Applies ToSystem Center 2012 R2 System Center 2012 R2 Service Manager

Uvod

U ovom se članku opisuju problemi riješeni u ažuriranju Update Rollup 6 (UR6) za Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Uz to, ovaj članak sadrži upute za instalaciju za Ažuriranje skupno ažuriranje 6 za System Center 2012 R2 Service Manager.Ovo ažuriranje sadrži skup softverskih ažuriranja izdanja System Center 2012 R2 Service Manager. Mora se primijeniti na sve instalacije poslužitelja Service Manager 2012 R2. Dostupne su sljedeće tri izvršne datoteke:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe

Bilješke

  • Skupna ažuriranja system center 2012 R2 Service Manager kumulativna su. Stoga ovo skupno ažuriranje sadrži nova opterećenja za sljedeća ažuriranja zajedno sa sadržajem koji je obuhvaćen sljedećim skupnim ažuriranjem System Center 2012 R2 Service Manager:

  • Nakon instalacije ovog skupnog ažuriranja može se pojaviti potpuna sinkronizacija servisa Active Directory. To uzrokuje sporu sinkronizaciju samo prvi put i optimizacije će doći u akciju za kasnije cikluse sinkronizacije.Morate instalirati SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe na primarnom poslužitelju za upravljanje nakon implementacije skupnog ažuriranja Update Rollup 6. Pročitajte odjeljak Upute za instalaciju.

Ažuriranje istaknutih značajki

  • Service Manager 2012 R2 sada podržava Microsoft SQL Server 2014.

  • Ovo ažuriranje sadrži nekoliko poboljšanja za značajno smanjenje vremena sinkronizacije poveznika sistemskog centra Configuration Manager (CM) i poveznika servisa Active Directory.

  • Raspored sinkronizacije poveznika servisa Active Directory sada se može konfigurirati putem konzole i Windows PowerShell.

Problemi riješeni u ovom skupnom ažuriranju

  • 1.problem Nakon uvoza nove verzije paketa za upravljanje za System Center posao MPSync prestaje reagirati (zamrzava se).

  • Problem 2 Tijek radaproširenja grupe poveznika servisa Active Directory pokreće se čak i ako je odgovarajući poveznik onemogućen.

  • Problem 3 Sinkronizacijapoveznika servisa Active Directory više puta dohvaća iste nadgrobne objekte. Time se usporava sinkronizacija ako implementacija sadrži mnogo izbrisanih objekata.

  • 4. problem Ako za otvaranje obrazaca koristite prošireni zaslon, SM konzola i dalje pokušava otvoriti prozor obrasca na proširenom zaslonu, čak i ako obrazac više ne postoji.

  • 5.problem obrasci zahtjeva za uslugu i upravljanja problemima ne spremaju promjene podataka unesene nakon ažuriranja obrasca.

  • Problem 6Sinkronizacija poveznika servisa Active Directory generira mnoge događaje upozorenja koji određuju ID događaja 3305.

  • 7. problemAko izbrišete poveznik sistemskog centra Configuration Manager, konzola se zamrzava dok se ne iz brišu sve povezane stavke konfiguracije.

  • Dodavanje 8. problema propušta se kada se Configuration Manager baza podataka hostira na SQL Server uvijek na popisu dostupnosti i uspješno nije uspjela na drugom čvoru.

  • Problem 9Konzola se ruši ako je na karticu dokumentacije zahtjeva za izdavanje zalijepljeno mnogo podataka ili slika.

  • Grupe 10problema & korisnicima nije moguće dodati u korisničku ulogu iz domene koja je dvosmogudna selektivno provjerena pouzdanost s domenom poslužitelja za upravljanje SM-om.

  • Problem 11Kada je broj korisničkih CI-ja velik, za vraćanje grupe globalnih operatora potrebno je dugo vremena. Time se poboljšava korištenje memorije i procesora u procesu SDK-a.

  • 12. problempozivi predmemorije EMG i TypeSpace spori su i uzrokuje porast CPU-a kada postoji mnogo enumeracija u upravljačkoj grupi.

  • Problem 13Iznimka se pojavljuje kada kliknete entitet servisa na kartici Komponenta servisa.

  • Problem 14Kada instalirate Skupno ažuriranje 5 ili Skupno ažuriranje 4, pojavit će se iznimka ako stvorite ponudu zahtjeva s poveznikom Cireson SMA.

  • Problem 15 Pogreškapretvorbe vrste podataka pojavljuje se nakon instalacije skupnog ažuriranja Update Rollup 5. Dodatne informacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

    3045893 Pogreška pretvorbe vrste podataka nakon instalacije skupnog ažuriranja Update Rollup 5 za System Center 2012 R2 Service Manager

Kako nabaviti i instalirati Skupno ažuriranje 6 za System Center 2012 R2 Service Manager

Informacije o preuzimanju

Paketi ažuriranja za System Center 2012 Service Manager dostupni su u Microsoftovu centru za preuzimanje.

Microsoftov centar za preuzimanje

Idite na sljedeće web-mjesto da biste ručno preuzeli pakete ažuriranja iz Microsoftova centra za preuzimanje:

Preuzimanje datoteka odmah preuzmite paket ažuriranja upravitelja servisa.

Prije instalacije Prije nego što instalirate ovo ažuriranje, slijedite ove korake.Važno Ovo skupno ažuriranje ne može se deinstalirati nakon primjene. Da biste vratili instalaciju, morate izvršiti operaciju oporavka od pogreške za bilo koju komponentu koja ne uspije.

  1. Sigurnosno kopirajte upravitelj servisa, baze podataka podatkovnog skladišta, bazu podataka DW OLAP kocke i ključ za šifriranje.

  2. Zatvorite sve aplikacije vezane uz Upravitelj servisa prije nego što instalirate ovo ažuriranje. Na primjer, zatvorite konzolu Upravitelj servisa, veze Self-Service Portal i alat za stvaranje.

  3. Provjerite je li poslužitelj podatkovnog skladišta uspješno sinkroniziran s poslužiteljem za upravljanje barem jednom.

  4. Provjerite je li ažuriranje instalirano na komponentama upravitelja servisa sljedećim redoslijedom:

    • Poslužitelj podatkovnog skladišta

    • Primarni poslužitelj za upravljanje

    • Sekundarni poslužitelji za upravljanje

    • Sve konzole analitičara

    • Self-Service portal

Napomena Važno je da ponovno pokrenete sve konzole čim se ažuriranje instalira.

InstalacijaDa biste instalirali ovo ažuriranje, slijedite ove korake:

  1. Preuzmite ažuriranje u ciljnu mapu. Ovo ažuriranje sadrži verziju utemeljenu na x86 i verziju utemeljenu na x64. Preuzmite odgovarajuću verziju sustava.

  2. Otvorite ciljnu mapu, a zatim desnom tipkom miša kliknite jednu od sljedećih datoteka:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. Kliknite Pokreni kao administrator.

  4. Prihvatite licencne odredbe za Microsoftov softver, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za instalaciju.

  5. Onemogućite sve poveznike servisa Active Directory i instalirajte SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe na primarnom poslužitelju za upravljanje.

  6. Omogućite poveznike servisa Active Directory koji su onemogućeni u prethodnom koraku.

Provjerite instalacijuDa biste provjerili uspješnu instalaciju ovog ažuriranja, slijedite ove korake:

  1. U Upravljačka ploča otvorite Programi i značajke.

  2. Kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.

  3. Instalacija je uspjela ako je na primarnom poslužitelju za upravljanje navedeno sljedeće:

    Hitni popravak za Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)A sljedeće je navedeno na drugim poslužiteljima

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Nakon instalacijeDa biste ponovno sinkronizirali podatke točke postavljanja upravitelja operacija nakon instalacije ovog ažuriranja, slijedite ove korake:

  1. Onemogućite sve poveznike konfiguracije upravitelja operacija (CI) na konzoli upravitelja servisa.

  2. U Windows PowerShell provjerite trenutni pravilnik izvršavanja pokretanjem sljedećeg cmdleta:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Ako je trenutni pravilnik izvršenja postavljen na Ograničeno, postavite ga na Remotesigned. Da biste to učinili, pokrenite sljedeću naredbu:

    Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned

  4. Pronađite sljedeću skriptu komponente PowerShell u direktoriju za instalaciju sistemskog centra 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Po zadanom biste tu datoteku trebali pronaći na sljedećem mjestu:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Pokrenite sljedeću naredbu s primarnog poslužitelja za upravljanje:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Vrati pravilnik izvršenja na izvornu vrijednost koju je imao u 2. koraku.

  7. Omogućite i sinkronizirajte relevantne CI poveznike upravitelja operacija.

  8. Provjerite jesu li svi podaci točke postavljanja popunjeni u upravitelju servisa.

Konfigurirajte razdoblje vremenskog prekoračenja za zadatke transformacije podatkovnog skladištaImportant Pažljivo slijedite korake u ovom odjeljku. Nepravilna izmjena registra može prouzročiti ozbiljne probleme. Prije izmjene sigurnosno kopirajte registar radi vraćanja u slučaju problema.Kada instalirate ovo ažuriranje, vremensko ograničenje za zadatke transformacije podatkovnog skladišta sada se može konfigurirati pomoću registra Windows podataka. Uz to, zadano se vremensko ograničenje povećava na tri sata (180 minuta). Da biste nadjačali tu postavku, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Izbornik Start, kliknite Pokreni, upišite regedit u okvir Otvori, a zatim kliknite U redu.

  2. Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.

  4. Upišite SqlCommandTimeout, a zatim pritisnite Enter.

  5. U oknu s detaljima desnom tipkom miša kliknite SqlCommandTimeout, a zatim kliknite Izmijeni.

  6. U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.Napomena Ta je vrijednost postavljena u sekundama. Može biti u rasponu od 0 do vrijednosti "max integer" od 2.147.483.647.

  7. Zatvorite Uređivač registra.

Ažurirane datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Not Applicable

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Not Applicable

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Not Applicable

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Not Applicable

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Not Applicable

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (HR)

7.5.3079.367

322,248

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.