U ovom se članku opisuju problemi riješeni u skupnom ažuriranju 4 za Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Uz to, ovaj članak sadrži upute za instalaciju ažuriranja Update Rollup 4 za System Center 2012 R2 Service Manager.
Problemi riješeni u ovom skupnom ažuriranju
-
Guid-ovi za korisnike servisa AD izobli će se ako je u povezniku servisa Active Directory potvrđen okvir Automatski dodaj korisnike grupa servisa AD koje uvozi ovaj poveznik.
-
Veze Mape i Prikaz radnih stavki u središnjem oknu konzole nestaju nakon povezivanja poslužitelja za upravljanje podatkovnim skladištem.
-
Kada se naslov ručne aktivnosti ažurira, promjena se neće replicirati u polje DisplayName.
-
Čarobnjak za ponudu zahtjeva trebao bi prikazati samo ulazne parametre runbook umjesto prikaza svih svojstava aktivnosti. To je ponašanje ograničeno na predloške za automatizaciju na temelju orkestratora i ne funkcionira za runbookove utemeljene na automatizaciji upravljanja servisom.
Napomena Taj je problem pronađen samo u alatu GridPro. -
Pretpostavimo da stavka konfiguracije ima svojstvo enumeracije koje sadrži vrijednost koja više ne postoji. Kada spremite predložak koji sadrži konfiguracijsku stavku, izbačena je iznimka.
-
Zadaci pretvorbe podatkovnog skladišta imaju 60-minutno vremensko ograničenje kodiranih. Stoga se zadaci podatkovnog skladišta ne mogu dugo onemogućiti jer se količina podataka za pretvorbu može brzo gomilati. To može uzrokovati problem ako jedinica premašuje količinu koju moduli pretvorbe mogu obraditi tijekom vremenskog razdoblja.
-
Kada se zahtjev za uslugu stavi na čekanje, možda se pogrešno procjenjuje da je dovršen. To je zbog stanja nadmetanja između tijekova rada.
-
Kada je lokalna vremenska zona na računalu prilagođena, ne možete stvoriti novi ugovor o razini usluge (SLA) kalendar i primiti pogrešku ako to pokušate.
-
Konzola se zamrzava kada korisnik pokuša spremiti promjene u postojeći članak iz baze znanja klikom na gumb Primijeni.
Kako nabaviti i instalirati skupno ažuriranje 4 za System Center 2012 R2 Service Manager
Paketi ažuriranja za Upravitelj servisa dostupni su u Microsoftovu centru za preuzimanje.
Microsoftov centar za preuzimanje
Idite na sljedeće web-mjesto da biste ručno preuzeli pakete ažuriranja iz Microsoftova centra za preuzimanje:
Upute za instalaciju
Prije primjene ovog ažuriranja slijedite ove korake:
-
Zatvorite sve aplikacije vezane uz Upravitelj servisa prije primjene ovog kumulativnog ažuriranja. Na primjer, zatvorite konzolu upravitelja servisa, veze Self-Service portala i alat za stvaranje.
-
Provjerite je li poslužitelj podatkovnog skladišta uspješno sinkroniziran s poslužiteljem za upravljanje barem jednom.
-
Provjerite je li ažuriranje instalirano na komponentama upravitelja servisa sljedećim redoslijedom:
-
Poslužitelj podatkovnog skladišta
-
Primarni poslužitelj za upravljanje
-
Sekundarni poslužitelji za upravljanje
-
Sve konzole analitičara
-
Self-Service portal
-
-
Važno je da ponovno pokrenete sve konzole čim se ažuriranje instalira.
Da biste instalirali kumulativno ažuriranje, slijedite ove korake:
-
Preuzmite kumulativno ažuriranje u ciljnu mapu. Kumulativno ažuriranje sadrži verziju utemeljenu na x86 i verziju utemeljenu na x64. Preuzmite odgovarajuću verziju sustava.
-
Otvorite ciljnu mapu, a zatim desnom tipkom miša kliknite jednu od sljedećih datoteka:
-
SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe
-
-
Kliknite Pokreni kao administrator.
-
Prihvatite licencne odredbe za Microsoftov softver, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za instalaciju.
Da biste provjerili uspješnu instalaciju ovog ažuriranja, slijedite ove korake:
-
U Upravljačka ploča otvorite Programi i značajke.
-
Kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.
-
Ako je navedena sljedeća stavka, instalacija je uspjela:
Hitni popravak za Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)
Ponovno sinkroniziranje podataka točke postavljanja upravitelja operacija u sistemskom centru
Da biste ponovno sinkronizirali podatke točke postavljanja upravitelja operacija nakon primjene ovog ažuriranja, slijedite ove korake:
-
Onemogućite sve poveznike konfiguracije upravitelja operacija (CI) na konzoli upravitelja servisa.
-
U Windows PowerShell provjerite trenutni pravilnik izvršavanja pokretanjem sljedećeg cmdleta:
Get-ExecutionPolicy
-
Ako je trenutni pravilnik izvršavanja ograničen, postavite ga na Remotesigned pokretanjem sljedeće naredbe:
Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
-
U direktoriju za instalaciju sustava System Center 2012 R2 pronađite sljedeću skriptu komponente PowerShell:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Po zadanom biste tu datoteku trebali pronaći na sljedećem mjestu:
C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Pokrenite sljedeću naredbu s primarnog poslužitelja za upravljanje:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Vrati pravilnik izvršenja na izvornu vrijednost koju je imao u 2. koraku.
-
Omogućite i sinkronizirajte relevantne CI poveznike upravitelja operacija.
-
Provjerite jesu li svi podaci točke postavljanja popunjeni u upravitelju servisa.
Konfiguriranje vremenskog razdoblja za zadatke transformacije podatkovnog skladišta
Važno
Pažljivo slijedite korake u ovom odjeljku. Nepravilna izmjena registra može prouzročiti ozbiljne probleme. Prije izmjene stvorite sigurnosnu kopiju registra radi vraćanja u slučaju problema.
Kada primijenite ovo ažuriranje, prekoračenje vremena za zadatke transformacije podatkovnog skladišta sada se može konfigurirati Windows registra. Uz to, zadano se vremensko ograničenje povećava na tri sata (180 minuta). Da biste to nadjačali, slijedite ove korake:
-
Kliknite Izbornik Start, kliknite Pokreni, upišite regedit u okvir Otvori, a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite SqlCommandTimeout, a zatim pritisnite Enter.
-
U oknu Detalji desnom tipkom miša kliknite SqlCommandTimeout, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.
Napomena Vrijednost je u sekundama i može biti u rasponu od 0 do maksimalne cjelobrojne vrijednosti, što je 2 147 483 647. -
Zatvorite Uređivač registra.
Datoteka koja je ažurirana |
Verzija datoteke ili datum |
Veličina (u bajtovima) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
17. 10.2014. 9:17 |
11373 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.236 |
4082376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.236 |
2513600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.236 |
711360 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.236 |
20168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.236 |
88768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
408264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.236 |
1186504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.236 |
576192 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.236 |
187072 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.236 |
80576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.236 |
101056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.236 |
92864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
17. 10.2014. 9:46 |
11407 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.236 |
248520 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
215744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.236 |
109248 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.236 |
182976 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
338624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.236 |
92864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.236 |
293568 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.236 |
232128 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.236 |
1460928 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.236 |
1227456 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.236 |
1166016 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.236 |
154304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.236 |
305856 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.236 |
330432 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.236 |
223936 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
17. 10.2014. 9:46 |
21544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
17. 10.2014. 9:46 |
12898 |
Proizvodi trećih strana o kojima se govori u ovom članku proizvode tvrtke koje su neovisne o Microsoftu. Microsoft ne daje nikakva jamstva, implicirana ni na neki drugi način, o performansama ili pouzdanosti tih proizvoda.