Kada je vaš telefonski sustav na stolnom telefonu Microsoft 365 konfiguriran za rad s Skype za tvrtke, osobama u tvrtki ili ustanovi možete uputiti telefonske pozive putem Skype za tvrtke, a zvuk poziva teći će se putem telefona. Pozive pomoću klijenta programa Skype za tvrtke možete upućivati i bilo kojim telefonom (mobitelom, kućnim telefonom ili telefonom u hotelu). Osoba kojoj upućujete poziv vidjet će telefonski broj kao da zovete s glavnog broja tvrtke. Kada upućujete Skype za tvrtke poziv sa zvukom koji je usmjeren putem fiksnog telefona Telefonski sustav, zvuk će biti sjajan, a na raspolaganju će vam biti i sljedeće mogućnosti:
-
izravne poruke – možete brzo kopirati i zalijepiti URL koji želite zajednički koristiti
-
zajedničko korištenje radne površine i aplikacija – jednostavno ih možete prikazivati, rješavati probleme ili objašnjavati teme pomoću grafičkih prikaza
-
privici – šaljite datoteke drugim korisnicima izravno iz programa Skype za tvrtke
Napomena: Neke mogućnosti nisu u tom slučaju dostupne, kao što je snimanje sastanka i prijenos datoteka programa PowerPoint i drugih vrsta datoteka, korištenje videozapisa programa Skype za tvrtke, zaslonska ploča, integracija s programom OneNote i značajke anketiranja te pitanja i odgovora. U poziv nećete moći dodati druge osobe jer je riječ o pozivu između dviju osoba. Ako vam je potrebna neka od tih Skype za tvrtke značajki, morate postaviti redovite sastanke Skype za tvrtke koji se ne preusmjeravaju putem fiksnog telefona.
To je značajka koju za tvrtku konfigurira administrator. Jednostavno možete provjeriti je li značajka omogućena u tvrtki. U glavnom prozoru programa Skype za tvrtke kliknite ikonu zupčanika (
Priprema: postavite upravljanje pozivom, broj za odlazne pozive za fiksni telefon Telefonski sustav
Ako za Skype za tvrtke zvuk želite koristiti fiksni telefon Telefonski sustav, postavite mogućnost Odlazni pozivi da koristi taj broj.
Važno: Osobe s privatnom linijom ili one kojima je dodijeljena uloga šefa, delegata, voditelja tima, člana tima ili člana grupe za odgovore ne mogu koristiti ovu značajku. Promjena konfiguracije tako da se Skype za tvrtke koristi sa stolnim telefonom onemogućit će postavke upravljanja pozivom ili prosljeđivanja poziva koje su vam potrebne za izvršavanje drugih zadataka. Osim toga, ako promijenite te postavke, primjerice na prosljeđivanje Skype za tvrtke poziva na mobilni telefon dok niste u uredu (ili ako koristite klijent Skype za tvrtke Online koji automatski postavlja mogućnost Istodobno nazovi broj mobilnog telefona), morat ćete ponovno promijeniti postavke ako poslije želite uspostaviti poziv fiksnim telefonom Skype za tvrtke /Phone System. kada se vratite u ured.
-
Na izborniku Alati > Mogućnosti kliknite Upravljanje pozivom. (Ako na korisničkom sučelju piše Prosljeđivanje poziva, sustav nije konfiguriran za korištenje Skype za tvrtke s fiksnim telefonom Phone System.)
-
U odjeljku Dolazni pozivi odaberite Istodobno nazovi, a zatim unesite broj fiksnog telefona Telefonskog sustava bez pozivnog broja, ako ga imate. (Tako ćete biti sigurni, kada vas netko posla nazove pomoću klijenta programa Skype za tvrtke, da će vam zazvoniti i fiksni telefon pa ćete ga moći koristiti za zvuk, a Skype za tvrtke za zajedničko korištenje i prikazivanje.)
-
U odjeljku Odlazni pozivi potvrdite okvir Koristi ovaj broj za upućivanje poziva , a zatim unesite broj fiksnog telefona Telefonskog sustava uključujući pozivni broj, ako postoji.
-
Kliknite U redu.
-
Uputite poziv pomoću programa Skype za tvrtke! Dodatni materijali...
Upućivanje poziva pomoću fiksnog telefonskog sustava /Skype za tvrtke poziva
Kada se broj za odlazni poziv postavi na fiksni telefon Telefonskog sustava, uputite poziv iz klijenta Skype za tvrtkeSkype za tvrtke prvo nazove vaš telefon, vi javite slušalicu, čut ćete da osobi kojoj ste uputili poziv zvoni telefon, a kad se ona javi, možete započeti poziv. Razgovarajte i koristite klijent za Skype za tvrtke za dijeljenje i prikazivanje.
Sljedeća slika to dobro objašnjava:
Evo pojedinosti:
-
Na glavnom zaslonu programa Skype za tvrtke potražite osobu kojoj želite uputiti poziv.
-
Pokazivač miša postavite iznad slike i pričekajte da se prikažu ikone za brzi pristup.
-
Kliknite strelicu s ikonom telefona, a zatim odaberite broj službenog telefona.
-
Otvara se prozor za razgovor programa Skype za tvrtke, a na traci s porukom piše „Pozivanje...”.
-
Vaš će fiksni telefon zazvoniti. (Na zaslonu telefona pisat će dolazni poziv s globalnog telefonskog broja vaše tvrtke.)
-
Prihvatite poziv!
-
Čut ćete da osobi kojoj ste uputili poziv zvoni telefon, a na traci s porukom sastanka programa Skype pisat će „Poziva se udaljena strana...”.
-
Kada osoba odgovori, možete započeti s razgovorom. (Na traci s porukom programa Skype pisat će „Povezano”.)
-
Na tom mjestu u poziv možete dodati izravne poruke. Kliknite oblačić s porukom u donjem lijevom kutu.
-
Radnu površinu možete zajednički koristiti tako da kliknete ikonu prezentacije.
