Podrška za Windows 10 prestaje u listopadu 2025.
Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11.
Napomena: Dijagnostički alat Microsoftovih usluga podrške (MSDT) zastario je i uklonit će se iz budućih verzija sustava Windows. Dodatne informacije potražite u člancima Ukidanje dijagnostičkog alata Microsoftovih usluga podrške (MSDT) i alata za otklanjanje poteškoća s MSDT-om.
Slijedite korake u nastavku da biste automatski dijagnosticirali i otklonili probleme s datotekama i mapama u sustavu Windows. Među tim problemima može biti nemogućnost brisanja datoteka i mapa iz koša za smeće ili problemi s pokušajima kopiranja, premještanja, preimenovanja ili brisanja datoteke.
-
Odaberite gumb Preuzimanje na ovoj stranici.
-
U dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni ili Otvori pa slijedite korake u Alatu za otklanjanje poteškoća s datotekama i mapama.
Napomene:
-
Alat je možda dostupan samo na engleskom. Automatski popravak, međutim, funkcionira i za verzije sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako niste za računalom na kojem postoji problem, spremite alat za otklanjanje poteškoća na izbrisivi pogon ili CD pa ga pokrenite na računalu na kojem postoji problem.
Što rješava?
-
Ne možete isprazniti koš za smeće ili izbrisati datoteku odnosno mapu u košu za smeće.
-
Kada pokušavate preimenovati ili premjestiti datoteku, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci: „Datoteka ili mapa ne postoji.”
-
Kada kopirate, premještate, preimenujete ili brišete datoteku na zajedničkom mrežnom resursu, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci: „Postoji pogreška s dozvolom za mrežu ili datoteku. Mrežna je veza možda prekinuta” ili „Mapa ne postoji. Datoteka je možda premještena ili izbrisana. Želite li je stvoriti?”
-
Vaše postavke prikaza ili prilagodbe za jednu ili više mapa možda su izgubljene ili nisu točne.
-
Ne možete koristiti tipkovne prečace za odabir više od jedne stavke u Windows Eksploreru ili ne možete odabrati više stavki u Windows Eksploreru držanjem tipke Shift ili Ctrl pri odabiru stavki.
-
Neke ikone u rubrici Moje računalo, u Windows Eksploreru, na radnoj površini ili traci za brzo pokretanje nasumično se mijenjaju.
