Uvod
U ovom se članku opisuju problemi riješeni u skupnom ažuriranju 7 za Upravitelj servisa Microsoft System Center 2012 R2. Uz to, ovaj članak sadrži upute za instalaciju za Skupno ažuriranje 7 za System Center 2012 R2 Service Manager.
Problemi riješeni u ovom skupnom ažuriranju
Skupna ažuriranja koja su obuhvaćena
Napomena Skupna ažuriranja System Center 2012 R2 Service Manager kumulativna su. Stoga ovo skupno ažuriranje sadrži nova opterećenja za sljedeća ažuriranja zajedno sa sadržajem koji je obuhvaćen sljedećim skupnim ažuriranjem System Center 2012 R2 Service Manager:
Novi problemi koji su riješeni
-
Upravitelj servisa ne omogućuje korisnicima spremanje promjena u obrascu, a korisnik prima sljedeću poruku o pogrešci.
Uz instalirano skupno ažuriranje upravitelj servisa omogućuje uspješno spremanje stavki u slučaju neusukladnih nesukladnih promjena. Da biste saznali više o ovom ažuriranju, kliknite ovdje. -
Employee-Manager se ne uspostavi kada se oba korisnika uvoze putem različitih poveznika servisa Active Directory.
-
Posao mpsync podatkovnog skladišta često prestaje reagirati jer zadaci implementacije u podatkovnom skladištu pokušaju ponovno stvoriti već postojeće primarne & vanjski ključevi.
-
Tijekom izvršavanja poveznika servisa Active Directory konzola može znatno smanjiti performanse jer poveznik servisa Active Directory izvodi potpunu sinkronizaciju nakon svakog prebacivanja kontrolera domene u slučaju pogreške. Kada je ažuriranje instalirano, poveznik servisa Active Directory trebao bi sinkronizirati samo one stavke koje su se promijenile nakon starije sinkronizacije, uključujući i nakon prebacivanja kontrolera domene.
-
Ako se korisnik promijeni iz upravitelja na servisu Active Directory u da nema upravitelja, odnos se ne uklanja ni ne ažurira u bazi podataka za upravljanje konfiguracijom (CMDB).
-
Cmdlet Get-SCDWInfraLocations (obuhvaćen skupom ažuriranja Update Rollup 5) poboljšan je radi podrške automatizaciji i svih standarda komponente PowerShell. To uključuje sljedeće:
-
Cmdlet je preimenovan u Get-SCDWInfraLocation. To je učinjeno radi usklađenosti s konvencijama imenovanja ljuske PowerShell.
-
Izvorno je ovaj cmdlet očekivao parametar "DWServer", ali sada je taj parametar uklonjen. Cmdlet sada prihvaća iste parametre kao i drugi DW cmdleti, a parametar "ComputerName" može se koristiti za prolaz naziva DW poslužitelja. Osim toga, parametar "Vjerodajnice" koristi se za proslinja vjerodajnica za prijavu na DW poslužitelj. Ti su parametri isti u većini DW cmdleta.
-
Cmdlet sada vraća objekt u kanal PowerShell umjesto samo tekstnog izlaza. Zbog toga je automatizacija cmdleta prilagođena automatizaciji, što znači da se taj cmdlet može koristiti u skripti.
-
Zadani je oblik izlaza oblik tablice, a to je moguće prilagoditi.
-
U cmdlet je dodana detaljna dokumentacija pomoći.
-
-
Polja Stvarni Izbornik Start Datum i Stvarni datum završetka ne popunjavaju se za većinu aktivnosti. Nakon instalacije ovog ažuriranja ta bi polja trebala biti popunjena za sve vrste aktivnosti u upravitelju servisa.
-
Konzola upravitelja servisa ruši se kada pokušate otvoriti poruku e-pošte s dvotočkom (:) u nazivu i koji je priložen incidentu putem poveznika Exchange (na primjer, prefikse "RE:" i "FW:" koje je dodao Outlook).
-
INFORMACIJE O SLA-u koje se prikazuju na konzoli upravitelja servisa ne odražavaju ažurirani status u podatkovnom skladištu ako postoji više promjena statusa tijekom izdvajanja.
-
Čarobnjak za ponudu zahtjeva prikazuje zamuljivu poruku o pogrešci raščlanjivanja XML-a i sprječava korisnika da nastavi sa stvaranjem ponude zahtjeva. To uzrokuje problem ako se paketi za upravljanje mijenjaju u Visual Studio (ili u bilo kojem programu koji "prilično ispisuje" XML).
Kako nabaviti i instalirati Skupno ažuriranje 7 za System Center 2012 R2 Service Manager
Informacije o preuzimanju
Paketi ažuriranja za System Center Service Manager dostupni su u Microsoftovu centru za preuzimanje.
Katalog Microsoft Update
Idite na sljedeće web-mjesto da biste ručno preuzeli pakete ažuriranja iz Microsoftova centra za preuzimanje:
Važno Kada preuzmete ovo ažuriranje (ažuriranje 3063263), obavezno preuzmite ažuriranje 3099983 ako je to prikladno:
Prije instalacije Prije nego što primijenite ovo ažuriranje, slijedite ove korake:
-
Zatvorite sve aplikacije vezane uz Upravitelj servisa prije nego što primijenite ovo ažuriranje. Na primjer, zatvorite konzolu upravitelja servisa, veze Self-Service portala i alat za stvaranje.
-
Provjerite je li poslužitelj podatkovnog skladišta uspješno sinkroniziran s poslužiteljem za upravljanje barem jednom.
-
Provjerite je li ažuriranje instalirano na komponentama upravitelja servisa sistemskog centra sljedećim redoslijedom:
-
Poslužitelj podatkovnog skladišta
-
Primarni poslužitelj za upravljanje
-
Sekundarni poslužitelji za upravljanje
-
Sve konzole analitičara
-
Self-Service portal
-
Napomena Važno je da ponovno pokrenete sve konzole čim se ažuriranje instalira.
InstalacijaDa biste instalirali ovo ažuriranje, slijedite ove korake:
-
Preuzmite ažuriranje 3063263 u ciljnu mapu. Ovo ažuriranje sadrži verziju utemeljenu na x86 i verziju utemeljenu na x64. Preuzmite odgovarajuću verziju sustava.
-
Otvorite ciljnu mapu, a zatim desnom tipkom miša kliknite jednu od sljedećih datoteka:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Kliknite Pokreni kao administrator.
-
Prihvatite licencne odredbe za Microsoftov softver, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za instalaciju.
-
Onemogućite sve poveznike servisa Active Directory i instalirajte ažuriranje 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) na primarnom poslužitelju za upravljanje.
-
Omogućite sve poveznike servisa Active Directory koje ste onemogućili u petom koraku.
Provjerite instalacijuDa biste provjerili uspješnu instalaciju ovog ažuriranja, slijedite ove korake:
-
U Upravljačka ploča otvorite Programi i značajke.
-
Kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.
-
Instalacija je uspjela ako je na primarnom poslužitelju za upravljanje navedeno sljedeće:
Hitni popravak za Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
I sljedeće je navedeno na drugim poslužiteljima:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Nakon instalacijeDa biste ponovno sinkronizirali podatke točke postavljanja upravitelja operacija nakon primjene ovog ažuriranja, slijedite ove korake:
-
Onemogućite sve poveznike konfiguracije upravitelja operacija (CI) na konzoli System Center Service Manager.
-
U Windows PowerShell provjerite trenutni pravilnik izvršavanja pokretanjem sljedećeg cmdleta:
Get-ExecutionPolicy
-
Ako je trenutni pravilnik izvršenja postavljen na Ograničeno, postavite ga na Remotesigned pokretanjem sljedeće naredbe:
Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
-
U direktoriju za instalaciju sustava System Center 2012 R2 pronađite sljedeću skriptu komponente PowerShell:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Po zadanom biste tu datoteku trebali pronaći na sljedećem mjestu:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Pokrenite sljedeću naredbu s primarnog poslužitelja za upravljanje:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Vrati pravilnik izvršenja na vrijednost koju je imao u 2. koraku.
-
Omogućite i sinkronizirajte relevantne CI poveznike upravitelja operacija.
-
Provjerite jesu li svi podaci točke postavljanja popunjeni u upravitelju servisa sistemskog centra.
Konfigurirajte razdoblje vremenskog prekoračenja za zadatke transformacije podatkovnog skladištaImportant Pažljivo slijedite korake u ovom odjeljku. Nepravilna izmjena registra može prouzročiti ozbiljne probleme. Prije izmjene sigurnosno kopirajte registar radi vraćanja u slučaju problema.
Kada primijenite ovo ažuriranje, prekoračenje vremena za zadatke transformacije podatkovnog skladišta može se konfigurirati Windows registra. Uz to, zadano se vremensko ograničenje povećava na tri sata (180 minuta). Da biste nadjačali tu zadanu postavku, slijedite ove korake:
-
Kliknite Izbornik Start, kliknite Pokreni, upišite regedit u okvir Otvori, a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite SqlCommandTimeout, a zatim pritisnite Enter.
-
U oknu Detalji desnom tipkom miša kliknite SqlCommandTimeout, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.
Napomena Vrijednost je u sekundama i može biti u rasponu od 0 do maksimalne cjelobrojne vrijednosti. Ta je vrijednost 2 147 483 647. -
Zatvorite Uređivač registra.
|
Datoteku |
Verzija datoteke ili datum |
Veličina (u bajtovima) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10.07.2015. 12.26 |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
07/10/2015 01:00 |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
07/10/2015 01:00 |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
07/10/2015 01:00 |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
07/10/2015 01:26 |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (HR) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (HR) |
28.05.2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
