A Családbiztonság értesítéseinek javítása iOS rendszeren
Ha az értesítések be vannak kapcsolva az Microsoft Family Safety alkalmazásban, akkor minden olyan esetben értesítést kap, amely hatással lehet a család fizikai és digitális biztonságára. Ha nem kap értesítéseket iOS-eszközén, az alábbi lépéseket követve elháríthatja a problémát.
Family Safety értesítések bekapcsolása iOS-eszközökön
1. Ha még nem tette meg, telepítse a Family Safety alkalmazást, és győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve
2. Ellenőrizze, hogy Family Safety rendelkezik-e értesítési hozzáféréssel:
-
Lépjen a Beállítások > Értesítések területre
-
Az Értesítési stílus területen válassza a "Family Safety" lehetőséget.
-
Győződjön meg arról, hogy az Értesítések engedélyezése beállítás be van kapcsolva
3. Válasszon riasztástípust és szalagcímstílust
4. Ha az eszközön az iOS 14-es vagy újabb verziója fut, győződjön meg arról, hogy a Ne zavarjanak mód ki van kapcsolva
5. Ha az eszközön az iOS 15-ös vagy újabb verziója fut:
Az iOS 15-től kezdve a Fókusz mód zavarja az értesítések fogadását. Meg kell adnia Family Safety engedélyt, hogy értesítést kapjon, amikor fókusz módban van
-
Ugrás a Beállítások –> Fókusz elemre
Minden fókusz mód esetén:
-
Koppintson a módra
-
Az Engedélyezett értesítések területen válassza az Alkalmazások lehetőséget
-
Válassza az Alkalmazás hozzáadása lehetőséget az Engedélyezett alkalmazások területen
-
Válassza ki Family Safety a listából
Most Family Safety képesnek kell lennie arra, hogy értesítést tudjon küldeni, még akkor is, ha be van kapcsolva a fókusz mód.
Tipp: Ha nemrég telepítette Family Safety vagy visszaállította egy biztonsági másolatból, nyissa meg az alkalmazást az értesítések fogadásához.
Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, e-mailben familysafetyfeedback@microsoft.com