Simptomi
Razmotrite ovaj scenarij u programu Microsoft Skype za tvrtke 2016 (kliknite-to-run):
-
Korisnik A ima SIP URI koji započinje znakom plus, a zatim nekoliko znamenki, oblikovan kao TEL URI. Na primjer, sip:+15555555555@contoso.com.
-
Korisnik A ima i URI koji odgovara broju u SIP URI-ju. Na primjer, tel: + 15555555555.
-
Korisnik B pokušava pozvati URI prvog korisnika, a nakon povezivanja mjesta poziva na čekanju.
U takvoj situaciji korisnik B čuje ton prstena dok je poziva na čekanju.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje zbog sličnosti između SIP URIJA i URI-ja redaka. Klijent ne podiže određene događaje, što uzrokuje da poziv ostane u stanju zvona.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, provjerite je li klijentska verzija viša od 16.0.13029.20200.
Da biste omogućili taj popravak, stvorite pravilo pomoću jedne od sljedećih mogućnosti.
-
Stvorite sljedeći ključ registra na klijentskim računalima: root: HKEY_LOCAL_MACHINE ili HKEY_CURRENT_USER
Ključ: Software\policies\microsoft\office\16.0\lync
Vrsta vrijednosti: Deword
Naziv vrijednosti: Enablepaisip, usporedbaPodaci o vrijednosti: 0x00000001
-
Stvorite sljedeći unos pravilnika o klijentu pomoću komponente Skype za tvrtke PowerShell: $x = New-Cscanlientpolicyentry – name "Enablepaisip, Edkomparacija"-vrijednost "True" set-Cscarlientpolicy-Identity "<Clientpolicynaziv>"-PolicyEntry @ {Add = $x}Notes prilikom konfiguriranja putem unosa pravilnika klijenta, korisnik se mora prijaviti u Skype za tvrtke nakon primjene pravilnika za primanje novih informacija o politici, a zatim se odjaviti i ponovno prijaviti da bi on stupio na stvar.