Előugró ablak bezárása, ha a Microsoft Edge nem válaszol
A nemkívánatos felugró ablakokat néha nehéz lehet bezárni, ráadásul esetenként akár azt is eredményezhetik, hogy a böngésző nem válaszol. Ha egy folyamatosan felugró ablak problémákat okoz, akkor az alábbi módon zárhatja be az ablakot a Feladatkezelő használatával:
- Kattintson a jobb gombbal a
elemre, és válassza a Feladatkezelő lehetőséget. - Jelölje ki a Microsoft Edge feladatot, majd válassza a Feladat befejezése gombot.
- Ellenőrizze, hogy bezárult-e a böngésző, majd zárja be a Feladatkezelő ablakát.
- Miután bezárult a böngésző, a szokásos módon újból megnyithatja azt.
Ha arra gyanakszik, hogy a felugró ablakot egy kártevő vagy egy technikai támogatást utánzó csalás okozta, akkor mindenképpen vizsgálja meg az eszközt kártevők szempontjából a Windows Defender biztonsági központban. További információ: A számítógép védelme a Windows Defender offline verziójával. Emellett segíthet a Microsoftnak az internetes bűnözés leküzdésében azzal, hogy bejelenti a technikai támogatással kapcsolatos csalást.
Ha további segítségre van szüksége a Microsoft Edge-dzsel kapcsolatos problémák megoldása, illetve a böngésző javítása és alaphelyzetbe állítása kapcsán, akkor tekintse át a Mi a teendő, ha a Microsoft Edge nem működik? című cikket.