Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Koristite Microsoft Outlook ili Microsoft Outlook Web Access (OWA) koristite za prijavu na poštanski sandučić u Microsoft Exchange Server 2010 okruženju.
-
Omogući značajke zapisnika kalendara.
-
Koristite verziju Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) za pristup mapi Kontakti u poštanskom sandučiću.
-
Istovremeno, drugi korisnici prijaviti na poštanski sandučić.
U ovom scenariju drugim korisnicima koji se prijave na poštanski sandučić pomoću programa Outlook ili OWA iskustvo pogoršanje performansi. Na primjer, hourglass pojavljuje se ikona za nekoliko sekundi u programu Outlook. Ili OWA ostaje stuck u osvježavanje stanju. Napomena Broji stavke mapa u poštanskom sandučiću verzije je vrlo Visok (nekoliko milijuna) kada pokrenete sljedeću naredbu upita za brojanje:
Get-MailboxFolderStatistics-RecoverableItems - Folderscope identitet < poštanskog sandučića test > | Naziv FT, ItemsInFolder - Automatska veličina
Uzrok
Problem se pojavljuje jer servis okidači IMAP4 nepotrebne kopiju na pisanje akcija (COW) kad pristupa stavke kontakata. Zatim kreira oporaviti artikl u u dumpster mapu verzije. Stoga smanjuje performanse previše nepotrebnih stavki oporaviti su u u dumpster mapu verzije.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:
2579150 Opis zbirna 4 za Exchange Server 2010 Service Pack 1
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, koristite jedno ili više sljedećih metoda:
-
Onemogući IMAP4 protokol.
-
Promjena na drugi način pristupa što Exchange Web Services (EWS).
-
Onemogući značajke zapisnika kalendara kada pokrenite sljedeću naredbu:
Skup-poštanski sandučić - identitet < identitet korisnika > - CalendarVersionStoreDisabled: $true
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o sličnom problemu kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
2463798 Smanjuje performanse u programu Outlook ili OWA kada koristite IMAP4 za pristup mapi kalendara u okruženju sustava Exchange Server 2010 SP1
