Simptomi
Broj 1
S obzirom na sljedeći scenarij:
-
Na stolnom računalu na kojem je instaliran Windows 7 možete stvoriti pet ili više prečaca.
-
Ovi prečaci ukazuju na vanjsko mjesto. Prečaci se, primjerice, ukazuju na mrežne resurse ili na uklonjive uređaje za pohranu.
-
Računalo je nepovezano s mrežom na kojoj borave resursi mreže. Ili su uklonjivi uređaji isključeni s računala.
-
Na računalu pokrenete alat za otklanjanje poteškoća s održavanjem sustava.
U ovom scenariju ovi se prečaci brišu s stolnog računala.
Pogledajte ove prečace tretirane kao prekinute prečace.
Broj 2
S obzirom na sljedeći scenarij:
-
Na stolnom računalu na kojem je instaliran Windows 7 možete stvoriti deset ili više prečaca.
-
Ovi se prečaci ukazuju na izvršne datoteke koje su izvršene najmanje jednom na računalu.
-
Izvršne datoteke nisu izvršene u zadnja tri mjeseca.
-
Na računalu pokrenete alat za otklanjanje poteškoća s održavanjem sustava.
U ovom scenariju alat za otklanjanje poteškoća s održavanjem sustava nudi brisanje tih prečaca.
Primjetite da se ovi prečaci tretiraju kao nekorištene ikone za stolna računala.
Rješenje
Nakon instalacije tog hitnog popravka možete onemogućiti zadatak "slomljena prečaca" ili "neiskorišten ikona za stolna računala" u alatu za otklanjanje poteškoća s održavanjem sustava tako da konfigurirate registar. Detaljni koraci opisani su u odjeljku "informacije o registru".
Informacije o hitnim popravkom
Microsoft je dostupan podržani hitni popravak. No taj je hitni popravak namijenjen samo ispravljanju problema koji je opisan u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave na kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ovaj bi hitni popravak mogao primati dodatna testiranja. Dakle, ako vam taj problem ne utječe na ozbiljno, preporučujemo da pričekajte sljedeće softversko ažuriranje koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, na vrhu ovog članka iz baze znanja prikazat će se sekcija "preuzimanje hitnog popravka". Ako se ova sekcija ne prikaže, obratite se Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci da biste dobili hitni popravak.
Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni će se troškovi podrške primjenjivati na dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalificiraju za ovaj određeni hitni popravak. Potpuni popis Microsoftova servisa za korisnike te podršku za telefonske brojeve ili stvaranje zasebnog zahtjeva za servis potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportImajte na vidu da će obrazac "preuzimanje prilagodbenog popravka" prikazati jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati operacijski sustav Windows 7 ili Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Dodatne informacije o tome kako nabaviti servisni paket za Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
976932 Informacije o servisnim paketom Service Pack 1 za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Podaci u registru
Važno ovaj odjeljak, način ili zadatak sadrži korake koji vam omogućuju izmjenu registra. A nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o stvaranju sigurnosne kopije i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Kako sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows da bismo
onemogućili "slomljeni prečac" zadatak za vas, otvorite odjeljak "Popravi to za mene". Ako želite onemogućiti zadatak "slomljena prečaca", otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
Riješi mi to
Da biste automatski onemogućili "prekinute prečace" zadatak, kliknite gumb ili vezu Fix it (popravak ). Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni , a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.
Bilješke
-
Instalirajte hitni popravak u odjeljku "preuzimanje hitnog popravka na raspolaganju" pri vrhu ovog članka iz baze znanja prije nego što pokrenete rješenje za popravak.
-
Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako se ne nalazite na računalu s problemom, spremite rješenje za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenite na računalu na kojem se nalazi problem.
Zatim prijeđite na odjeljak "je li ovo otklonila problem?".
Popravit ću to sam
Da biste onemogućili "prekinute prečace" zadatak, slijedite ove korake:
-
Kliknite pokreni
-
Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite vrijednost d Word.
-
Upišite IsBrokenShortcutsTSEnabled, a zatim pritisnite ENTER.
-
Desnom tipkom miša kliknite IsBrokenShortcutsTSEnabled, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir vrijednost podataka upišite 0, a zatim kliknite u redu.
-
Zatvorite Uređivač registra.
Da bismo onemogućili "nekorištene ikone za stolna računala" za vas, otvorite odjeljak "Popravi to za mene". Ako želite onemogućiti zadatak "neiskorištena ikona za stolna računala", otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
Riješi mi to
Da biste automatski onemogućili "nekorištene ikone za stolna računala", kliknite gumb ili vezu Fix it (popravak ). Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni , a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.
Bilješke
-
Instalirajte hitni popravak u odjeljku "preuzimanje hitnog popravka na raspolaganju" pri vrhu ovog članka iz baze znanja prije nego što pokrenete rješenje za popravak.
-
Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako se ne nalazite na računalu s problemom, spremite rješenje za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenite na računalu na kojem se nalazi problem.
Zatim prijeđite na odjeljak "je li ovo otklonila problem?".
Popravit ću to sam
Da biste onemogućili "nekorištene ikone za stolna računala", slijedite ove korake:
-
Kliknite pokreni
-
Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite vrijednost d Word.
-
Upišite Isunuseddesktopicinstsenabled, a zatim pritisnite ENTER.
-
Desnom tipkom miša kliknite Isunuseddesktopicinstsenabled, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir vrijednost podataka upišite 0, a zatim kliknite u redu.
-
Zatvorite Uređivač registra.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene tog hitnog popravka ne morate ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljenu hitnu popravak.
Podaci o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
Bilješke s informacijama o datoteci sustava Windows 7
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, prekretnicu (RTM, SPn) i ogranke servisa (LDR, GDR) mogu se identificirati pregledom brojeva datoteka koje se prikazuju kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
Verzija
Proizvod
Kontrolna točka
Servisni ogranak
6.1.760
0.21 xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1,21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Datoteke manifesta (. manifesta) i MUM datoteke (. mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su odvojeno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows 7". MAJKE i manifesta i pridružene datoteke sigurnosnog kataloga (. Cat) izuzetno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77.312 |
24-nov-2011 |
06:11 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3.618 |
23-Studeni-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3.408 |
23-Studeni-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77.312 |
24-nov-2011 |
06:04 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3.618 |
23-Studeni-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3.408 |
23-Studeni-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 temeljene na procesoru x64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77.312 |
24-nov-2011 |
06:59 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3.618 |
23-Studeni-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3.408 |
23-Studeni-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77.312 |
24-nov-2011 |
06:55 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3.618 |
23-Studeni-2011 |
23:53 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3.408 |
23-Studeni-2011 |
23:53 |
Not Applicable |
Je li se time riješio problem?
-
Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, završili ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.
-
Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste omogućili povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi ga za mene" ili nam pošaljite poruku e-pošte.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o alatu za otklanjanje poteškoća s održavanju sustava potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Općenite informacije o alatu za otklanjanje poteškoća s održavanju sustavaDodatne informacije o terminologiji za softversko ažuriranje potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje ažuriranja Microsoftova softvera
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datoteci za Windows 7
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na arhitekturi x86
|
Naziv datoteke |
X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6 X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
28-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:21 |
|
Naziv datoteke |
X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6 X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
709 |
|
Datum (UTC) |
28-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:21 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _ ne_8a4608cb841ba999. manifesta |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
16.212 |
|
Datum (UTC) |
24-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
07:14 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _ ne_8c4bff0f812a7240. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
16.212 |
|
Datum (UTC) |
24-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
07:11 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na procesoru x64
|
Naziv datoteke |
Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6 Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
713 |
|
Datum (UTC) |
28-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:20 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
713 |
|
Datum (UTC) |
28-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
22:20 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _ne_e664a44f3c791acf. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
16.216 |
|
Datum (UTC) |
25-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
21:01 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _ ne_e86a9a933987e376. manifest |
|
Verzija datoteke |
Not Applicable |
|
Veličina datoteke |
16.216 |
|
Datum (UTC) |
25-nov-2011 |
|
Vrijeme (UTC) |
21:00 |
