Összegzés
Ez a cikk azokat a lépéseket ismerteti, amikor a Microsoft-fiókjába való bejelentkezéskor a 400-ás hiba üzenetet látja.
400-ás hibát kap bejelentkezéskor?
A 400-ás hiba általában azt jelenti, hogy a jelszóval rendelkező bejelentkezési kérést nem sikerült feldolgozni. Ez a következő esetekben fordulhat elő:
- Túl sokszor próbált bejelentkezni egy sorban.
- Probléma merült fel az alkalmazással, a böngészővel, az eszközzel vagy a hálózattal kapcsolatban.
Próbálkozzunk néhány gyors lépéssel, hogy visszatérjen a következőhöz:
1. Használjon másik bejelentkezési módszert:
A bejelentkezési parancssorban válassza a Bejelentkezés egyéb módjai lehetőséget.
Tipp:
Ha a Microsoft-fiókjához már konfigurált egyéb ellenőrzési beállításokat, a következő módszerekkel jelentkezhet be: Az arc, az ujjlenyomat, a PIN-kód vagy a biztonsági kulcs használata; Bejelentkezés jóváhagyása mobilalkalmazással; vagy küldjön egy kódot az e-mail-címére. Ellenőrzőkóddal kapcsolatos problémák elhárítása.
2. Frissítse az alkalmazást:
Ha a microsoftos alkalmazással való bejelentkezéskor hibaüzenet jelenik meg, törölje vagy távolítsa el az alkalmazást. Ezután telepítse újra a legújabb verziót a Google Play áruházból, az Apple App Store vagy a Microsoft Store-ból.
3. Eszközök váltása:
Próbáljon meg másik telefonról, táblagépről vagy számítógépről bejelentkezni.
4. Módosítsa a hálózatot:
Wi-Fi használata esetén váltson mobiladatokra, vagy fordítva.
Szeretné elkerülni ezt a jövőben?
A jelszó nélküli elérés révén biztonságosabbá és könnyebbé teheti a fiókját.
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédeszközünk azonosítja.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel Microsoft ügyfélszolgálata, adja meg a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos
A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.