Microsoft Edge Microsoft Edge böngészőt! Próbálja ki a Windows 10-hez tervezett gyors és biztonságos Kezdés

Ez a weboldal cookie-kat használ az elemzésekhez, valamint a testreszabott tartalmak és hirdetések megjelenítéséhez. Az oldal használatának folytatásával elfogadja ezek alkalmazását. További információ
Ugrás a tartalomtörzsre
Microsoft
A Microsoft ügyfélszolgálata
  • Office
  • Windows
  • Xbox
  • Támogatás
      • Windows-alkalmazások
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tartozékok
      • Xbox és játékok
      • Játékok
      • Windows-játékok
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Nagyvállalati megoldások
      • .NET
      • Windows fejlesztői központ
      • Dokumentumok
      • Díjmentes letöltések és biztonság
      • Oktatás
    • Minden
    0
    Bejelentkezés
    A Microsoft ügyfélszolgálata

    Segítség a Windows 10-zel kapcsolatos frissítési és telepítési hibákhoz

    Tartalomszolgáltató: Microsoft

    Tartalomszolgáltató: Microsoft

    A következőkre vonatkozik: Windows 10


    Számos oka lehet annak, hogy miért kap hibaüzenetet a Windows 10-re való frissítés vagy annak telepítése közben, azonban a gyakori hibákat néhány lépésben önállóan is ki tudja javítani.

    0xC1900101 jelű hibák


    A 0xC1900101-gyel kezdődő hiba általában illesztőprogram-hibát jelent. Ha ilyen hibakódot lát, először próbálja meg a következő lépéseken keresztül megoldani a problémát. Ha ezek a lépések nem működnek, A Windows 10 frissítési hibák megoldása című témakörben részletes műszaki információkat olvashat. 

    • 0xC1900101 – 0x20004
    • 0xC1900101 – 0x2000c
    • 0xC1900101 – 0x20017
    • 0xC1900101 – 0x30018
    • 0xC1900101 – 0x3000D
    • 0xC1900101 – 0x4000D
    • 0xC1900101 – 0x40017

    1. Győződjön meg arról, hogy az eszközön elegendő szabad lemezterület van. Az eszközön legalább 16 GB szabad lemezterület szükséges a 32 bites operációs rendszerre való frissítéshez vagy 20 GB a 64 bites operációs rendszerre való frissítéshez. További információért olvassa el a Lemezterület felszabadítása a Windows 10 rendszerben című témakört. 
    2. Futtassa néhányszor a Windows Update programot. Töltse le és telepítse a Windows Update-ben elérhető frissítéseket, beleértve a szoftverfrissítéseket, a hardverfrissítéseket és néhány, külső gyártótól származó illesztőprogramot. A Windows Updat hibáinak javítására használja a Windows 10-hez készült hibaelhárítót.
    3. Ellenőrizze a külső gyártótól származó illesztőprogramokat, és töltse le az elérhető frissítéseket. Külső gyártótól származó illesztőprogramokat és az eszközére felvett bármely hardver telepítésére vonatkozó útmutatást a gyártó webhelyén találhat. 
    4. Húzza ki a kiegészítő hardvert. Távolítsa el az összes külső tárolóeszközt és meghajtót, a dokkolókat, valamint minden olyan egyéb hardvert, amelyet esetleg az eszközéhez csatlakoztatott, de amelyre nincs szükség az eszköz alapvető működéséhez.
    5. Ellenőrizze az esetleges hibákat az Eszközkezelőben. Válassza a Start  gombot, majd a tálcán lévő keresőmezőbe írja be az eszközkezelő kifejezést. Válassza ki az Eszközkezelő lehetőséget a találatok közül. Az előugró ablakban keresse meg azokat az eszközöket, amelyek sárga felkiáltójellel vannak jelölve (lehet, hogy minden egyes kategóriát ki kell választania az eszközök listájára való váltáshoz). Tartsa nyomva az eszköz nevét (vagy kattintson rá a jobb gombbal), és válassza az Illesztőprogram frissítése vagy az Eltávolítás parancsot a hibák kijavításához.
    6. Távolítsa el a harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket. Gondolja át, hogy rendelkezik-e a programok újratelepítéséhez szükséges ismeretekkel, és ellenőrizze, hogy kéznél vannak-e a szükséges termékkulcsok. Időközben a Windows Defender gondoskodik az eszköz védelméről. 
    7. Javítsa ki a merevlemezhibákat. Válassza a Start  gombot, majd a tálcán lévő keresőmezőbe írja be a parancssor kifejezést. Válassza ki a Parancssor elemet a találatok listájából. Az előugró ablakban írja be a chkdsk/f C: parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt. A javítások automatikusan elindulnak a merevlemezen, majd a rendszer kéri, hogy indítsa újra az eszközt.
      Megjegyzés

      Ehhez a művelethez rendszergazdai engedélyekkel kell rendelkeznie az eszközön.

    8. Indítsa újra a Windowst alapértelmezett beállításokkal. Itt megtudhatja, hogyan. 
    9. Állítsa vissza és javítsa ki a rendszerfájlokat. Válassza a Start  gombot, majd a tálcán lévő keresőmezőbe írja be a parancssor kifejezést. Válassza ki a Parancssor elemet a találatok listájából. Az előugró ablakban írja be a DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt. (Tudnivalók a Windows-lemezkép javításáról) 
      Megjegyzés

      Ehhez a művelethez rendszergazdai engedélyekkel kell rendelkeznie az eszközön.

    Egyéb gyakori hibák


    A következő táblázatban a leggyakoribb frissítési és telepítési hibákat, illetve néhány hibaelhárítási lehetőséget sorolunk fel. Ha továbbra is problémákat tapasztal a Windows 10-re való frissítés vagy annak telepítése közben, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

    HibaMit jelent, és hogyan hárítható el?
    0x80073712 Hiányzik vagy sérült egy olyan fájl, amelyre a Windows Update-nek szüksége van.
    0x800F0923Ez azt jelentheti, hogy a számítógépen található valamely illesztőprogram vagy egyéb szoftver nem kompatibilis a Windows 10-re való frissítéssel. A probléma javításával kapcsolatban forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
    0x80200056 Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a frissítési folyamat megszakadt, mert véletlenül újraindította a számítógépet, vagy kijelentkezett a számítógépből. Indítsa újra a frissítést, és ellenőrizze, hogy a számítógép áramforráshoz van-e csatlakoztatva, és biztosítsa, hogy bekapcsolva maradjon.
    0x800F0922
    Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gép nem tudott csatlakozni a Windows Update kiszolgálóihoz. Ha VPN-kapcsolaton keresztül csatlakozik egy munkahelyi hálózathoz, bontsa a kapcsolatot, kapcsolja ki a VPN-szoftvert (ha van ilyen), és indítsa újra a frissítést.

    A hibát az is okozhatja, ha nincs elegendő hely a „Rendszer számára fenntartott” nevű partíción. Ez a probléma úgy hárítható el, ha egy külső gyártó szoftverével megnöveli ennek a partíciónak a méretét.
    Hiba: A frissítéseken végzett művelet nem sikerült. Módosítások visszavonása. Ne kapcsolja ki a számítógépet.

    Hiba: A Windows-frissítések konfigurálása nem sikerült. Módosítások visszavonása.
    Ezek az általános hibaüzenetek bármikor megjelenhetnek, ha egy Windows-frissítés meghiúsul. Az adott probléma megoldásához meg kell határoznia a konkrét hibakódot.

    A hibakód a frissítési előzményekben található, a sikertelen frissítés bejegyzésében. A listában keresse meg a nem telepített frissítést, jegyezze fel a hibakódot, és forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.


    A frissítési előzmények megtekintése a Windows 8.1-ben:

    • A Windows Update megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről (ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, és húzza felfelé a mutatót), majd válassza a Beállítások  > Gépház > Frissítés és helyreállítás > Frissítési előzmények megtekintése lehetőséget.
    A frissítési előzmények megtekintése a Windows 7-ben:
    • Kattintson a Start gombra 
      Start button icon
      . A keresőmezőbe írja be az Update kifejezést, majd a találatok közül válasza a Windows Update > Frissítési előzmények megtekintése lehetőséget.

    Hiba: A frissítés nem érvényes erre a számítógépre.Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gépen nincsenek telepítve a szükséges frissítések. A frissítés elindítása előtt győződjön meg arról, hogy minden fontos frissítés telepítve van a számítógépen.
    0xC1900208 – 0x4000CEz a hiba általában azt jelenti, hogy egy, a számítógépre telepített nem kompatibilis alkalmazás akadályozza a frissítési folyamat befejezését. Ellenőrizze, hogy eltávolított-e minden olyan alkalmazást, amely nem kompatibilis, majd indítsa újra a frissítést.
    0xC1900200 – 0x20008
    0xC1900202 – 0x20008
    Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a számítógép nem felel meg a Windows 10-es frissítés minimális letöltési és telepítési követelményeinek.
    0x80070070 – 0x50011
    0x80070070 – 0x50012
    0x80070070 – 0x60000
    Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a számítógépen nincs elég szabad lemezterület a frissítés telepítéséhez. Szabadítson fel lemezterületet a meghajtón, és próbálja meg újból.



    Utolsó frissítés dátuma: 2017. jún. 27.
    • E-mail
    • Nyomtatás
    Köszönjük! Visszajelzése segít az ügyfélszolgálat minőségének javításában.

    Újdonságok

    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Windows 10-alkalmazások
    • Office-alkalmazások

    Áruház és támogatás

    • Fiókprofil
    • Letöltőközpont
    • Értékesítés és támogatás
    • Visszaküldés
    • Rendeléskövetés
    • Újrahasznosítás
    • Commercial Warranties

    Oktatás

    • A Microsoft az oktatásban
    • Office diákoknak
    • Office 365 iskoláknak
    • Ajánlatok diákoknak és oktatóknak
    • A Microsoft Azure az oktatásban

    Nagyvállalat

    • Microsoft Azure
    • Microsoft partneri anyagok
    • Gyártás és anyagok
    • Pénzügyi szolgáltatások

    Fejlesztő

    • Microsoft Visual Studio
    • Windows-fejlesztői központ
    • Developer Network
    • TechNet
    • Microsoft Virtual Academy
    • Microsoft-fejlesztői program
    • Channel 9

    Vállalat

    • Karrier
    • A Microsoft bemutatása
    • Vállalati hírek
    • Adatvédelem a Microsoftnál
    • Befektetők
    Magyar (Magyarország)
    • Használati feltételek
    • Adatvédelem és cookie-k
    • Védjegyek
    • © Microsoft 2018
    A webhely más országokban/régiókban
    Algérie - Français
    Argentina - Español
    Australia - English
    Belgique - Français
    België - Nederlands
    Bolivia - Español
    Bosna i Hercegovina - Hrvatski
    Brasil - Português
    Canada - English
    Canada - Français
    Chile - Español
    Colombia - Español
    Costa Rica - Español
    Crna Gora - Srpski
    Danmark - Dansk
    Deutschland - Deutsch
    Dominican Republic - Español
    Ecuador - Español
    Eesti - Eesti
    El Salvador - Español
    España - Español
    Estados Unidos - Español
    France - Français
    Guatemala - Español
    Hong Kong SAR - English
    Hrvatska - Hrvatski
    India - English
    Indonesia (Bahasa) - Bahasa
    Ireland - English
    Italia - Italiano
    Latvija - Latviešu
    Lietuva - Lietuvių
    Luxembourg - Français
    Magyarország - Magyar
    Malaysia - English
    Maroc - Français
    México - Español
    Nederland - Nederlands
    New Zealand - English
    Norge - Bokmål
    Panamá - Español
    Paraguay - Español
    Perú - Español
    Philippines - English
    Polska - Polski
    Portugal - Português
    Puerto Rico - Español
    România - Română
    Schweiz - Deutsch
    Singapore - English
    Slovenija - Slovenščina
    Slovensko - Slovenčina
    South Africa - English
    Srbija - Srpski
    Suisse - Français
    Suomi - Suomi
    Sverige - Svenska
    Tunisie - Français
    Türkiye - Türkçe
    United Kingdom - English
    United States - English
    Uruguay - Español
    Venezuela - Español
    Việt Nam - Tiếng việt
    Ísland - Íslenska
    Österreich - Deutsch
    Česká Republika - Čeština
    Ελλάδα - Ελληνικά
    България - Български
    Казахстан - Русский
    Россия - Русский
    Україна - Українська
    ישראל - עברית
    الإمارات العربية المتحدة - العربية
    المملكة العربية السعودية - العربية
    مصر - العربية
    भारत - हिंदी
    ไทย - ไทย
    中国 - 简体中文
    台灣 - 繁體中文
    日本 - 日本語
    香港特別行政區 - 繁體中文
    대한민국 - 한국어