Megbízhatok a Microsoft-fiókok ügyfélszolgálatától érkező e-mailekben?

Ha e-mailt kap a Microsoft-fiókok ügyfélszolgálatától, és az e-mail-cím tartománya @accountprotection.microsoft.com, akkor az üzenet biztonságos, és megnyithatja.

A Microsoft ebből a tartományból küldi el a Microsoft-fiókkal kapcsolatos e-mail értesítéseket. Az értesítésekben szerepelhetnek a kétlépéses ellenőrzés biztonsági kódjai, valamint a fiók frissítésével (például a jelszóváltoztatással) kapcsolatos információk.

Az e-mail érvényességét a következő területek vizsgálatával ellenőrizheti:

1. Ellenőrizze, hogy az e-mail-cím tartalmazza-e a @accountprotection.microsoft.com tartományt. Az e-mail üzenetfejléceit is megtekintheti, hogy az e-mail a Microsofttól származik-e.

2. Ellenőrizze, hogy az e-mail-cím az Önhöz tartozik-e, és hogy kérte-e a kódot.

   Megjegyzés: Ha olyan Microsoft-ellenőrző kódot kapott, amelyet nem kért, annak az lehet az oka, hogy valaki megpróbálja elérni a fiókját, vagy valaki véletlenül rossz telefont/e-mailt adott meg a bejelentkezéskor. További információ a nem kért ellenőrzőkódokról.