Aktivacijom se potvrđuje da je vaš primjerak sustava Windows izvoran i nije korišten na više uređaja nego što je dopušteno licencnim odredbama za Microsoftov softver.

Kada instalirate Windows 10, digitalna licenca povezuje se s hardverom uređaja. Ako na uređaju napravite znatne izmjene hardvera, kao što je zamjena matične ploče, Windows više neće moći pronaći licencu koja odgovara vašem uređaju i morat ćete ponovno aktivirati Windows da bi proradio.  

Za aktivaciju sustava Windows potrebna vam je digitalna licenca ili ključ proizvoda. Da bi ste saznali što vam je potrebno, pogledajte odjeljak "Koji način aktivacije upotrebljavam, ključ proizvoda ili digitalnu licencu?" u članku Aktivacija sustava Windows 10. Zatim upotrijebite sljedeće podatke koji će vam pomoći da se uspješno pripremite za izmjenu hardvera i ponovno aktivirate Windows 10.

Priprema uređaja sa sustavom Windows 10 za izmjenu hardvera

Najprije, slijedite ove korake da biste saznali je li Windows 10 već aktiviran. 

Odaberite tipku Start , a zatim Postavke  > Ažuriranje i sigurnost  > Aktivacija .

Otvaranje postavki aktivacije

Ako niste aktivirani, dovršite postupak aktivacije koracima koje vidite na stranici Aktivacija. Ako se prilikom aktivacije pojavljuje pogreška, pogledajte pomoć za pogreške prilikom aktivacije sustava Windows.

Kada potvrdite da je Windows 10 aktiviran, slijedite ove korake:

U sustavu Windows 10 (verzija 1607 ili novija) ključno je povezati Microsoftov račun s digitalnom licencom za Windows 10 na uređaju. Povezivanje Microsoftova računa s digitalnom licencom omogućuje vam ponovnu aktivaciju sustava Windows pomoću alata za otklanjanje poteškoća s aktivacijom prilikom svake značajne promjene hardvera.

Najprije trebate ustanoviti je li vaš Microsoftov račun (Što je Microsoftov račun?) povezan s vašom digitalnom licencom za Windows 10. Da biste saznali, odaberite gumb Start, a zatim Postavke > Ažuriraj & sigurnost, a zatim Aktivacija . Poruka o statusu aktivacije reći će vam je li vaš račun povezan.

Otvaranje postavki aktivacije  

Status aktivacije

Opis

Windows je aktiviran pomoću digitalne licence

To znači da vaš Microsoftov račun nije povezan s vašom digitalnom licencom.

Slijedite upute za Dodavanje računa

Windows je aktiviran pomoću digitalne licence povezane s vašim Microsoftovim računom

To znači da je vaš Microsoftov račun već povezan s vašom digitalnom licencom.

Nije potrebna nikakva dodatna radnja. Spremni ste za korištenje alata koji uklanja pogreške s aktivacijom.

Ako vaš Microsoftov račun nije povezan s vašom digitalnom licencom, slijedite ove korake za dodavanje računa:

  1. Prijavite se kao administrator da biste dodali svoj Microsoftov račun. Da biste potvrdili da koristite administratorski račun, odaberite gumb Start, a zatim Postavke > Računi  >Vaši podaci . U odjeljku vaše ime vidjet ćete Administrator. Ako niste administrator, pogledajte odjeljak Izrada lokalnog korisničkog ili administratorskog računa
    Otvorite Svoje podatke u odjeljku Postavke

  2. Provjerite je li administratorski račun također Microsoftov račun tako da provjerite je li adresa e-pošte prikazana iznad teksta Administrator. Ako je prikazana adresa e-pošte, to je Microsoftov račun. Ako nije, prijavljeni ste lokalnim računom. Ako još nemate Microsoftov račun, pogledajte članak Kako izraditi novi Microsoftov račun.

  3. Kada potvrdite da ste administrator i koristite Microsoftov račun, vratite se na stranicu Aktivacija,odaberite Dodajračun , unesite Microsoftov račun i lozinku, a zatim odaberite Prijava.

Kada dodate svoj Microsoftov račun, poruka na stranici Aktivacija promijenit će se u: Windows je aktiviran digitalnom licencom povezanom s vašim Microsoftovim računom.

Provjerite je li izdanje, Windows 10 Home ili Windows 10 Pro, isto prije i nakon izmjene hardvera. Digitalna licenca i ključ proizvoda ponovno će se aktivirati samo ako izdanje ostane isto. 

Izdanje možete vidjeti na istoj stranici aktivacije na kojoj ste provjerili status aktivacije. Da biste vidjeli koje izdanje imate, odaberite gumb Start, a zatim Postavke > Ažuriranje & sigurnosne > Aktivacija .

Pogledajte svoje izdanje sustava Windows

Ako ste Windows 10 instalirali pomoću ključa proizvoda, taj će vam ključ ponovno trebati nakon izmjene hardvera. Upute za pronalaženje ključa potražite u članku Pronalaženje ključa proizvoda za Windows.

Dodatne informacije o ključevima proizvoda i digitalnim licencama potražite u članku Aktivacija sustava Windows 10.

Ponovna aktivacija sustava Windows 10 nakon izmjene hardvera

Kada ste spremni za ponovnu aktivaciju, provjerite je li uređaj povezan s internetom, a zatim slijedite korake ili za digitalnu licencu ili za ključ proizvoda.

Najprije morate dodati Microsoftov račun i povezati račun s digitalnom licencom na uređaju. Nakon povezivanja Microsoftova računa pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aktivacijom da biste ponovno aktivirali Windows 10.   

Ovaj alat koji uklanja pogreške bit će dostupan samo ako vaš primjerak sustava Windows 10 (verzija 1607 ili novija) nije aktiviran. 

Da biste se koristili alatom koji uklanja pogreške aktivacije:

  1. Prijavite se kao administrator. Dodatne informacije potražite u članku Izrada lokalnog korisničkog ili administratorskog računa u sustavu Windows 10.  

  2. Odaberite gumb Start, a zatim Postavke > Ažuriranje & Sigurnosna >Aktivacija > Otklanjanje poteškoća . Alat koji uklanja pogreške prikazat će tekst Windows se ne može aktivirati na vašem uređaju.

    Otvaranje postavki aktivacije

  3. Odaberite mogućnost Nedavno sam promijenio/la hardver na ovom uređaju, a zatim Dalje.

  4. Unesite svoj povezani Microsoftov račun i lozinku, a zatim odaberite mogućnost Prijava. Alat koji uklanja pogreške funkcionirat će samo s povezanim Microsoftovim računom.

  5. Na popisu uređaja koji su povezani s vašim Microsoftovim računom potvrdite okvir pokraj odjeljka Ovo je uređaj koji trenutno koristim. 

  6. Odaberite mogućnost Aktiviraj.

Ako ne vidite uređaj koji koristite na popisu rezultata, provjerite jeste li prijavljeni s istim Microsoftovim računom koji ste povezali s digitalnom licencom za Windows 10 na uređaju.

Ako pri aktivaciji i dalje imate poteškoće, pogledajte članak Pomoć za pogreške pri aktivaciji sustava Windows i pronađite pogrešku o kojoj primate poruku.

Ako niste povezali svoj Microsoftov račun s digitalnom licencom prije izmjene hardvera, A koristili ste ključ proizvoda za nadogradnju na Windows 10, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Ako Windows 10 nije bio unaprijed instaliran na uređaju kada ste ga kupili i ako ste uređaj nadogradili na Windows 10 pomoću ključa proizvoda, trebat će vam taj isti ključ proizvoda nakon izmjene hardvera.  

Odaberite gumb Start, a zatim Postavke > Ažuriranje & sigurnost > Aktivacija > Promijenite ključ proizvoda , a zatim unesite ključ proizvoda.  

Unesite ključ proizvoda u odjeljku Postavke

Ako ste instalirali maloprodajnu kopiju sustava Windows 10 na uređaj pomoću ključa proizvoda za Windows 10, a zatim izvršili izmjene hardvera, slijedite ovaj isti postupak uz upotrebu svojeg ključa proizvoda za Windows 10.

Ako pri aktivaciji i dalje imate poteškoće, pogledajte članak Pomoć za pogreške pri aktivaciji sustava Windows i pronađite pogrešku o kojoj primate poruku.

Ako nemate digitalnu licencu niti ključ proizvoda

Ako nemate ključ proizvoda niti digitalnu licencu, možete kupiti digitalnu licencu za Windows 10 nakon dovršetka instalacije. Slijedite ove korake za kupnju:

Odaberite gumb Start, a zatim Postavke > Ažuriranje & sigurnosne > aktivacije . Zatim odaberite mogućnost Idi u Store da biste otvorili aplikaciju Microsoft Store, u kojoj možete kupiti digitalnu licencu za Windows 10.

Idite u Trgovinu

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ako vam je potrebna dodatna pomoć za ponovnu aktivaciju sustava Windows na uređaju, obratite se službi za podršku

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×