Smanjuje performanse u programu Outlook ili OWA kada koristite IMAP4 za pristup mapi Kontakti u okruženju sustava Exchange Server 2010

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

  • Koristite Microsoft Outlook ili Microsoft Outlook Web Access (OWA) koristite za prijavu na poštanski sandučić u Microsoft Exchange Server 2010 okruženju.

  • Omogući značajke zapisnika kalendara.

  • Koristite verziju Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) za pristup mapi Kontakti u poštanskom sandučiću.

  • Istovremeno, drugi korisnici prijaviti na poštanski sandučić.

U ovom scenariju drugim korisnicima koji se prijave na poštanski sandučić pomoću programa Outlook ili OWA iskustvo pogoršanje performansi. Na primjer, hourglass pojavljuje se ikona za nekoliko sekundi u programu Outlook. Ili OWA ostaje stuck u osvježavanje stanju. Napomena Broji stavke mapa u poštanskom sandučiću verzije je vrlo Visok (nekoliko milijuna) kada pokrenete sljedeću naredbu upita za brojanje:

Get-MailboxFolderStatistics-RecoverableItems - Folderscope identitet < poštanskog sandučića test > | Naziv FT, ItemsInFolder - Automatska veličina

Uzrok

Problem se pojavljuje jer servis okidači IMAP4 nepotrebne kopiju na pisanje akcija (COW) kad pristupa stavke kontakata. Zatim kreira oporaviti artikl u u dumpster mapu verzije. Stoga smanjuje performanse previše nepotrebnih stavki oporaviti su u u dumpster mapu verzije.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:

Opis zbirna 4 za Exchange Server 2010 Service Pack 1

Zaobilazno rješenje

Da biste zaobišli taj problem, koristite jedno ili više sljedećih metoda:

  1. Onemogući IMAP4 protokol.

  2. Promjena na drugi način pristupa što Exchange Web Services (EWS).

  3. Onemogući značajke zapisnika kalendara kada pokrenite sljedeću naredbu:

    Skup-poštanski sandučić - identitet < identitet korisnika > - CalendarVersionStoreDisabled: $true

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije

Dodatne informacije o sličnom problemu kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

Smanjuje performanse u programu Outlook ili OWA kada koristite IMAP4 za pristup mapi kalendara u okruženju sustava Exchange Server 2010 SP1

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×