Ez a hiba akkor fordulhat elő, mikor egy új eszközön előre telepített Office programot akar aktiválni, azonban az frissítés hiányában nem képes felismerni az Office 2019 termékkulcsokat.

Új Office 2019 termékkulcs használata esetén az alábbi két módon lehet a problémát megoldani:

Ez az üzenetet akkor is megjelenhet, ha az Microsoft 365-alkalmazások előre telepítve vannak az új eszközön, de ugyanezek az alkalmazások nem szerepelnek a saját Office-termékeiben. Például:

  • Az Outlook nem szerepel az Office Otthoni és Diákverzióban

  • A Publisher nem szerepel az Office Otthoni és Vállalati verzióban

  • Az Access nem szerepel az Office Otthoni és Diákverzióban, vagy az Office Otthoni és Vállalati verzióban

Ha egy olyan Office-alkalmazást szeretne használni, amely nem szerepel saját Office-termékeiben, az alábbiak talál erre néhány lehetőséget:

  • Az egyéni alkalmazás megvásárlása a Microsoft Store-ban

  • Frissítés az Microsoft 365-re vagy az Microsoft 365 kipróbálásának megkezdése

    Hivatkozás a Microsoft 365 kipróbálásához vagy megvásárlásához

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×