Microsoft-előfizetéshez kapcsolódó lejárt tartozás kifizetése

Ha nem tud vásárolni, annak az lehet az oka, hogy lejárt a hitelkártyája, és lejárt az előfizetése.

A Microsoft-előfizetéshez kapcsolódó lejárt tartozás kifizetésének menete:

1. Jelentkezzen be a Services &-előfizetésekbe a Microsoft-fiókjával a account.microsoft.com/services.
   Bejelentkezés

2. Ha nem tud bejelentkezni, próbálja meg elhárítani a Microsoft-fiókjával kapcsolatos problémákat.

3. Keresse meg a lejárt előfizetését a listában, és válassza a Fizetés most lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a tartozást mutató előfizetéséhez tartozó Microsoft-fiókjával jelentkezett be.

4. Ellenőrizze a fizetési módot. Szükség esetén frissítheti a fizetési módot (ha hitelkártyája, PayPal vagy más online fizetési szolgáltatás lejárt, frissítheti az új lejárati dátummal), vagy hozzáadhat egy új fizetési módot (ha a fizetési mód érvénytelen, vagy módosítani szeretné, adjon hozzá egy új fizetési módot). Ha további segítségre van szüksége, nézze meg A Microsoft-fiók fizetési módjának megváltoztatása című cikket.

5. Ha a fizetési mód be van állítva, válassza a Tovább lehetőséget a fizetéshez.

   Megjegyzések: 

   • Ajándékkártyák, előfizetési kártyák vagy a Microsoft-fiók egyenlege nem használható a tartozás rendezésére.

   • Ha a Microsoft 365-előfizetés megvásárlásáról, megújításáról vagy újraaktiválásáról szóló értesítés jelenik meg a Word, az Excel vagy bármely más Office-alkalmazás megnyitásakor, az Office használatának folytatásához lépéseket kell tennie. Lépjen a Microsoft 365-alkalmazások megnyitásakor megjelenő előfizetési értesítés területre.