Ponovno postavljanje telefona

Vraćanjem telefona sa sustavom Windows u izvorno stanje vratit ćete ga u isto stanje kao kada ste ga prvi put uključili. Sav će se vaš osobni sadržaj izbrisati, a mobitel će se vratiti na tvorničke postavke.

Ako telefon odlučite vratiti u izvorno stanje, prije toga možete sigurnosno kopirati aplikacije, tekstne poruke i ostalo u oblak. Dodatne informacije o načinu na koji to funkcionira potražite u odjeljku Sigurnosno kopiranje sadržaja.

Upozorenje: Budite oprezni. Ponovnim postavljanjem telefona izbrisat će se sav sadržaj pohranjen na telefonu, uključujući aplikacije i igre (zajedno s podacima aplikacija i napretcima u igrama), tekstualnim porukama, poviješću poziva, glazbom, fotografijama i ostalim sadržajem.


Ponovno postavljanje telefona

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom do popisa sve aplikacije, a zatim odaberite Postavke .

  2. Odaberite Sustav > O telefonu > Vratite telefon na izvorne postavke.

  3. Primit ćete dva upozorenja. Ako ste uistinu sigurni da želite vratiti telefon na tvorničke postavke, odaberite Da, a zatim odaberite ponovno Da. Ponekad postupak može malo potrajati.

Ako vam telefon ne reagira i ne možete dosegnuti Postavke , možda ćete moći ponovno postaviti telefon pomoću hardverskih gumba. Na telefonima Lumia (i nekim drugima) koristite sljedeći postupak da biste telefon vratili u izvorno stanje.

Vraćanje telefona koji ne reagira u izvorno stanje

  1. Istovremeno pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje dok ne osjetite vibraciju (oko 10 do 15 sekundi).

  2. Kada osjetite vibraciju, pustite tipke, a zatim odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne pojavi veliki uskličnik.

  3. Kada se prikaže uskličnik, pritisnite sljedeće četiri tipke ovim redoslijedom: Pojačavanje glasnoće, smanjivanje glasnoće, napajanje, smanjivanje glasnoće. Telefon bi se sada trebao ponovno postaviti i ponovno pokrenuti. (Dovršetak vraćanja u izvorno stanje mogao bi potrajati neko vrijeme.)

Napomena: Ako izgubite telefon, u izvorno ga stanje možete vratiti i daljinski. Dodatne informacije o tome potražite u odjeljku Pronalaženje izgubljenog telefona.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×