Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Korisnik A je omogućeno u Microsoft Skype Business Server 2015 Enterprise glasa. Korisnik B je korisnika PBX-a koji je konfiguriran za korištenje broj koji nisu E-164 PBX-a/pristupnik koji je povezan s servisa Skype za poslovne Mediation poslužitelj.
-
Korisnik A upotrebe u servisa Skype poslovne za Mac, servisa Skype za poslovne iOS ili servisa Skype za poslovne Android klijenta Započni poziv korisnik B kroz na koji nisu-E.164 (oblik broja međunarodne javne telekomunikaciju) telefonski broj.
-
Korisnik B uspješno odgovore poziv.
-
Korisnik A smrzne gore poziv. Zatim poziv je spremljen u Povijest razgovora na kartici pozive .
-
Korisnik A pokušava nazovite telefonski broj.
U tom slučaju poziv ne uspijeva.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer nema poziv koji je spremljen u Povijest razgovora u "SIP URI korisnik telefon =" niz parametra u zaglavlju POZVATI. To uzrokuje poziv nije preusmjeravati na odredište telefonski broj.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte 2018 srpanj kumulativne ažuriranje 6.0.9319.534 za servisa Skype za Business Server 2015, Prednja završetka poslužitelja i ruba poslužitelja.
