Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Windows Update riješiti probleme s PC-jem. Rješavanje problema s Windows Update alat je za oporavak koji može pomoći u rješavanju problema povezanih s ažuriranjima. Pomoću ovog alata ponovno će se instalirati trenutna verzija sustava Windows na vašem uređaju. Ovaj alat zadržava sve vaše aplikacije, dokumente i postavke. Tijekom ponovne instalacije pc mora biti povezan s izvorom napajanja i internetom.

Rješavanje problema pomoću Windows Update:

  1. Odaberite Start > Postavke > Sustav > oporavak > Rješavanje problema pomoću Windows Update.  Snimka zaslona s postavkama sustava Windows na kojoj se prikazuje mogućnost Windows Update rješavanje problema na stranici > oporavak sustava.

  2. Kada odaberete mogućnost Odmah ponovno instaliraj, odaberite želite li pcu dopustiti automatsko ponovno pokretanje 15 minuta nakon dovršetka instalacije.Snimka zaslona dijaloškog okvira koji se otvara nakon što je odabrana mogućnost ponovne instalacije. Dijaloški okvir sadrži mogućnost automatskog ponovnog pokretanja 15 minuta nakon dovršetka instalacije.

  3. Kada budete spremni za pokretanje instalacije, odaberite U redu.

  4. Ponovna instalacija vodit će vas na Windows Update u odjeljku Postavke. Pokrenut će se preuzimanje verzije popravka zadnjeg ažuriranja operacijskog sustava koje je uspješno instalirano na PC-ju. Kada se preuzimanje dovrši, instalira se verzija ažuriranja za popravak.  Snimka zaslona Windows Update instalacije verzije ažuriranja za popravak.

  5. Kada ponovna instalacija završi, ponovno pokrenite PC ako mu niste dopustili automatsko ponovno pokretanje.

Windows Update preporučuje ponovnu instalaciju nakon neuspješne instalacije ažuriranja

Ako se ažuriranje ne uspije instalirati zbog problema povezanih sa sistemskim datotekama ili komponentama, na stranici s Windows Update možda će se prikazati sljedeća poruka:

Ponovno instalirajte trenutnu verziju sustava Windows da biste popravili sistemske datoteke i komponente.

Ako odaberete mogućnost Odmah ponovno instaliraj, otvorit će se mogućnost Rješavanje problema Windows Update. Odaberite želite li pcu dopustiti automatsko ponovno pokretanje 15 minuta nakon dovršetka instalacije.

Snimka zaslona s prikazom rješavanje Windows Update s objašnjenjem da će se komponente i sistemske datoteke popraviti Windows Update.

 Kada budete spremni za pokretanje instalacije, odaberite U redu. Kada ponovna instalacija završi, ponovno pokrenite PC ako mu niste dopustili automatsko ponovno pokretanje.

Rješavanje problema Windows Update ne prikazuje se

Ako vašim PC-jem upravlja vaša tvrtka ili obrazovna ustanova, riješite probleme Windows Update možda nije dostupan. Mogućnost možda nedostaje i ako koristite verziju sustava Windows stariju od verzije Windows 11 s godišnjim ažuriranjem 2022. Trebat će vam i neobavezno ažuriranje za veljaču 2024. ili novije ažuriranje instalirano na PC-ju.

Informacije za IT profesionalce

Rješavanje problema s Windows Update nije dostupno na uređajima na kojima se upravlja njihovim ažuriranjima. Uređaji neće imati tu mogućnost ako su registrirani za automatsko učitavanje, koriste uslugu implementacije ili ako su konfigurirani neki od sljedećih pravilnika za ažuriranje sustava Windows:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

Pravilnik grupe

Konfiguracija računala> Administrativni predlošci > komponente sustava Windows > Windows Update > Upravljanje ažuriranjima servisa Windows Server Update > Navedite mjesto servisa intraneta Microsoft Update

Konfiguracija računala> Administrativni predlošci > komponente sustava Windows > Windows Update > Upravljanje ažuriranjima koja se nude putem servisa Windows Update > Odaberite kada se primi pretpregled međuverzija i Ažuriranja značajki

Konfiguracija računala> Administrativni predlošci > komponente sustava Windows > Windows Update > Upravljanje ažuriranjima koja se nude putem servisa Windows Update > Odaberite kada se primi Ažuriranja kvalitete

Konfiguracija računala> Administrativni predlošci > komponente sustava Windows > Windows Update > Upravljanje ažuriranjima koja se nude Windows Update >Odaberite ciljnu verziju ažuriranja značajki

Konfiguracija računala> Administrativni predlošci > komponente sustava Windows > Windows Update > Upravljanje sučeljem krajnjeg korisnika > Ukloni pristup za korištenje svih Windows Update značajki

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×