Servisa Skype za tržišta za Mac i servisa Skype za mobilne korisnike poslovne ne poziva ponovo broj E.164 koja je spremljena u Povijest razgovora

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

  • Korisnik A je omogućeno u Microsoft Skype Business Server 2015 Enterprise glasa. Korisnik B je korisnika PBX-a koji je konfiguriran za korištenje broj koji nisu E-164 PBX-a/pristupnik koji je povezan s servisa Skype za poslovne Mediation poslužitelj.

  • Korisnik A upotrebe u servisa Skype poslovne za Mac, servisa Skype za poslovne iOS ili servisa Skype za poslovne Android klijenta Započni poziv korisnik B kroz na koji nisu-E.164 (oblik broja međunarodne javne telekomunikaciju) telefonski broj.

  • Korisnik B uspješno odgovore poziv.

  • Korisnik A smrzne gore poziv. Zatim poziv je spremljen u Povijest razgovora na kartici pozive .

  • Korisnik A pokušava nazovite telefonski broj.

U tom slučaju poziv ne uspijeva.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer nema poziv koji je spremljen u Povijest razgovora u "SIP URI korisnik telefon =" niz parametra u zaglavlju POZVATI. To uzrokuje poziv nije preusmjeravati na odredište telefonski broj.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte 2018 srpanj kumulativne ažuriranje 6.0.9319.534 za servisa Skype za Business Server 2015, Prednja završetka poslužitelja i ruba poslužitelja.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×