automatsko dijagnosticiranje i popravak problema s datotekama i mapama u sustavu Windows

Slijedite korake u nastavku da biste automatski dijagnosticirali i otklonili probleme s datotekama i mapama u sustavu Windows. Među tim problemima može biti nemogućnost brisanja datoteka i mapa iz koša za smeće ili problemi s pokušajima kopiranja, premještanja, preimenovanja ili brisanja datoteke.

  • Odaberite gumb Preuzimanje na ovoj stranici.

  • U dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni ili Otvori pa slijedite korake u Alatu za otklanjanje poteškoća s datotekama i mapama.

Napomene

  • Alat je možda dostupan samo na engleskom. Automatski popravak, međutim, funkcionira i za verzije sustava Windows na drugim jezicima.

  • Ako niste za računalom na kojem postoji problem, spremite alat za otklanjanje poteškoća na izbrisivi pogon ili CD pa ga pokrenite na računalu na kojem postoji problem.

Preuzimanje

Što popravlja?

  • Ne možete isprazniti koš za smeće ili izbrisati datoteku odnosno mapu u košu za smeće.

  • Kada pokušavate preimenovati ili premjestiti datoteku, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci: „Datoteka ili mapa ne postoji.”

  • Kada kopirate, premještate, preimenujete ili brišete datoteku na zajedničkom mrežnom resursu, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci: „Postoji pogreška s dozvolom za mrežu ili datoteku. Mrežna je veza možda prekinuta” ili „Mapa ne postoji. Datoteka je možda premještena ili izbrisana. Želite li je stvoriti?”

  • Vaše postavke prikaza ili prilagodbe za jednu ili više mapa možda su izgubljene ili nisu točne.

  • Ne možete koristiti tipkovne prečace za odabir više od jedne stavke u Windows Eksploreru ili ne možete odabrati više stavki u Windows Eksploreru držanjem tipke Shift ili Ctrl pri odabiru stavki.

  • Neke ikone u rubrici Moje računalo, u Windows Eksploreru, na radnoj površini ili traci za brzo pokretanje nasumično se mijenjaju.

Pokreće se na sustavima

  • Windows 7

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows 10

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×