga (.cat) pridruženu sigurnost su kritične održavanje stanje ažurirane komponente. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 temelji x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22571 |
225,792 |
17-Jan-2011 |
13:28 |
x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 temelji x64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22571 |
289,280 |
17-Jan-2011 |
13:45 |
x64 |
Za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22571 |
680,448 |
17-Jan-2011 |
13:16 |
IA-64 |
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranje softvera kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Informacije o dodatne datoteke
Informacije o dodatne datoteke za sustav Windows Vista i Windows Server 2008
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 temelji x86
|
Naziv datoteke |
Update.mum |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3,078 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
23:45 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_f7a26e46cca6973e456a4d0b6cbc3227_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_6c0f63bdc3cc4b9e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
693 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
23:45 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfa449f77e52d81.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
6,856 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
16:15 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 temelji x64
|
Naziv datoteke |
Amd64_90425d9c6985f1a099289ccb5c046df8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_9352c191813b59fd.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
697 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
23:45 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b818e02330429eb7.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
7,113 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
16:29 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Update.mum |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
3,102 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
23:45 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008
|
Naziv datoteke |
Ia64_062306f544376b0510580158456b5eb7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b6bd012ffdcde4b1.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
695 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
23:45 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfbe89577e3367d.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
7,107 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
15:49 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Update.mum |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,255 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Vremenu (UTC) |
23:45 |
|
Platforma |
Not applicable |
