Simptomi
Taj se problem pojavljuje u stanju rase u kojem mobilni uređaj sustava Microsoft Exchange ActiveSync koji se nalazi u karanteni može sinkronizirati e-poštu u mapu ulazne pošte u okruženju sustava Microsoft Exchange Server 2013.Napomena Taj problem ne utječe na druge mape u poštanskom sandučiću. Kada uređaj pošalje naredbu za sinkronizaciju <> bez odgovarajuće naredbe <promjena>, element SyncState više neće dopustiti preuzimanje poruka e-pošte.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje u sljedećim uvjetima:
-
Mobilni uređaj za ActiveSync podložan je karanteni.
-
Poruke e-pošte dopusti/Blokiraj/karantin (ABQ) koje će se općenito slati u poštanski sandučić brišu se prije no što ih uređaj sinkronizira.
-
Uređaj šalje naredbu <promjena> za svaki zahtjev za sinkronizaciju.
U ovom scenariju naredba <promjena> dopuštena je kada je uređaj u karanteni, ali omogućuje preuzimanje većeg broja loših poruka e-pošte.
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, pokrenite cmdlet Remove-Mobileldevice Affecteddeviceidparametar da biste uređaj uklonili sa sustava Exchange Server 2013 tako da se element SyncState može ponovno postaviti, a uređaj se može ponovno sinkronizirati. Time se rješava konstantne < promjena> naredbe.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte Kumulativno ažuriranje 11 ili novije Kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2013.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".
