"A fiókjában talált termékek nem használhatók aktiválásra" Office-hiba

Ez a hiba akkor fordulhat elő, mikor egy új eszközön előre telepített Office programot akar aktiválni, azonban az frissítés hiányában nem képes felismerni az Office 2019 termékkulcsokat.

Új Office 2019 termékkulcs használata esetén az alábbi két módon lehet a problémát megoldani:

Ez az üzenetet akkor is megjelenhet, ha az Microsoft 365-alkalmazások előre telepítve vannak az új eszközön, de ugyanezek az alkalmazások nem szerepelnek a saját Office-termékeiben. Például:

  • Az Outlook nem szerepel az Office Otthoni és Diákverzióban

  • A Publisher nem szerepel az Office Otthoni és Vállalati verzióban

  • Az Access nem szerepel az Office Otthoni és Diákverzióban, vagy az Office Otthoni és Vállalati verzióban

Ha egy olyan Office-alkalmazást szeretne használni, amely nem szerepel saját Office-termékeiben, az alábbiak talál erre néhány lehetőséget:

  • Az egyéni alkalmazás megvásárlása a Microsoft Store-ban

  • Frissítés az Microsoft 365-re vagy az Microsoft 365 kipróbálásának megkezdése

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×