A Windows 8.1-frissítés (KB 2919355) telepítése

A Windows 8.1 Update és a Windows RT 8.1 Update (más néven a KB 2919355) olyan fejlesztéseket tartalmaz, amelyek révén könnyebben találhatja meg és használhatja a kedvenc alkalmazásait és beállításait, több, már megszokott egér- és billentyűzetbeállítás közül választhat, továbbá javítja a biztonságot és a teljesítményt. Íme néhány tudnivaló ennek a fontos frissítésnek a telepítéséről.

Ellenőrizze, hogy nincs-e már telepítve

Ha Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszert használ, és be van állítva az automatikus frissítés, semmit sem kell tennie; a Windows Update néhány héten belül automatikusan letölti és telepíti a frissítést. Nem fogja félbeszakítani a munkáját, csupán tájékoztatja, hogy a telepítés befejezéséhez a számítógép újraindítására van szükség.

A kezdőképernyőn láthatja, hogy telepítve van-e már a frissítés. Ha a kezdőképernyő tetején, a fiókneve mellett lát Keresés gombot, akkor már rendelkezik a frissítéssel.


A frissítés kézi telepítése

Ha Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszert használ, és még nincs telepítve a frissítés, a következő lépésekkel keresheti meg és telepítheti manuálisan:

  1. Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakoztatva van-e áramforráshoz, és átalánydíjas internetkapcsolatot használ-e. A frissítés telepítése közben ne bontsa a kapcsolatot, ne húzza ki és ne kapcsolja ki a gépet.
  2. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások > Gépház elemre. (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza az egeret felfelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)
  3. Koppintson vagy kattintson a Frissítés és helyreállítás, majd a Windows Update elemre.
  4. Koppintson vagy kattintson a Keresés most elemre.
  5. Ha talált frissítéseket, koppintson vagy kattintson a Részletek megtekintése elemre.
  6. A frissítések listáján jelölje ki a KB 2919355 számú frissítést, és koppintson vagy kattintson a Telepítés gombra.

    Ha a Windows rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
  7. A telepítés befejezése után indítsa újra a gépet, és jelentkezzen be.


Lemezterület felszabadítása

A Windows 8.1 Update vagy a Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) Windows Update-ről való letöltéséhez és telepítéséhez általában a következő mennyiségű szabad hely szükséges, a Windows verziójától függően:

  • Windows 8.1 (64 bites verzió): 2 GB
  • Windows 8.1 (32 bites verzió): 0,8 GB
  • Windows RT 8.1: 1,1 GB


A frissítés telepítésével kapcsolatos hibaelhárítás

Ha a Windows Update az alább felsorolt hibák valamelyikéről értesíti a Windows 8.1 vagy a Windows RT 8.1 (KB 2919355 jelű frissítés) telepítése során, az itt ismertetett megoldásokkal bizonyos esetekben megoldható a probléma. További segítséget a Microsoft ügyfélszolgálatától kérhet.

Hibakód: 0x800F0922 Ez a hiba általában azt jelenti, hogy hiányzik vagy sérült egy olyan fájl, amelyre a Windows Update-nek szüksége van. Az alábbiakban néhány lehetséges megoldási módot mutatunk be:

  1. A probléma megoldásához futtassa a Windows 8.1 Update hibaelhárítóját.
  2. A Windows 8.1 Update vagy a Windows RT 8.1 Update telepítése.
Hibakód: 0x800F0923 Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gépen található valamely illesztőprogram vagy egyéb szoftver nem kompatibilis a frissítéssel. A probléma javításával kapcsolatban forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Hibakód: 0x800F0922 Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gép nem tudott csatlakozni a Windows Update kiszolgálóihoz. Ha VPN-kapcsolaton keresztül csatlakozik egy munkahelyi hálózathoz, bontsa a kapcsolatot, kapcsolja ki a VPN-szoftvert (ha van ilyen), és próbálja meg ismét telepíteni a frissítést.

Ezt a hibát az is okozhatja, ha nincs elegendő hely a „Rendszer számára fenntartott” nevű partíción. Ez a probléma úgy hárítható el, ha egy külső gyártó szoftverével megnöveli ennek a partíciónak a méretét.
Hiba: A frissítéseken végzett művelet nem sikerült. Módosítások visszavonása. Ne kapcsolja ki a számítógépet.

Hiba: A Windows-frissítések konfigurálása nem sikerült. Módosítások visszavonása.
Ezek az általános hibaüzenetek bármikor megjelenhetnek, ha egy Windows-frissítés meghiúsul. Az adott probléma megoldásához meg kell határoznia a konkrét hibakódot.

A hibakód a frissítési előzményekben található, a sikertelen frissítés bejegyzésében. A listában keresse meg a KB 2919355 elemet, jegyezze fel a hibakódot, és forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

A frissítési előzmények megtekintése:

  1. A Windows Update megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről (ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, és húzza felfelé a mutatót), majd koppintson vagy kattintson a Beállítások, majd a Gépház, végül a Frissítés és helyreállítás elemre.
  2. Koppintson vagy kattintson a Frissítési előzmények megtekintése elemre.
Hiba: A frissítés nem érvényes erre a számítógépre. Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gépen nincs telepítve a KB 2919442 jelű szükséges frissítés. Győződjön meg róla, hogy minden fontos frissítés, köztük a KB 2919442 is telepítve van a számítógépre. Ha minden frissítés telepítve van, akkor előfordulhat, hogy a Windows igényel felújítást.

A Windows felújítása:

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások > Gépház elemre. (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza az egeret felfelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)
  2. Koppintson vagy kattintson a Frissítés és helyreállítás, majd a Helyreállítás elemre.
  3. A Windows felújítása a saját fájlok megőrzésével területen koppintson vagy kattintson a Kezdés elemre.
  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 15356 - Utolsó ellenőrzés: 2016. szept. 14. - Verziószám: 2

Visszajelzés