A jóváírások vagy a tranzakciók megfordítása akkor történik, amikor tájékoztatja a bankját, a hitelkártya-társaságát vagy más pénzügyi intézményt, például a PayPal, hogy vitatja a nevükben teljesített kifizetést, arra hivatkozva, hogy az ön beleegyezése nélkül történt. Előfordulhat, hogy a pénzügyi intézmény kapcsolatba lép Önnel egy gyanús tranzakció bejelentése kapcsán, és ha ön beleegyezik, az Ön nevében kezdeményezhet jogvitát.
Ha a Microsoft Store-on keresztül vásárolt játékkal vagy alkalmazással kapcsolatos konkrét problémába ütközik, vagy visszatérítést szeretne kérni, vegye fel a kapcsolatot Microsoft ügyfélszolgálata. A visszaszámlázásokkal való ismételt visszaélés csalásnak tekinthető.
Lásd még
A Microsoft Store-ból vásárolt tételek visszaküldése cserére vagy-visszatérítésre
